Printer Help

vzhodu in v Afriki, obiščite spletno mesto www.hp.com/support. Telefonske klice obračuna vaš
ponudnik telefonskih storitev.
Klicanje
HP-jevo podporo pokličite, ko ste pri računalniku in napravi HP Photosmart. Pripravite naslednje
podatke:
• Številko modela (najdete jo na nalepki na sprednji strani naprave HP Photosmart)
• Serijsko številko (najdete jo na nalepki na zadnji strani ali na dnu naprave HP Photosmart)
• Sporočila, ki so se pojavila ob tej težavi
• Odgovore na ta vprašanja:
• Ali je do te težave že kdaj prišlo?
• Ali jo lahko ponovite?
• Ali ste ob nastali težavi v računalnik dodajali strojno ali programsko opremo?
• Se je pred tem kaj zgodilo (na primer nevihta, ste napravo HP Photosmart premikali ipd.)?
Po poteku telefonske podpore
Po poteku telefonske podpore je HP-jeva pomoč na voljo z doplačilom. Pomoč je na voljo tudi na
HP-jevi spletni strani za podporo:
www.hp.com/support. Če želite več informacij o možnostih
podpore, se obrnite na prodajalca HP ali pokličite telefonsko številko podpore za vašo državo/regijo.
Dodatne možnosti garancije
Z doplačilom so na voljo razširjene storitve za napravo HP Photosmart. Obiščite www.hp.com/
support, izberite svojo državo/regijo in jezik ter nato za informacije o razširjenih storitvah preberite
poglavje o teh storitvah in garanciji.
Dodatne možnosti garancije 159
Garancija in podpora HP