A short guide

Řešení: Zkontrolujte, zda je síťové připojení aktivní.
Kontrola aktivity síťového připojení
1. Jsou-li zajištěna bezpečná připojení, vypněte napájení zařízení HP Photosmart a potom je
opět zapněte. Stisknutím tlačítka Zapnout na ovládacím panelu vypněte zařízení
HP Photosmart a pak je opětovným stisknutím tohoto tlačítka zapněte. Vypněte také
napájení směrovače nebo rozbočovače a pak je opět zapněte.
2. Zkontrolujte správnost a bezpečnost zapojení kabelů mezi zařízením HP Photosmart a
bránou, směrovačem nebo rozbočovačem.
3. Zkontrolujte, zda je zařízení HP Photosmart připojeno k síti pomocí ethernetového kabelu
CAT-5.
Příčina: Kabely nejsou správně připojeny.
Řešení: Zkontrolujte správnost připojení následujících kabelů:
• Kabely mezi zařízením HP Photosmart a rozbočovačem nebo směrovačem
• Kabely mezi rozbočovačem nebo směrovačem a počítačem
• Vstupní a výstupní kabely internetového připojení modemu nebo zařízení HP Photosmart
(je-li k dispozici)
Příčina: Brána firewall, antivirový nebo antispywarový program zabraňuje zařízení
HP Photosmart v přístupu k počítači.
Řešení: Odinstalujte software HP Photosmart a restartujte počítač. Dočasně vypněte
antivirové a antispywarové programy a přeinstalujte software zařízení HP Photosmart. Po
dokončení instalace znovu aktivujte antivirový a antispywarový program. Při zobrazení místních
zpráv brány firewall je nutné vždy tyto zprávy potvrdit nebo povolit.
Pokud se zprávy stále zobrazují, zkuste odinstalovat software HP Photosmart, restartujte
počítač a dočasně vypněte vaši aplikaci brány firewall předtím, než znovu nainstalujete software
HP Photosmart. Po dokončení instalace znovu spusťte aplikaci brány firewall. Jestliže se stále
zobrazují místní zprávy brány firewall je nutné tyto zprávy potvrdit nebo povolit.
Další informace naleznete v dokumentaci dodávané se softwarem brány firewall.
Příčina: Přístup zařízení HP Photosmart k počítači je znemožněn sítí VPN (Virtual Private
Network).
Řešení: Dočasně deaktivujte síť VPN a teprve poté pokračujte v instalaci.
Poznámka Zařízení HP Photosmart není dostupné během relací VPN. Tiskové úlohy jsou
však uloženy v tiskové frontě. Po ukončení relace VPN budou tiskové úlohy v tiskové frontě
vytištěny.
Odstraňování uvíznutého papíru
Pokud je v zařízení HP Photosmart uvíznutý papír, nejprve zkontrolujte zadní dvířka. Pokud papír
není uvíznutý v zadních válečcích, zkontrolujte horní dvířka.
Odstranění uvíznutého papíru ze zadních dvířek
1. Vypněte zařízení HP Photosmart.
2. Stiskněte pojistku na zadních dvířkách a dvířka sejměte. Dvířka vyjměte vytažením ze zařízení
HP Photosmart.
Upozornění Pokud byste se pokoušeli odstranit uvíznutý papír z přední části zařízení
HP Photosmart, mohlo by dojít k poškození tiskového mechanizmu. Uvíznuté papíry vždy
odstraňujte ze zadních dvířek.
Odstraňování uvíznutého papíru 25
Čeština