Aide

Les enveloppes ne s'impriment pas correctement
Cause: Une pile d'enveloppes est incorrectement chargée.
Solution: Retirez tout le papier contenu dans le bac d'alimentation. Insérez une pile
d'enveloppes dans le bac d'alimentation avec le rabat déployé vers la gauche et vers
le haut.
Remarque Pour éviter les bourrages papier, insérez le rabat dans l'enveloppe.
Cause: Le type d'enveloppe chargée n'est pas correct.
Solution: N'utilisez pas d'enveloppes brillantes avec des motifs en relief, ni
d'enveloppes à fermoir ou à fenêtre.
L'impression sans bordures donne des résultats inattendus
Cause: L'impression d'une image sans bordures à partir d'une application logicielle
autre que HP donne des résultats inattendus.
Solution: Essayez d'imprimer l'image à partir du logiciel de traitement des photos
livré avec l'appareil HP Photosmart.
L'appareil HP Photosmart ne répond pas
Cause: L'appareil HP Photosmart est en train d'effectuer une autre tâche.
Solution: L'impression de certains documents demande du temps. Si rien ne
s'imprime quelques minutes après l'envoi du travail d'impression à
l'appareil HP Photosmart, vérifiez si un message s'affiche sur l'ordinateur.
Cause: Du papier est bloqué dans l'appareil HP Photosmart.
Solution: Eliminez le bourrage papier.
Pour plus d'informations, voir :
«
Elimination de bourrages papier, » page 101
Cause: L'appareil HP Photosmart manque de papier.
Chapitre 12
124 Résolution des problèmes
Résolution des problèmes