Aide

Solution: Eliminez le bourrage papier.
Pour plus d'informations, voir :
«
Elimination de bourrages papier, » page 101
Cause: L'ensemble tête d'impression est bloqué.
Solution: Mettez l'appareil HP Photosmart sous tension et ouvrez la porte d'accès
aux cartouches d'encre. Retirez les objets qui bloquent la tête d'impression (y compris
les éventuels matériaux d'emballage), puis mettez à nouveau l'appareil
HP Photosmart sous tension.
Cause: L'appareil HP Photosmart manque de papier.
Solution: Chargez du papier dans le bac d'alimentation.
Pour plus d'informations, voir :
«
Chargement du papier, » page 42
Les pages de mon document ne sont pas sorties dans le bon ordre
Cause: Les paramètres d'impression sont configurés pour imprimer de la première
à la dernière page. Selon la manière dont le papier est inséré dans
l'appareil HP Photosmart, la première page s'imprime donc face vers le haut en bas
de la pile.
Solution: Imprimez le document en ordre inverse. Lorsque l'impression du
document est terminée, les pages se trouvent dans le bon ordre.
Pour plus d'informations, voir :
«
Impression d'un document de plusieurs pages dans l'ordre inverse, » page 63
Les marges ne s'impriment pas comme prévu
Cause: Les marges ne sont pas correctement définies dans votre application
logicielle.
Solution: Vérifiez les marges de l'imprimante.
Assurez-vous que les paramètres de marge du document ne dépassent pas la
surface d'impression de l'appareil HP Photosmart.
Pour vérifier les paramètres de marge
1. Consultez l'aperçu de votre travail d'impression avant de l'envoyer à
l'appareil HP Photosmart.
2. Vérifiez les marges.
L'appareil HP Photosmart utilise les marges définies dans votre application
logicielle, à condition qu'elles dépassent les marges minimales prises en charge
par l'appareil HP Photosmart.
3. Annulez la tâche d'impression si les marges ne sont pas satisfaisantes et réglez
les marges dans votre application logicielle.
Chapitre 12
128 Résolution des problèmes
Résolution des problèmes