Assistance

După conectarea corespunzătoare a cablului, opriţi şi reporniţi echipamentul
HP Photosmart.
În cazul conectării echipamentului HP Photosmart printr-un hub USB, asiguraţi-vă că
hub-ul este pornit. Dacă hub-ul este pornit, încercaţi să vă conectaţi direct la
computer.
Verificaţi celelalte imprimante şi scanere. Este posibil să fie necesar să deconectaţi
produsele mai vechi de la computer.
Încercaţi să conectaţi cablul USB la un alt port USB al computerului. După ce aţi
verificat conexiunile, încercaţi să reporniţi computerul. Opriţi şi reporniţi echipamentul
HP Photosmart.
Dacă este necesar, dezinstalaţi şi reinstalaţi software-ul pentru echipamentul
HP Photosmart.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi:
•„
Dezinstalarea şi reinstalarea software-ului” la pagina 111
•„
Informaţii suplimentare” la pagina 11
Informaţii despre cartuşele de cerneală şi capul de imprimare
Sfaturile următoare ajută la menţinerea cartuşelor de cerneală HP şi asigură o calitate
constantă.
Instalaţi cartuşul de cerneală până la data de instalare care este imprimată pe
ambalajul cartuşului de cerneală.
Păstraţi toate cartuşele de cerneală în ambalajele lor sigilate originale, până când
devin necesare.
Opriţi echipamentul HP Photosmart apăsând butonul Activat situat pe dispozitiv. Nu
opriţi echipamentul oprind priza multiplă sau scoţând cablul de alimentare din
HP Photosmart. Dacă opriţi HP Photosmart incorect, capul de imprimare ar putea să
nu revină în poziţia corectă.
Stocaţi cartuşele de cerneală la temperatura camerei (15,6°-26,6° C sau 60°-78° F).
Capitol 12
102 Depanare
Depanare