Assistance

Echipamentul HP Photosmart nu răspunde
Cauză: Echipamentul HP Photosmart este ocupat cu o altă activitate.
Soluţie: Imprimarea anumitor documente durează mai mult. Dacă după ce aţi trimis
o lucrare de imprimare către echipamentul HP Photosmart nu se imprimă nimic timp
de câteva minute, verificaţi computerul pentru a vedea dacă există mesaje.
Cauză: Echipamentul HP Photosmart are un blocaj de hârtie.
Soluţie: Eliminaţi blocajul de hârtie.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi:
„
Eliminarea blocajelor de hârtie” la pagina 103
Cauză: Echipamentul HP Photosmart nu mai are hârtie.
Soluţie: Încărcaţi hârtie în tava de alimentare.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi:
„
Încărcarea hârtiei” la pagina 41
Cauză: Ansamblul capului de imprimare este blocat.
Soluţie: Opriţi echipamentul HP Photosmart şi deschideţi uşa cartuşelor de
cerneală. Scoateţi orice obiecte care blochează capul de imprimare (inclusiv orice
materiale de ambalaj) şi apoi reporniţi HP Photosmart.
Cauză: Computerul nu comunică cu echipamentul HP Photosmart.
Soluţie: Dacă echipamentul HP Photosmart nu este conectat corect la computer,
pot surveni erori de comunicare. Asiguraţi-vă că aţi conectat cablul USB la
echipamentul HP Photosmart şi la computer, aşa cum se arată mai jos.
Capitol 12
126 Depanare
Depanare