Basic concepts guide
3. Puxe o papel com cuidado, retirando-o dos rolos.
Cuidado Se o papel se rasgar quando estiver sendo removido dos rolos, verifique se nos
rolos e nas rodas há pedaços de papel que ainda possam estar no dispositivo. Se você não
remover todos os pedaços de papel do HP Photosmart, provavelmente ocorrerão mais
congestionamentos de papel.
4. Recoloque a porta traseira. Empurre cuidadosamente a porta para a frente até que ela se
encaixe no lugar.
5. Ligue o HP Photosmart e pressione OK para continuar o trabalho atual.
Para eliminar um congestionamento de papel pela porta superior
1. Desligue a HP Photosmart.
2. Abra a porta de acesso aos cartuchos de tinta.
3. Abra a porta superior, que está atrás dos cartuchos de tinta e do conjunto do cabeçote de
impressão.
Eliminar congestionamentos de papel 23
Solução de problemas e suporte