Basic guide

3. お使いのカードが [ネットワーク アダプタ] に表示されていることを確認しま
す。
4. お使いのカードに付属するマニュアルを参照してください。
原因: ネットワーク接続がアクティブになっていません。
解決方法: ネットワーク接続がアクティブになっているか確認します。
ネットワーク接続がアクティブになっているか確認するには
▲ HP Photosmart の後部の RJ-45 Ethernet ジャックの上部と下部にある 2 つの
Ethernet インジケータ ランプを確認します。 このランプは以下の状況を示しま
す。
a. 上部のランプ: このランプが緑に点灯している場合、デバイスはネットワー
クに正しく接続されていて、通信は確立しています。上部のランプが消えて
いる場合、ネットワークに接続されていません。
b. 下部のランプ: デバイスがデータをネットワーク経由で送信または受信する
と、この黄色のランプが光ります。
アクティブなネットワーク接続を確立するには
1. HP Photosmart からゲートウェイ、ルータ、ハブまでのケーブル接続を確認し
て、確実に接続されていることを確認してください。
2. 接続が確実であれば、コントロール パネルの On ボタンを押して、
HP Photosmart をオフにします。続いて、ルーターまたはハブの電源をオフに
します。ルーターまたはハブの電源を入れてから、On ボタンを押して、
HP Photosmart の電源をオンにします。
原因: HP Photosmart は、前はネットワークに接続可能でしたが、この時点では接
続できません。
解決方法: HP Photosmart 、コンピュータ、およびルーターの電源をオフにしま
す。30 秒間待ちます。ルーターの電源を入れてから、HP Photosmart とコンピュ
ータの電源をオンにします。
原因: HP Photosmart とコンピュータが同一ネットワークに接続されていません。
解決方法: HP Photosmart の埋め込み Web サーバにアクセスしてみてください。
ネットワーク設定ページを印刷し、IP アドレスを確認します。
インストール中に [プリンタが検出されませんでした] 画面が表示される
原因: HP Photosmart の電源が入っていません。
解決方法: HP Photosmart の電源をオンにします。
原因: ネットワーク接続がアクティブになっていません。
第 5 章
26
トラブルシューティングとサポート
トラブルシューティングとサポート