Basic information

Внимание Если аппарат HP Photosmart по-прежнему не включается, возможно,
возникла механическая неисправность. Отсоедините HP Photosmart от электрической
розетки и обратитесь в компанию HP. Перейдите на Web-сайт по адресу:
www.hp.com/
support. При появлении соответствующего запроса выберите страну/регион, а затем
щелкните Связь с HP для получения информации об обращении в службу
технической поддержки.
Кабель USB подключен, но существуют проблемы взаимодействия
аппарата HP Photosmart с компьютером
Причина: Кабель USB был подключен перед тем, как выполнялась установка
программного обеспечения. При подключении кабеля USB до соответствующего
приглашения часто возникают ошибки.
Решение: Прежде чем подключать кабель USB, следует установить программное
обеспечение, входящее в комплект поставки аппарата HP Photosmart. Во время установки
программного обеспечения не подключайте кабель USB до появления на экране
соответствующего приглашения.
После установки программного обеспечения процедура
подсоединения компьютера к
аппарату HP Photosmart с помощью кабеля USB очень проста. Подключите один конец
кабеля USB к разъему на задней панели компьютера, а другой - к разъему на задней
панели устройства HP Photosmart. Подсоединять кабель можно к любому порту USB на
задней панели компьютера.
Дополнительные сведения об установке программного обеспечения и подключении
кабеля USB приведены в руководствo по установке, входящем в комплект поставки
аппарата HP Photosmart.
Аппарат HP Photosmart не выполняет печать
Причина: Отсутствует соединение между компьютером и аппаратом HP Photosmart.
Решение: Проверьте соединение между компьютером и аппаратом HP Photosmart.
Причина: Возможно, возникла проблема с одним или несколькими картриджами.
Решение: Убедитесь, что картриджи установлены правильно и в них имеются чернила.
Причина: Возможно, аппарат HP Photosmart не включен.
Решение: Посмотрите на дисплей аппарата HP Photosmart. Если изображение на
дисплее отсутствует и кнопка Вкл. не светится, аппарат HP Photosmart выключен.
Глава 4
24 HP Photosmart D7200 series
Русский