Basic Knowledge Manual

1
电源接头
2
电源线和适配器
3
电源插座
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如果使用接线板，则请确保接线板的开关已打开。或者，试着将 HP Photosmart
的电源线直接插到电源插座上。
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测试电源插座，确保其工作正常。插上一台可正常工作的设备，看设备是否有
电。如果没电，则电源插座可能有问题。
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如果将 HP Photosmart 插入到开关插座中，则请确保开关插座的开关已打开。如
果将开关转到打开，仍然未工作，则可能是电源插座出了问题。
原因: 您按开／关机按钮的速度太快了。
解决方法: 如果将开／关机按钮按得太快， HP Photosmart 可能会没有响应。按下
开／关机按钮一次。开启 HP Photosmart 可能需要几分钟。如果此时再次按开／关机
按钮，可能会将设备关闭。
小心 如果仍然无法打开 HP Photosmart，可能是因为出现机械故障。请从电源
插座中拔出 HP Photosmart 电源线并联系 HP：
www.hp.com/support。如出现提
示，请选择您所在国家／地区，然后单击“联系 HP”，以了解如何致电技术支
持。
连接了 USB 电缆，但是无法从计算机使用 HP Photosmart
原因: 安装软件前连接 USB 电缆。在看到提示之前就插入 USB 电缆会导致错误。
解决方法: 连接 USB 电缆之前，必须首先安装 HP Photosmart 随附的软件。在安装
过程中，除非屏幕说明提示您插入 USB 电缆，否则请不要将其插入。
安装完软件之后，使用 USB 电缆将计算机连接到 HP Photosmart 就水到渠成了。只
需将 USB 电缆的一端插入到计算机的背面，将另一端插入到 HP Photosmart 的背
面。可以连接到计算机背面的任何一个 USB 端口中。
硬件安装问题疑难排解
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