Basic manual

De computer herkent de HP Photosmart niet
Oorzaak: De kabels zijn niet goed aangesloten.
Oplossing: Controleer of de volgende kabels goed zijn aangesloten:
• Kabels tussen de HP Photosmart en de hub of router
• Kabels tussen de hub of router en de computer
• Kabels van en naar de modem of internetverbinding van de HP Photosmart (mits van
toepassing)
Oorzaak: De LAN-netwerkkaart (Local Area Network) van uw computer is niet correct
geconfigureerd.
Oplossing: Controleer of de LAN-kaart goed is ingesteld.
De LAN-kaart controleren (Windows 2000 en XP)
1. Klik met de rechtermuisknop op Deze computer.
2. Klik in het dialoogvenster Systeemeigenschappen op het tabblad Hardware.
3. Klik op Apparaatbeheer.
4. Controleer of uw kaarten worden weergegeven onder Netwerkadapters.
5. Raadpleeg de documentatie die bij de kaart is geleverd.
De LAN-kaart controleren (Windows Vista)
1. Klik in de Windows-taakbalk op Start, Computer, en dan op Eigenschappen.
2. Klik op Apparaatbeheer.
3. Controleer of uw kaarten worden weergegeven onder Netwerkadapters.
4. Raadpleeg de documentatie die bij de kaart is geleverd.
Oorzaak: U hebt geen actieve netwerkverbinding.
Oplossing: Controleer of u een actieve netwerkverbinding hebt.
Controleren of u een actieve netwerkverbinding hebt
▲ Controleer de twee Ethernet-lampjes boven en onder de RJ-45 Ethernet-aansluiting op de
achterzijde van de HP Photosmart. De lampjes geven het volgende aan:
a. Bovenste lampje: als dit lampje constant groen brandt, is het apparaat op de juiste wijze
op het netwerk aangesloten en is communicatie tot stand gebracht. Als het onderste
lampje uit is, is er geen netwerkverbinding.
b. Onderste lampje: dit gele lampje knippert wanneer gegevens door het apparaat via het
netwerk worden verzonden of ontvangen.
Een actieve netwerkverbinding maken
1. Controleer of de kabelverbindingen van de HP Photosmart naar de gateway, router of hub
goed zijn.
2. Als de verbindingen beveiligd zijn, drukt u op de knop Aan op het bedieningspaneel om de
HP Photosmart uit te schakelen. Schakel vervolgens de stroom naar uw router of hub uit.
Schakel eerst de router of hub in en druk vervolgens op de knop Aan om de HP Photosmart
in te schakelen.
Oorzaak: U kon de HP Photosmart eerder in het netwerk plaatsen, maar u kunt er geen
verbinding mee maken.
Oplossing: Schakel de HP Photosmart uit, wacht ongeveer één minuut en schakel de router
opnieuw in. Wacht 30 seconden. Schakel eerst de router in en schakel vervolgens de
HP Photosmart en de computer in.
Oorzaak: De HP Photosmart en de computer zijn niet verbonden met hetzelfde netwerk.
Oplossing: Probeer een verbinding te maken met de geïntegreerde webserver op de
HP Photosmart. Druk een netwerkconfiguratiepagina af om het IP-adres te weten te komen.
Problemen met het netwerk oplossen 55
Nederlands