HP Photosmart D7200 series 基本指南 Basics Guide
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HP Photosmart D7200 series 繁體中文 基本指南 使用者指南的這一部分主要針對香港和台灣使用者。
目錄 繁體中文 1 HP Photosmart 概觀 HP Photosmart 概觀....................................................................................................5 控制台功能...................................................................................................................6 尋找更多資訊...............................................................................................................6 2 網路設定 有線網路所需項目........................................................................................................
1 HP Photosmart 概觀 使用 HP Photosmart 可快速且輕鬆地完成工作，例如從記憶卡或儲存裝置列印 相片。您不需啟動電腦，即可從控制台直接存取 HP Photosmart 的許多功能。 螢幕說明會詳細說明特性和功能的完整範圍，包含使用 HP Photosmart 隨附 的 HP Photosmart 軟體。 HP Photosmart 概觀 標籤 描述 1 開啟按鈕 2 墨水匣門 3 彩色圖形顯示器（也稱為顯示器） 4 控制台 5 記憶卡插槽和相片燈號 6 前端 USB 埠 7 相片匣 8 主要進紙匣（也稱為進紙匣） 9 紙匣延伸架（也稱為紙匣延伸架） 10 出紙匣 11 電源連接* 12 Ethernet 連接埠 13 後方 USB 連接埠 HP Photosmart 概觀 5 繁體中文 附註 本指南介紹了基本操作和疑難排解，以及提供用於聯絡 HP 支援和訂購 耗材的資訊。
第1章 （續） * 標籤 描述 14 後方機門 只能與 HP 提供的電源轉接器搭配使用。 控制台功能 下列圖示和相關表格提供 HP Photosmart 控制台功能的快速參照。 繁體中文 Ethernet 標籤 名稱與描述 1 彩色圖形顯示器（也稱為顯示器）：檢視功能表、相片和訊息。觸控式螢幕顯示器可調整至不同 位置。可讓使用者變更顯示器角度，以適應不同的裝置配置與光線條件。 2 列印相片：視您存取相片的來源為「檢視」、「列印」，或「建立」功能表，列印相片按鈕會顯 示「預覽列印」畫面或列印所有所選項片。若未選取相片，會出現提示，詢問您是否希望列印記 憶卡或儲存裝置中的所有相片。 3 注意燈號：表示發生問題。請參閱顯示器以取得更多資訊。 4 5 「取消」：停止目前的作業、結束功能選項或結束設定。 紅眼消除：開啟或關閉紅眼消除功能。依照預設，此功能是關閉的。開啟此功能時， HP Photosmart 會自動為顯示器上目前顯示的相片修正紅眼。 尋找更多資訊 各種印刷手冊和螢幕說明上的資源，都會提供有關安裝與使用 HP Photosmart 的資訊。 6 HP Photosmar
安裝指南 《安裝指南》提供設定 HP Photosmart 和安裝軟體的指示。請務必依照《安 裝指南》的步驟順序進行。 如果安裝時發生問題，請參閱《安裝指南》最後一節的＜疑難排解＞，或是 參閱本指南中的位於第 20 页的「疑難排解與支援」。 • 螢幕說明 螢幕操作說明提供本《基本指南》中未提及之 HP Photosmart 功能的詳細指 示（包括只有透過 HP Photosmart 安裝的軟體才可使用的功能）。 • www.hp.
2 網路設定 本節說明如何使用 Ethernet 纜線將 HP Photosmart 連接到路由器、交換機或集 線器，以及如何安裝 HP Photosmart 軟體來進行網路連線。這些就是有線或乙 太 (Ethernet) 網路。 繁體中文 若要在有線網路上設定 HP Photosmart，請執 行下列步驟： 請參閱本小節： 首先，準備好所有需要的項目。 位於第 8 页的「有線網路所需項目」 接下來，連接至有線網路。 位於第 9 页的「將 HP Photosmart 連接到網 路」 最後，安裝軟體。 位於第 10 页的「安裝網路連線所需的軟體」 有線網路所需項目 將 HP Photosmart 連接到網路之前，請確定您已具備所有必要材料。 ❑ 正常運作的 Ethernet 網路，包括一台路由器、交換機、或是具有 Ethernet 連 接埠的集線器。 ❑ CAT-5 Ethernet 纜線。 雖然標準的 Ethernet 纜線看起來和標準電話纜線相似，但是它們是不能互相 交換使用的。每一種纜線都有不同數目的電線，而且都有一個不同的接頭。 8 HP Photosmart D7200 ser
Ethernet 纜線接頭（也稱為 RJ-45 接頭）比較寬和比較厚，而且在末端一定 有 8 個接點。而電話接頭有 2 到 6 個接點。 ❑ 擁有 Ethernet 連線的桌上型或膝上型電腦。 附註 HP Photosmart 支援速度為 10 Mbps 和 100 Mbps 的 Ethernet 網 路。如果您正要購買或已經購買網路介面卡 (NIC)，請確認它能夠以其中 一種速度運作。 繁體中文 將 HP Photosmart 連接到網路 若要將 HP Photosmart 與網路連接，請使用裝置背面的 Ethernet 連接埠。 將 HP Photosmart 連接到網路 1. 由 HP Photosmart 的後方拔下黃色插頭。 2. 將 Ethernet 纜線連接到 HP Photosmart 背面的 Ethernet 連接埠。 3.
第2章 4. 將 HP Photosmart 連接到網路後，即可安裝軟體（如位於第 10 页的「安 裝網路連線所需的軟體」所述）。 安裝網路連線所需的軟體 使用本節指示，將 HP Photosmart 軟體安裝在已連線網路的電腦上。安裝軟體 前，請確定 HP Photosmart 已經與網路連線。 繁體中文 附註 如果電腦設定為連接至多台網路磁碟機，在安裝軟體之前，請確定電腦 目前已連接至這些磁碟機。否則，HP Photosmart 安裝軟體可能會採用其中 一個保留磁碟機代碼，造成無法存取電腦上的網路磁碟機。 附註 根據電腦的作業系統、可用空間大小和處理器速度，安裝過程可能需 要 20 到 45 分鐘。 在 Windows 電腦上安裝 HP Photosmart 軟體 1. 結束電腦上所有執行中的應用程式，包括任何病毒偵測軟體。 2. 將 HP Photosmart 隨附的 Windows 光碟插入電腦的光碟機中，然後遵循螢 幕指示。 3. 如果出現關於防火牆的對話方塊，請依照指示進行。若出現防火牆彈出式訊 息，您必須接受或允許該訊息。 4.
切換 USB 連線至有線 (Ethernet) 網路連線 1. 拔掉 HP Photosmart 背面的 USB 連線。 2. 將 Ethernet 纜線的一頭插入 HP Photosmart 後方的 Ethernet 連接埠，另一 頭插入路由器或交換機上的可用 Ethernet 連接埠。 3. 安裝網路連線的軟體，選擇「新增裝置」，然後選擇「透過網路」。 4.
第2章 3. 按「還原網路預設值」。 4. 按「是」或「否」。 從控制台變更進階網路設定 進階網路設定可為您提供方便。然而，除非您是進階使用者，否則請不要變更任 何的設定。 變更 IP 設定 繁體中文 IP 設定的預設值為 「自動」，它會自動設定 IP 設定。但是，如果您是進階使用 者，可能會想要手動變更 IP 位址、子網路遮罩或預設閘道。若要查看 HP Photosmart 的 IP 位址和子網路遮罩，請從 HP Photosmart 列印網路組態 頁。 附註 當手動輸入 IP 設定時，必須已連線至可用的網路，否則在結束功能表 後，該設定將不會保留。 注意 當手動指定 IP 位址時，請細心留意。若在安裝過程中輸入無效的 IP 位 址，將導致網路元件無法連接 HP Photosmart。 1. 按顯示器上的「安裝」。 2. 按「網路」。 附註 如果在畫面上看不到該功能表選項，請觸踫 能表選項。 3. 4. 5. 6. 按「進階設定」。 按「IP 設定」。 按「手動」。 請按下列其中一個 IP 設定： • 「IP 位址」 • 「子網路遮罩」 • 「預設闡道」 視像鍵盤會出現在顯示器上。 7.
3 使用 HP Photosmart 功能 本章包含如何使用 HP Photosmart 進行基本作業的相關資訊。此外，本章還提 供如何放入紙張、檢視、選擇、列印相片和替換列印墨匣的指示。 本節說明在 HP Photosmart 中如何放入不同類型與大小的紙張，以進行列印。 提示 為避免撕裂、起皺紋或邊緣彎曲，請將所有紙張平放儲存在可密封的袋 子中。如果未妥善存放紙張，則在溫度和濕度的劇烈變化下，可能會使紙張 捲曲，而無法正常用於 HP Photosmart。 放入整頁大小的紙張 您可在 HP Photosmart 的主進紙匣內放入許多類型的 Letter 或 A4 紙張。 載入整頁大小的紙張 1. 拉出主要進紙匣，將紙張寬度和長度導板滑到最外側的位置。 2. 在平面上輕敲紙疊將邊緣對齊，然後檢查： • 確定紙張沒有撕裂、灰塵、皺紋或邊緣彎曲。 • 確定整疊紙張的大小和類型都相同。 3.
第3章 注意 當您將紙張載入主進紙匣時，請確認 HP Photosmart 處於閒置狀態 並且不再發出聲音。如果 HP Photosmart 正在使用列印墨匣或正在進行 其他工作，停留在裝置中的紙張可能不會在原位。您可以將紙張推入到最 前面，讓 HP Photosmart 退出空白頁。 提示 若您使用的是信箋，請先插入頁面上方，列印面朝下。如需載入整 頁大小紙張和信箋的詳細說明，請參閱刻在主進紙匣底部的圖示。 繁體中文 4. 將紙張的寬度和長度導板向里推，直到碰到紙張邊緣不能再推為止。 請勿在主進紙匣中放入過量的紙張，同時確保整疊紙張都置入主要進紙匣 內，高度不超過紙張寬度導板的上緣。 5. 將主進紙匣推回 HP Photosmart。 6.
4. 推入相片匣，然後放下出紙匣。 避免卡紙 為避免卡紙，請遵照下列指示。 • 經常取出出紙匣内列印好的紙張。 • 將所有未用過的紙張平放在可密封的袋子中，以避免捲曲或皺紋。 • 確定放入進紙匣的紙張平整且邊緣無彎折或破損。 • 請勿將不同類型和大小的紙張放入同一個進紙匣中；進紙匣中整疊紙張的類 型和大小必須相同。 • 調整紙張寬度導板，使其貼緊進紙匣的所有紙張邊緣。確保紙張寬度導板不 會使進紙匣中的紙張捲曲。 • 請勿用力強行將紙張推擠入進紙匣中。 • 使用推薦用於 HP Photosmart 的紙張類型。 檢視、選擇和列印相片 您可以在列印您記憶卡或儲存裝置上的相片之前或當時，檢視和選擇相片。 檢視、選擇和列印相片 1. 將記憶卡插入 HP Photosmart 的適當插槽，或將儲存裝置連接到前方 USB 埠。 避免卡紙 15 繁體中文 2. 將整疊相紙較短的一側朝前插入相片匣，列印面朝下。將整疊相紙向內推， 直到不能再推入為止。 如果使用的相紙有預先穿孔，請將穿孔的部分朝向自己，再載入紙張。 3.
第3章 繁體中文 1 xD-Picture 卡 2 CompactFlash (CF) I 和 II 型 3 Memory Stick、Memory Stick Pro、Memory Stick Select、Memory Stick Magic Gate、Memory Stick Duo 或 Duo Pro（轉接器可選）或 Memory Stick Micro （需要轉接器） 4 Secure Digital (SD)、Secure Digital Mini（需要轉接器）、Secure Digital High Capacity (SDHC)、MultiMediaCard (MMC)、MMC Plus、MMC Mobile （RSMMC；需要轉接器）、TransFlash MicroSD 記憶卡，或 Secure MultiMedia 記 憶卡 接著會出現 「Photosmart Express」 功能表，顯示器會顯示最近使用的相 片。 2. 將最大 10 x 15 公分 的相片紙放入相片匣，或將整頁尺寸的相片紙放入主要 進紙匣中。 3. 按 「檢視」。 出現「檢視相片」畫面。 4.
檢查估計的墨水存量 您可輕鬆地檢查墨水存量以決定何時需要更換墨水匣。墨水存量可顯示墨盒中估 計的剩餘墨水量。 附註 HP Photosmart 只可以偵測原廠 HP 墨水的存量。重新填滿或已用於其 他裝置之墨水匣中的墨水存量，可能無法精確地記錄。 從控制面板檢查墨水存量 繁體中文 1. 觸踫顯示器上的「安裝」。 2. 觸踫「工具」。 3. 觸踫「顯示墨水測量計」。 這時 HP Photosmart 會顯示測量計，顯示所有已安裝墨水匣的估計墨水存 量。 更換墨水匣 當您需要更換墨水匣時，請遵照以下指示。 附註 如果您即將在 HP Photosmart 中第一次安裝墨水匣，請務必使用裝備 隨附的墨水匣。這些墨匣中的墨水是特別配製，在初次安裝時與列印頭組件 中的墨水混合。 如果您的 HP Photosmart 沒有可替換的墨匣，您可以按一下電腦上的「購買 HP 耗材」圖示進行訂購。在 Windows 的電腦中，其位於「開始」功能表的「HP」 資料夾中。 如需詳細資訊，請參閱 www.hp.com/buy/supplies。 更換墨水匣 1. 請確認 HP Photosmart 已經開啟。 2.
第3章 繁體中文 3. 壓住您要更換的墨水匣底部卡榫，並拉起卡榫。 若您要替換黑色墨水匣，請拉起最左邊的卡榫。 如果您要更換例如黃色、淺青綠（藍色）、青綠色、淺洋紅（粉紅色）或洋 紅色等五盒彩色墨水匣其中一盒，請從中央位置提起正確的匣閂。 1 黑色墨水匣的墨水匣卡榫 2 彩色墨水匣的墨水匣卡榫 4. 將墨水匣往您的方向從插槽拉出，取出墨水匣。 5.
繁體中文 6. 關閉卡榫並確認其牢固。 7. 為您要更換的每個墨匣重複步驟 3 至 6。 8.
4 疑難排解與支援 本章包含 HP Photosmart 的疑難排解資訊。提供有關安裝與組態設定問題的特定資訊， 以及一些操作主題。有關疑難排解的詳細資訊，請參閱軟體隨附的螢幕說明。 若在電腦上安裝 HP Photosmart 軟體前，即使用 USB 纜線將 HP Photosmart 連接至電 腦，則會造成許多問題。如果您在軟體安裝畫面提示執行這項操作之前，已經將 HP Photosmart 連接至電腦，則必須遵循下列步驟： 繁體中文 常見安裝問題疑難排解 1. 2. 3. 4. 5.
繁體中文 • • • 1 電源連接 2 電源線與供應器 3 電源插座 如果使用電源延長線，請確定電源延長線開關是開著的。否則請將 HP Photosmart 直接插到電源插座上。 測試電源插座，確定它是正常的。插入一個已知能正常運作的裝置，檢視其是否 有電。若沒有電，則可能是電源插座有問題。 如果將 HP Photosmart 插入有開關的插座，請確認該插座是開啟的。如果該插座 是開啟的但仍無法運作，則可能是電源插座有問題。 原因: 您太快按下「開啟」按鈕。 解決方案: 如果您太快按下「開啟」按鈕，HP Photosmart 可能沒有反應。請再按一 次「開啟」按鈕。需稍等幾分鐘，HP Photosmart 才會開啟。如果您在這段期間再次 按下「開啟」按鈕，則可能會關閉裝置。 注意 如果仍未打開 HP Photosmart，可能存在機械故障。從電源插座拔下 HP Photosmart 並聯絡 HP。請至：www.hp.
第4章 繁體中文 如需安裝軟體及連接 USB 纜線的詳細資訊，請參閱 HP Photosmart 隨附的《安裝指 南》。 HP Photosmart 無法列印 原因: HP Photosmart 和電腦彼此之間沒有任何通訊。 解決方案: 檢查 HP Photosmart 和電腦之間的連線。 原因: 可能是一個或多個列印墨匣有問題。 解決方案: 檢查列印墨匣是否有正確安裝和足夠墨水。 原因: HP Photosmart 可能未開啟。 解決方案: 查看 HP Photosmart 的顯示器。如果顯示器是空白且「開啟」按鈕未亮 起，則表示 HP Photosmart 已關閉。確定 HP Photosmart 的電源線已牢固連接並插 到電源插座中。按「開啟」按鈕以開啟 HP Photosmart。 原因: HP Photosmart 紙張可能用盡。 解決方案: 將紙張放入進紙匣。 網路疑難排解 本節描述設定有線網路時可能遇到的問題。 電腦無法找到 HP Photosmart 原因: 纜線連接不正確。 解決方案: 檢查下列纜線，確定它們已正確連接。 • HP Photosmart 與集線器或路由器之間的纜線 •
解決方案: 確定 LAN 卡設定正確。 檢查 LAN 卡（Windows 2000 和 XP） 1. 2. 3. 4. 5. 在 「我的電腦」 上按滑鼠右鍵。 在 「系統內容」 對話方塊中，按「硬體」 標籤。 按「裝置管理員」。 確定您的卡出現在 「網路轉接器」 下方。 請參閱轉接器隨附的說明文件。 檢查 LAN 卡 (Windows Vista) 在 Windows 工作列上，按「開始」、「電腦」，再按「內容」。 按「裝置管理員」。 確定您的卡出現在 「網路轉接器」 下方。 請參閱轉接器隨附的說明文件。 繁體中文 1. 2. 3. 4. 原因: 您沒有可供使用的網路連線。 解決方案: 檢查是否有可供使用的網路連線。 查看網路連線是否有效 ▲ 檢查 HP Photosmart 背面 RJ-45 Ethernet 插孔頂端和底部的兩個 Ethernet 指示 燈。燈號代表以下訊息： a. 頂端燈號：如果此燈號為純綠色，代表裝置正確連接至網路，並已建立通訊。 如果頂端的燈號熄滅，代表沒有網路連線。 b. 底部燈號：當裝置透過網路收發資料時，此黃色燈號會閃爍。 建立有效的網路連線 1.
第4章 解決方案: 確定有可供使用的網路連線。 確定網路連線是否有效 1. 如果連線牢固，請關閉 HP Photosmart 的電源，然後再開啟。按控制台上的 開 啟 按鈕，以關閉 HP Photosmart，然後再按一次以開啟裝置。請同時關閉路由器 或集線器的電源，然後再開啟。 2. 檢查 HP Photosmart 與通訊閘、路由器或集線器之間的纜線連接是否牢固。 3.
注意 如果從滾筒中取出紙張時將紙張撕破，請檢查裝置中的滾筒或滾輪上是否有 殘留紙張碎片。如果沒有取出 HP Photosmart 中的所有紙張碎片，便極有可能會 再度發生卡紙。 4. 裝回後匣門。輕輕將門往前推直到卡住定位。 5. 開啟 HP Photosmart，再觸踫「確定」繼續目前的工作。 從頂蓋清除卡紙 1. 關閉 HP Photosmart。 2. 開啟墨水匣門。 3. 掀開墨水匣及列印頭組件後面的頂蓋。 清除卡紙 25 繁體中文 3.
第4章 4. 將紙張輕輕拉出滾筒。 注意 如果從滾筒中取出紙張時將紙張撕破，請檢查裝置中的滾筒或滾輪上是否有 殘留紙張碎片。如果沒有取出 HP Photosmart 中的所有紙張碎片，便極有可能會 再度發生卡紙。 5. 關閉頂蓋。 6. 關上墨水匣門。 繁體中文 7. 開啟 HP Photosmart，然後碰觸「確定」以繼續執行目前工作。 墨水匣與列印頭的資訊 下列秘訣可以確保 HP 墨水匣維持一定的列印品質。 • 請在墨水匣包裝上所印的安裝期限之前安裝墨水匣。 • 將所有墨水匣保存在原始包裝中，直到需要時才拿出。 • 按裝置上的開啟按鈕關閉 HP Photosmart。請勿以關閉電源延長線或從 HP Photosmart 拔出電源線的方式來關閉裝置。如果您沒有正確地關閉 HP Photosmart，列印頭零件 可能沒有回到正確位置。 • 在室溫（攝氏 15.6°-26.
寶貴的 HP Photosmart 資訊與常見問題的疑難排解資訊 註冊您的 HP Photosmart 後，即可及早取得裝置更新程式、支援警示及 HP 新聞 簡訊 3.
5 技術資訊 本節提供 HP Photosmart 的技術規格和國際法規資訊。 系統需求 軟體系統需求見讀我檔案。 繁體中文 產品規格 如需產品規格資訊，請造訪 HP 網站 www.hp.com/support。 紙張規格 • • • 主進紙匣容量：普通紙張：最多 100 張（20 lb./75 gsm. 紙張） 出紙匣容量：普通紙張：最多 50 張（20 lb./75 gsm. 紙張） 相片匣容量：相片紙：最多 20 張 附註 如需完整的受支援材質尺寸清單，請參閱印表機軟體。 實體規格 • • • • 高：17.2 公分 寬：46 公分 厚：38.7 公分 重量：7.
法規機型識別號碼 為用於法規識別，您的產品具有一個法規機型識別號碼 (Regulatory Model Number)。本 產品的法規機型識別號碼為 SDGOB-0710。請勿將此法規號碼與行銷名稱 （HP Photosmart D7200 series 等）或產品序號（CC975A 等）混淆。 繁體中文 保固 保固 29
HP Photosmart D7200 series English Basics Guide
Contents English 1 HP Photosmart overview The HP Photosmart at a glance.................................................................................................3 Control panel features................................................................................................................4 Find more information.................................................................................................................5 2 Network setup What you need for a wired network................
1 HP Photosmart overview Use the HP Photosmart to quickly and easily accomplish tasks such as printing photos from a memory card or storage device. You can access many HP Photosmart functions directly from the control panel, without turning on your computer. NOTE: This guide introduces basic operations and troubleshooting, as well as provides information for contacting HP support and ordering supplies.
Chapter 1 (continued) * Label Description 13 Rear USB port 14 Rear door Use only with the power adapter supplied by HP. Control panel features The following diagram and related table provide a quick reference to the HP Photosmart control panel features. English Ethernet Label Name and Description 1 Color graphics display (also referred to as the display): View menus, photos, and messages. The touch screen display can be adjusted to different positions.
Find more information A variety of resources, both printed and onscreen, provide information about setting up and using the HP Photosmart. • • Setup Guide The Setup Guide provides instructions for setting up the HP Photosmart and installing software. Make sure you follow the steps in the Setup Guide in order. If you have problems during setup, see Troubleshooting in the last section of the Setup Guide, or see “Troubleshooting and support” on page 18 in this guide.
2 Network setup This section describes how to connect the HP Photosmart to a router, switch, or hub using an Ethernet cable and how to install the HP Photosmart software for a network connection. This is known as a wired or Ethernet network. English To set up the HP Photosmart on a wired network, you need to do the following: See this section: First, collect all of the required materials. “What you need for a wired network” on page 6 Next, connect to a wired network.
has a different connector. An Ethernet cable connector (also called an RJ-45 connector) is wider and thicker and always has 8 contacts on the end. A phone connector has between 2 and 6 contacts. ❑ A desktop computer or laptop with an Ethernet connection. NOTE: The HP Photosmart supports both 10 Mbps and 100 Mbps Ethernet networks. If you are purchasing, or have purchased, a network interface card (NIC), make sure it can operate at either speed.
Chapter 2 4. Once you have connected the HP Photosmart to the network, install the software as described in “Install the software for a network connection” on page 8. Install the software for a network connection Use this section to install the HP Photosmart software on a computer connected to a network. Before you install the software, make sure you have connected the HP Photosmart to a network.
Change the HP Photosmart from a USB connection to a network connection If you first install the HP Photosmart with a USB connection, you can later change to an Ethernet network connection. If you already understand how to connect to a network, you can use the general directions below. To change a USB connection to a wired (Ethernet) connection 1. Unplug the USB connection from the back of the HP Photosmart. 2.
Chapter 2 1. Touch Setup on the display. 2. Touch Network. NOTE: If the menu option you want is not visible on the screen, touch to scroll through all the menu options. or 3. Touch Restore Network Defaults. 4. Touch Yes or No. Change advanced network settings from the control panel settings The advanced network settings are provided for your convenience. However, unless you are an advanced user, you should not change any of these settings.
3 Use the HP Photosmart features This chapter includes information about how to use the HP Photosmart for basic operations. In addition, it provides instructions about how to load paper, view, select, and print photos, and replace the ink cartridges. Load paper This section describes the procedure for loading different types and sizes of paper into the HP Photosmart for your printouts. TIP: To help prevent rips, wrinkles, and curled or bent edges, store all paper flat in a resealable bag.
Chapter 3 CAUTION: Make sure that the HP Photosmart is idle and silent when you load paper into the main input tray. If the HP Photosmart is servicing the ink cartridges or otherwise engaged in a task, the paper stop inside the device might not be in place. You could push the paper too far forward, causing the HP Photosmart to eject blank pages. TIP: If you are using letterhead, insert the top of the page first with the print side down.
English 2. Insert the stack of photo paper into the photo tray with the short edge forward and the print side down. Slide the stack of photo paper forward until it stops. If the photo paper you are using has perforated tabs, load the photo paper so that the tabs are closest to you. 3. Slide the paper-length and paper-width guides inward against the stack of photo paper until the guides stop.
Chapter 3 English 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Check the estimated ink levels You can easily check the ink supply level to determine how soon you might need to replace an ink cartridge. The ink supply level shows an estimate of the amount of ink remaining in the ink cartridges. NOTE: The HP Photosmart can only detect the ink levels for genuine HP ink. The ink levels in ink cartridges that are refilled or have been used in other devices might not register accurately. English To check the ink levels from the control panel 1. Touch Setup on the display.
Chapter 3 3. Squeeze the bottom of the latch below the ink cartridge you want to replace, and then lift the latch. If you are replacing the black ink cartridge, lift the latch on the far left. If you are replacing one of the five color ink cartridges, such as yellow, light cyan (blue), cyan, light magenta (pink), or magenta, lift the appropriate latch in the center area. English 1 Ink cartridge latch for the black ink cartridge 2 Ink cartridge latches for the color ink cartridges 4.
5. Remove the new ink cartridge from its packaging, and then, holding it by the handle, push the ink cartridge into the empty slot. Match the color and pattern of the ink cartridge to the color and pattern on the print carriage. English 6. Close the latch and make sure it is secure. 7. Repeat steps 3 through 6 for each ink cartridge you are replacing. 8. Close the ink cartridge door.
4 Troubleshooting and support This chapter contains troubleshooting information for the HP Photosmart. Specific information is provided for installation and configuration issues, and some operational topics. For more troubleshooting information, see the onscreen Help that came with your software. Many issues are caused when the HP Photosmart is connected to the computer using a USB cable before the HP Photosmart software is installed on the computer.
• • • 1 Power connection 2 Power cord and adapter 3 Power outlet If you are using a power strip, make sure the power strip is on. Or, try plugging the HP Photosmart directly into a power outlet. Test the power outlet to make sure it is working. Plug in an appliance that you know works, and see if the appliance has power. If not, then there might be a problem with the power outlet. If you plugged the HP Photosmart into a switched outlet, make sure the switch is on.
Chapter 4 For more information on installing the software and connecting the USB cable, see the Setup Guide that came with the HP Photosmart. The HP Photosmart does not print Cause: The HP Photosmart and computer are not communicating with each other. Solution: Check the connection between the HP Photosmart and computer. English Cause: There might be a problem with one or more of the ink cartridges. Solution: Check that the ink cartridges are installed properly and have ink.
4. 5. Make sure your card shows up under Network Adapters. Refer to the documentation that came with your card. To check your LAN card (Windows Vista) 1. On the Windows taskbar, click Start, Computer, and then click Properties. 2. Click Device Manager. 3. Make sure your card shows up under Network Adapters. 4. Refer to the documentation that came with your card. Cause: You do not have an active network connection. Solution: Check to see if you have an active network connection.
Chapter 4 Solution: Check the following cables to ensure they are connected properly: • Cables between the HP Photosmart and the hub or router • Cables between the hub or router and your computer • Cables to and from your modem or HP Photosmart Internet connection (if applicable) Cause: A firewall, anti-virus, or anti-spyware application is preventing the HP Photosmart from accessing your computer. Solution: Uninstall the HP Photosmart software, and then reboot your computer.
3. Gently pull the paper out of the rollers. CAUTION: If the paper tears when you are removing it from the rollers, check the rollers and wheels for torn pieces of paper that might be remaining inside the device. If you do not remove all the pieces of paper from the HP Photosmart, more paper jams are likely to occur. 4. 5. Replace the rear door. Gently push the door forward until it snaps into place. Turn on the HP Photosmart, and then touch OK to continue the current job.
Chapter 4 7. Turn on the HP Photosmart, and then touch OK to continue the current job. Information on ink cartridges and the print head English The following tips help maintain HP ink cartridges and ensure consistent print quality. • Install the ink cartridge on or before the install by date, which is printed on the ink cartridge package. • Keep all ink cartridges in the original sealed packages until they are needed. • Turn off the HP Photosmart by pressing the On button located on the device.
5 Technical information The technical specifications and international regulatory information for the HP Photosmart are provided in this section. System requirements Software system requirements are located in the Readme file. Product specifications For product specifications, go to the HP Web site at www.hp.com/support. Paper specifications • Main input tray capacity: Plain paper sheets: Up to 100 (20 lb./75 gsm. paper) • Output tray capacity: Plain paper sheets: Up to 50 (20 lb./75 gsm.
Chapter 5 Regulatory model identification number For regulatory identification purposes, your product is assigned a Regulatory Model Number. The Regulatory Model Number for your product is SDGOB-0710. This regulatory number should not be confused with the marketing name (HP Photosmart D7200 series, etc.) or product numbers (CC975A, etc.).
English Warranty Warranty 27
Chapter 5 English 28 HP Photosmart D7200 series
