Basic User Manual
•
ตรวจสอบเตารับเพื่อใหแนใจวาเตารับทํางานอยู โดยการเสียบปลั๊กของ
อุปกรณที่ใชงานไดและดูวาอุปกรณนั้นมีไฟเขาหรือไม หากไฟไมเขา แสดงวา
อาจจะมีปญหาเกิดขึ้นกับเตารับ
•
หากคุณเสียบปลั๊ก HP Photosmart เขากับเตารับที่มีสวิตช ใหตรวจดูวาเปด
สวิตชแลว หากสวิตชเปดอยูแตใชงานไมได เตารับอาจมีปญหา
สาเหตุ: คุณกดปุม เปด เร็วเกินไป
วิธีแกไข: เครื่อง HP Photosmart อาจไมตอบสนอง หากคุณกดปุม เปด เร็วเกิน
ไป กดปุม เปด หนึ่งครั้ง อาจตองใชเวลาสักครูเพื่อให HP Photosmart เปด
เครื่อง หากคุณกดปุม เปด อีกครั้งในชวงเวลานี้ คุณอาจตองปดอุปกรณ
ขอควรระวัง ถา HP Photosmart ยังคงไมทํางาน อาจเปนไปไดวามีความผิด
ปกติเกี่ยวกับกลไก ใหถอดปลั๊ก HP Photosmart ออกจากเตารับ และติดตอ
HP โปรดไปที่:
www.hp.com/support ถาพรอม ใหเลือกประเทศ/ภูมิภาค
จากนั้นใหคลิก Contact HP (ติดตอ HP) เพื่อขอทราบขอมูลเกี่ยวกับการโทร
ติดตอฝายใหบริการดานเทคนิค
ตอสายเคเบิล USB แลว แตกลับยังมีปญหาในการใช HP Photosmart รวม
กับคอมพิวเตอร
สาเหตุ: มีการเชื่อมตอสาย USB กอนที่ซอฟตแวรจะไดรับการติดตั้ง การเชื่อม
ตอสาย USB กอนที่จะมีขอความปรากฏอาจทําใหเกิดขอผิดพลาดได
วิธีแกไข: กอนอื่นทานตองติดตั้งซอฟตแวรซึ่งมากับเครื่อง HP Photosmart
กอนที่จะเชื่อมตอสาย USB ในขณะที่ติดตั้ง หามตอสาย USB จนกวาจะปรากฏคํา
แนะนําบนหนาจอ
เมื่อทานติดตั้งซอฟตแวร ใหตอเครื่องคอมพิวเตอรเขากับ HP Photosmart ดวย
สาย USB โดยตรง เพ
ียงเสียบปลายดานหนึ่งของสาย USB เขาที่ดานหลังของ
คอมพิวเตอรและอีกดานเขากับดานหลังของเครื่อง HP Photosmart ทานสามารถ
เชื่อมตอเขากับพอรต USB ใดๆ ที่อยูดานหลังคอมพิวเตอรได
การแกไขปญหาเบื้องตนในการติดตั้งฮารดแวร 23
วิธีการแก
ไขปญหาเบื้องต
นและการสนับสน
ุน