Basic User Manual

สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตั้งซอฟตแวรและการเชื่อมตอสาย USB
โปรดดูคูมือการติดตั้งที่มาพรอมกับ HP Photosmart
เครื่อง HP Photosmart ไมพิมพงาน
สาเหตุ: เครื่อง HP Photosmart และเครื่องคอมพิวเตอรไมสื่อสารกัน
วิธีแกไข: ตรวจสอบการเชื่อมตอระหวาง HP Photosmart และเครื่อง
คอมพิวเตอร
สาเหตุ: อาจเกิดปญหาขึ้นกับตลับบรรจุหมึกหนึ่งตลับหรือมากกวา
วิธีแกไข: ตรวจสอบวามีการติดตั้งตลับบรรจุหมึกอยางถูกตอง และมีหมึกพิมพ
อยูในตลับ
สาเหตุ: เครื่อง HP Photosmart อาจไมไดเปดอยู
วิธีแกไข: การดูจอแสดงผลบน HP Photosmart หากจอแสดงผลวางเปลาและ
ไฟที่ปุม เปด ไมสวาง แสดงวา HP Photosmart ปดอยู ตรวจสอบใหแนใจวาตอ
สายไฟเขากับเครื่อง HP Photosmart และเสียบเขากับปลั๊กไฟแนนดีแลว กดปุม
เปด เพื่อเปดเครื่อง HP Photosmart
สาเหตุ: อาจไมมีกระดาษอยูใน HP Photosmart
วิธีแกไข: ใสกระดาษลงในถาดปอนกระดาษ
การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับเครือขาย
สวนนี้จะกลาวถึงปญหาที่ทานอาจพบระหวางการติดตั้งเครือขายแบบใชสาย
เครื่องคอมพิวเตอรไมสามารถคนหา HP Photosmart
สาเหตุ: สายตางๆ ไมไดเชื่อมตอกันอยางถูกตอง
วิธีแกไข: ตรวจสอบสายตางๆ ตอไปนี้ เพื่อใหแนใจวาเชื่อมตอกันอยางถูกตอง
•
สายระหวาง HP Photosmart และฮับหรือเราเตอร
•
สายระหวางฮับหรือเราเตอรและเครื่องคอมพิวเตอร
•
สายที่ตอไปยังและมาจากโมเด็ม หรือการเชื่อมตอกับอินเทอรเน็ตของ
HP Photosmart (ถามี)
สาเหตุ: การตั้งคาการดขายงานเฉพาะที่ (LAN) ของเครื่องคอมพิวเตอรไมถูก
ตอง
บท 4
24 วิธีการแกไขปญหาเบื้องตนและการสนับสนุน
วิธีการแก
ไขปญหาเบื้องตนและการสน
ับสนุน