Basic work guide

Rozwiązanie: Włącz urządzenie HP Photosmart.
Przyczyna: Brak aktywnego połączenia sieciowego.
Rozwiązanie: Upewnij się, że połączenie sieciowe jest aktywne.
Aby upewnić się, że połączenie sieciowe jest aktywne
1. Jeśli połączenia są prawidłowe, wyłącz, a następnie włącz ponownie zasilanie urządzenia
HP Photosmart. Naciśnij przycisk Włącz na panelu sterowania, aby wyłączyć urządzenie
HP Photosmart, a następnie naciśnij przycisk ponownie, aby włączyć urządzenie. Wyłącz
również zasilanie routera lub koncentratora, a następnie włącz je ponownie.
2. Sprawdź połączenia kablowe między urządzeniem HP Photosmart i bramą, routerem lub
koncentratorem, aby upewnić się, że połączenia są prawidłowe.
3. Sprawd
ź, czy urządzenie HP Photosmart jest podłączone do sieci za pomocą kabla CAT-5
Ethernet.
Przyczyna: Kable są niewłaściwie podłączone.
Rozwiązanie: Sprawdź, czy następujące kable są właściwie podłączone:
• Kable między urządzeniem HP Photosmart a koncentratorem lub routerem
• Kable między koncentratorem lub routerem a komputerem
• Kable do i z modemu lub połączenie urządzenia HP Photosmart z Internetem (jeśli
połączenie takie występuje)
Przyczyna: Zapora sieciowa, program antywirusowy lub antyszpiegowski uniemożliwiają
urządzeniu HP Photosmart dostęp do komputera.
Rozwiązanie: Odinstaluj oprogramowanie HP Photosmart, a następnie uruchom komputer
ponownie. Wyłącz czasowo programy antywirusowe i antyszpiegowskie, a następnie ponownie
zainstaluj oprogramowanie HP Photosmart. Po zakończeniu instalacji możesz włączyć
programy antywirusowe lub antyszpiegowskie. Jeśli pojawiają się komunikaty zapory, musisz
je zawsze zaakceptować lub na nie zezwolić.
Jeżeli ekran ten pojawi się ponownie, spróbuj odinstalować oprogramowanie HP Photosmart,
uruchomić ponownie komputer i tymczasowo wyłączyć zaporę sieciową firewall przed ponowną
instalacją oprogramowania HP Photosmart. Po zakończeniu instalacji możesz włączyć zaporę
sieciową. Jeśli znowu pojawią się komunikaty zapory, musisz je zawsze zaakceptować lub na
nie zezwolić.
Więcej informacji na ten temat znajduje się w dokumentacji oprogramowania zapory sieciowej.
Przyczyna: Sieć VPN (Virtual Private Network) uniemożliwia urządzeniu HP Photosmart
uzyskanie dostępu do komputera.
Rozwiązanie: Spróbuj czasowo wyłączyć połączenie sieci VPN przed dalszą częścią
instalacji.
Uwaga Urządzenie HP Photosmart nie jest dostępne podczas sesji VPN. Jednak zadania
drukowania są zapisywane w kolejce drukowania. Po zakończeni sesji VPN, zadania
drukowania zostaną przesłane do drukarki.
Usuwanie zacięć papieru
Jeśli w urządzeniu HP Photosmart wystąpiło zacięcie papieru, najpierw sprawdź tylne drzwiczki.
Jeśli zacięty papier nie znajduje się na tylnych rolkach, sprawdź górne drzwiczki.
Usuwanie zacięcia papieru przez tylne drzwiczki
1. Wyłącz urządzenie HP Photosmart.
2. Naciśnij zatrzask tylnych drzwiczek i wyjmij je. Zdejmij drzwiczki, odciągając je od urządzenia
HP Photosmart.
Rozdział 4
26 HP Photosmart D7200 series
Polski