Basics of work

4Trikčių šalinimas ir pagalba
Šiame skyriuje pateikiama informacija apie HP Photosmart trikčių šalinimą. Pateikiama speciali
informacija apie problemas, susijusias su diegimu bei sąranka, ir apie naudojimą. Daugiau trikčių
šalinimo informacijos ieškokite elektroniniame žinyne, kuris pateikiamas su programine įranga.
Daugelis problemų iškyla HP Photosmart prijungus prie kompiuterio USB kabeliu prieš kompiuteryje
įdiegiant HP Photosmart programinę įrangą. Jei prijungėte HP Photosmart prie kompiuterio
anksčiau, negu tai padaryti paragino programinės įrangos diegimo langas, atlikite šiuos veiksmus:
Trikčių diagnostikos bendrosios sąrankos informacija
1. Atjunkite USB kabelį nuo kompiuterio.
2. Pašalinkite įdiegtą programinę įrangą (jeigu ją jau įdiegėte).
3. Pakartotinai paleiskite kompiuterį.
4. Išjunkite HP Photosmart, palaukite minutę ir įjunkite jį.
5. Iš naujo įdiekite HP Photosmart programinę įrangą.
Įspėjimas Nejunkite USB kabelio prie kompiuterio, kol nebūsite paraginti programinės įrangos
įdiegimo ekrane.
Kontaktinės pagalbos informacijos ieškokite trečiajame šio vadovo viršelyje.
Pašalinkite programinę įrangą ir įdiekite iš naujo
Jei sąranka nebaigta arba USB kabelį prie kompiuterio prijungėte anksčiau, negu buvote paraginti
programinės įrangos diegimo lange, programinę įrangą gali reikėti pašalinti ir įdiegti iš naujo.
Negalima kompiuteryje tiesiog panaikinti HP Photosmart programos rinkmenų. Įsitikinkite, kad jas
pašalinote per įdiegties atsisakymo naudmeną, kuri pateikiama su HP Photosmart programine
įranga.
Kaip šalinti įdiegtą įrangą iš „Windows“ kompiuterio ir vėl ją įdiegti
1. „Windows“ užduočių juostoje spustelėkite Start (pradėti), Settings (nuostatos), Control
Panel (valdymo skydas) (arba tiesiog Control Panel (valdymo skydas)).
2. Dukart spustelėkite Add/Remove Programs (pridėti arba šalinti programas) (arba spustelėkite
Uninstall a program (šalinti programą)).
3. Pasirinkite HP Photosmart Driver Software („HP Photosmart“ tvarkyklės programinė įranga)
ir spustelėkite Change/Remove (keisti/šalinti).
Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus.
4. Atjunkite HP Photosmart nuo kompiuterio.
5. Iš naujo paleiskite kompiuterį.
Pastaba Prieš paleidžiant kompiuterį iš naujo labai svarbu atjungti HP Photosmart.
Nejunkite HP Photosmart prie kompiuterio, kol neįdiegsite programinės įrangos iš naujo.
6. Į kompiuterio kompaktinių diskų įrenginį įdėkite HP Photosmart kompaktinį diską ir paleiskite
sąrankos programą.
7. Vadovaukitės ekrane ir su HP Photosmart įsigytame sąrankos vadove pateikiamomis
instrukcijomis.
Techninės įrangos sąrankos trikčių šalinimas
Naudokitės šiuo skyriumi problemoms, kurių gali kilti parengiant darbui HP Photosmart techninę
įrangą, spręsti.
HP Photosmart neįsijungia.
Priežastis: HP Photosmart netaisyklingai prijungtas prie maitinimo šaltinio.
Trikčių šalinimas ir pagalba 21
Lietuviškai