HP Photosmart D7200 series 說明
目錄 2 HP Photosmart 概觀 HP Photosmart 概觀....................................................................................................5 控制台概觀...................................................................................................................6 功能選項概觀...............................................................................................................7 使用視覺鍵盤輸入文字.................................................................................................9 使用 HP Photosmart 軟體..
10 維護 HP Photosmart 檢查估計的墨水存量..................................................................................................83 使用墨水匣.................................................................................................................84 清潔 HP Photosmart..................................................................................................90 自我維護的聲音.........................................................................................................91 降低 HP Photosmart 關閉時的能源消耗....
HP Photosmart D7200 series 說明 有關 HP Photosmart 的資訊，請參閱： • • • • • • • • • • • • 位於第 5 页的「HP Photosmart 概觀」 位於第 11 页的「尋找更多資訊」 位於第 13 页的「完成設定 HP Photosmart」 位於第 35 页的「如何使用？」 位於第 37 页的「裝入紙張」 位於第 47 页的「從電腦列印」 位於第 67 页的「使用相片功能」 位於第 81 页的「列印報告和表單」 位於第 83 页的「維護 HP Photosmart」 位於第 93 页的「採購墨水耗材」 位於第 149 页的「HP 保固與支援」 位於第 155 页的「技術資訊」 HP Photosmart D7200 series 說明 HP Photosmart D7200 series 說明 1 3
第1章 HP Photosmart D7200 series 說明 4 HP Photosmart D7200 series 說明
2 HP Photosmart 概觀 使用 HP Photosmart，輕鬆快速的完成從記憶卡列印相片等工作。您不需啟動電 腦，即可從控制台直接存取 HP Photosmart 的許多功能。 本節包含下列主題： • • • • • HP Photosmart 概觀 控制台概觀 功能選項概觀 使用視覺鍵盤輸入文字 使用 HP Photosmart 軟體 標籤 描述 1 亮起 2 墨水匣門 3 彩色圖形顯示器（也稱為顯示器） 4 控制台 5 記憶卡插槽與「相片」指示燈 6 前端 USB 連接埠 7 相片匣 8 主進紙匣（也稱為進紙匣） 9 紙匣延伸架（也稱為紙匣延伸架） 10 出紙匣 11 電源連接* 12 Ethernet 連接埠 概觀 HP Photosmart 概觀 HP Photosmart 概觀 5
第2章 （續） 標籤 描述 13 後方 USB 連接埠 14 後方機門 * 只能與 HP 提供的電源轉接器搭配使用。 控制台概觀 本節說明控制台按鈕和燈號的功能，以及顯示器上的圖示和睡眠狀態。 本節包含下列主題： • • • 控制台功能 顯示圖示 顯示器睡眠狀態 控制台功能 下列圖示和相關表格提供 HP Photosmart 控制台功能的快速參照。 Ethernet 概觀 標籤 名稱與描述 1 彩色圖形顯示器（也稱為顯示器）：檢視功能表、相片和訊息。觸控式螢幕顯示器可調整至不同 位置。可讓使用者變更顯示器角度，以適應不同的裝置配置與光線條件。 2 列印相片：視您存取相片的來源為「檢視」、「列印」，或「建立」功能表，列印相片按鈕會顯 示「預覽列印」畫面或列印所有所選項片。若未選取相片，會出現提示，詢問您是否希望列印記 憶卡或儲存裝置中的所有相片。 3 注意燈號：表示發生問題。請參閱顯示器以取得更多資訊。 6 HP Photosmart 概觀
（續） 標籤 名稱與描述 4 「取消」：停止目前的作業、結束功能選項或結束設定。 5 紅眼消除：開啟或關閉紅眼消除功能。依照預設，此功能是關閉的。開啟此功能時， HP Photosmart 會自動為顯示器上目前顯示的相片修正紅眼。 顯示圖示 下列圖示會出現在顯示器下方，以提供有關 HP Photosmart 的重要資訊。 圖示 用途 顯示墨水匣狀態。圖示的色彩對應於墨水匣的色彩，而且圖示的填充等級對應於 墨水匣的填充等級。 附註 唯有某一墨水匣存量低於 50%，才會顯示墨水存量圖示。若所有墨水匣存 量都超過 50%，顯示器上不會出現墨水匣圖示。 顯示列印墨水匣的墨水量幾乎用盡，必須加以更換。 顯示插入了一個不明的墨水匣。 如果墨水匣內含非 HP 墨水，就可能出現這個圖 示。 指示有一組有線網路連接。 指示已將具有 Bluetooth® 無線技術的 HP bt450、印表機及 PC 轉接器連接到前 方 USB 埠。 為延長顯示器壽命，顯示器會在兩分鐘沒有動作之後變暗。30 分鐘沒有動作 後，顯示器會進入睡眠狀態，並完全關閉螢幕。當您觸踫顯示器、按控制台按 鈕、插入記憶卡或連接儲存裝置，或從
第2章 Photosmart Express 功能表 當您插入記憶卡或儲存裝置時，可在 「Photosmart Express」 功能表中使用 下列功能。 「檢視」 「列印」 「建立」 「共享」 「存檔」 設定功能選項 當您從「Photosmart Express」功能表觸碰設定時，可以使用下列選項。 「可列印教材用紙」 「說明功能表」 「工具」 「偏好設定」 「網路」 「Bluetooth」 概觀 附註 「Bluetooth」 功能只在具備 Bluetooth®無線技術的 HP bt450、印表機 或電腦轉接器連接到 HP Photosmart 時才會顯示。 說明功能表 「說明」 功能表可快速存取主要的說明主題。當您在閒置狀態中觸踫「?」 圖示 時即可使用。您亦可透過設定功能表存取此功能表。以下是可用的選項。如果您 選擇前四個主題的其中一個，說明即會出現在顯示器上。如果您選擇後六個主題 的其中一個，說明即會出現在電腦上。 「插入墨水匣」 8 HP Photosmart 概觀
（續） 「放入紙張」 「在相片匣中裝入紙張」 「卡紙」 「如何使用」 「錯誤訊息」 「一般疑難排解」 「網路疑難排解」 「使用記憶卡」 「取得支援」 使用視覺鍵盤輸入文字 當您需要輸入文字時，可以使用顯示器上自動顯示的視像鍵盤來輸入文字或符 號。例如，當您設定有線網路或 Bluetooth 裝置名稱時，就會出現視像鍵盤。 使用視覺鍵盤輸入文字 1. 要選擇视觉鍵盤上的字母、數字或符號，請觸踫適當的選項。 輸入小寫字母、大寫字母、數字或符號 • 若要輸入小寫文字，請觸踫視覺鍵盤上的「abc」。 • 若要輸入大寫文字，請觸踫視覺鍵盤上的「 ABC」。 • 若要輸入數字，請觸踫視覺鍵盤上的「123」。 • 若要輸入符號字，請觸踫視覺鍵盤上的「.@!」。 2. 觸踫適當的文字、數字或符號後，選項就會出現在視覺鍵盤上方的白色區域。 提示 若要消除文字、數字或符號，請觸踫視覺鍵盤上的「Del」。 3.
第2章 概觀 10 HP Photosmart 概觀
3 尋找更多資訊 您可以透過印刷手冊和螢幕操作說明上的各種資源，取得有關安裝與使用 HP Photosmart 的資訊。 安裝指南 《安裝指南》提供設定 HP Photosmart 和安裝軟體的指示。請務必依照《安裝指 南》的步驟順序進行。 若您在安裝時遇到問題，請參閱「安裝指南」以取得疑難排解資訊，或參閱此 畫面「說明」的位於第 95 页的「疑難排解」。 基本指南 HP Photosmart 2600 series printer User Guide 《基本指南》包含 HP Photosmart 的概觀（包括基本工作的逐步指示、疑難排解 提示及技術資訊）。 HP Photosmart Essential 動畫 HP Photosmart Essential 動畫使用互動的方式，提供您 HP Photosmart 所包含 之軟體的簡短概觀。您將瞭解軟體如何幫助您建立、共享、整理並列印相片。 螢幕操作說明 螢幕「說明」提供使用 HP Photosmart 所有功能的詳細指示。 • • • 「如何」主題提供的連結可讓您迅速找到執行常用工作的資訊。 HP Photosmart 概觀主題提供 HP Ph
第3章 尋找更多資訊 12 尋找更多資訊
4 完成設定 HP Photosmart 在完成《安裝指南》中的步驟後，請參考本節協助您完成設定 HP Photosmart。 本節包含與裝置設定相關的重要資訊，包括設定偏好設定的資訊。 本節包含下列主題： 設定偏好設定 電腦連線資訊 連接到網路 完成設定 • • • 設定偏好設定 您可以在 HP Photosmart 上變更設定，讓裝置能夠依據您的偏好設定來運作。 例如，您可以設定一般的裝置偏好設定，例如用來顯示訊息的語言。也可以將裝 置設定還原成購買時的設定。此操作會消除您已經設定的任何新預設值。 本節包含下列主題： • • • • • • • 設定語言和國家／地區 調整音量 設定 PictBridge/DPOF/UPnP 列印的預設紙匣 啟用相片的快速瀏覽 設定從 Bluetooth 裝置列印時要使用的紙匣 還原出廠設定值 在顯示器上播放幻燈片 設定語言和國家／地區 語言設定會決定 HP Photosmart 要使用哪一種語言來顯示顯示器上的訊息。國 家／地區設定會決定列印時使用的預設紙張大小與版面配置。您可以依下列程序 隨時變更這些設定。 設定語言 1. 2. 3. 4.
第4章 設定國家／地區 1. 2. 3. 4. 觸踫顯示器上的「安裝」。 觸踫「偏好設定」。 觸踫「設定國家／地區」。 觸踫您要選取的國家／地區。 附註 如果在畫面上看不到該功能表選項，請觸踫 能表選項。 或 捲動瀏覽所有功 完成設定 5. 出現提示時，觸踫「是」確認您的選擇，或觸踫「否」選擇其他國家／地區。 調整音量 HP Photosmart 對裝置事件與錯誤相關的音量可進行三種程度的調整。預設設定 為「中」。 調整音量 1. 觸踫顯示器上的「安裝」。 2. 觸踫「偏好設定」。 3. 觸踫「音效音量」，再觸踫您希望選取的音量。 設定 PictBridge/DPOF/UPnP 列印的預設紙匣 設定從 Pictbridge 裝置、DPOF 檔案或 UPnP 列印相片時要使用的預設紙匣。預 設設定為「相片匣」。 設定預設紙匣 1. 2. 3. 4.
設定從 Bluetooth 裝置列印時要使用的紙匣 設定從 Bluetooth 裝置列印相片時要使用的預設紙匣。 設定從 Bluetooth 裝置列印時要使用的紙匣 1. 觸踫「安裝」。 2. 觸踫「Bluetooth」。 或 捲動瀏覽所有功 完成設定 附註 如果在畫面上看不到該功能表選項，請觸踫 能表選項。 3. 觸踫「預設紙匣」。 4. 觸踫「主紙匣」或「相片匣」。 還原出廠設定值 您可以將 HP Photosmart 的目前設定還原至您購買時的狀態。 只能從控制台執行這個程序。 還原出廠設定值 1. 觸踫顯示器上的「安裝」。 2. 觸踫「工具」。 3.
第4章 3. 觸碰 以捲動選項，然後觸碰「示範模式」。 4. 觸碰「開啟」或「關閉」以開啟或關閉它。 開啟或關閉秘訣幻燈片 1. 2. 3. 4.
使用 Ethernet 連線 HP Photosmart 同時支援速度為 10 Mbps 與 100 Mbps 的 Ethernet 網路連線。 如需有關將 HP Photosmart 連接到 Ethernet（有線）網路的詳細指示，請參閱 位於第 22 页的「有線網路設定」。 HP bt450、印表機及 PC 轉接器（配有 Bluetooth® 無線技術）可讓您列印大部 分 Bluetooth 裝置（包括電腦）中的影像。只要將 HP bt450 插入到前方 USB 埠，即可從 Bluetooth 裝置（如 PDA 或照相手機）列印。 本節包含下列主題： • • • 找出裝置名稱與位址 設定 HP Photosmart 的 Bluetooth 安全性 使用 Bluetooth® 連線從您的電腦列印 找出裝置名稱與位址 部分 Bluetooth 裝置在彼此通訊時會交換裝置位址，所以您必須找出 HP Photosmart 的裝置位址，才能建立連線。此外，部分 Bluetooth 裝置也會在 連線後顯示印表機的名稱。如果您不想預設名稱顯示為 HP Photosmart 的名 稱，可以變更裝置名稱。 找出 H
第4章 4. 觸踫「變更」。 5. 使用視像鍵盤輸入新的名稱。 6. 當您完成 HP Photosmart 名稱的輸入之後，請觸踫「確定」。 當您連接至 HP Photosmart 進行列印時，您輸入的名稱將出現在 Bluetooth 裝置上。 7.
5. 使用視像鍵盤輸入新的總金鑰。 附註 總金鑰的長度必須是 1 至 4 個字元，而且只可以包含數字。 完成設定 6. 完成輸入總金鑰後，觸踫「確定」。 即顯示「Bluetooth」功能表。 7. 觸踫「安全層級」。 8. 觸踫「高」。 高等級的安全性需要驗證。 現在已設定 HP Photosmart 的總金鑰驗證。 相關主題 位於第 9 页的「使用視覺鍵盤輸入文字」 設定讓 Bluetooth 裝置無法偵測到 HP Photosmart 您可以將 HP Photosmart 設定為「全部可見」Bluetooth 裝置（開放）或任何人 「不可見」（私人）。 • 「全部可見」：這是預設存取性層級。任何範圍內的 Bluetooth 裝置都可以列 印至 HP Photosmart。 • 「不可見」：只有已儲存 HP Photosmart 裝置位址的 Bluetooth 裝置才可以列 印至其中。 將 HP Photosmart 設定為「不可見」 1. 觸踫顯示器上的「安裝」。 2. 觸踫「Bluetooth」。 附註 如果在畫面上看不到該功能表選項，請觸踫 能表選項。 或 捲動瀏覽所有功 3.
第4章 重設 Bluetooth 設定 1. 觸踫顯示器上的「安裝」。 2. 觸踫「Bluetooth」。 附註 如果在畫面上看不到該功能表選項，請觸踫 能表選項。 或 捲動瀏覽所有功 3.
4. 在 Windows 工作列上，按「開始」，再按「印表機和傳真」（按「控制 台」，然後按「印表機」）。 5. 連按兩下「新增印表機」圖示（或按「新增印表機」）。 6. 按「下一步」，然後選擇「Bluetooth 印表機」。 7. 依照螢幕上的指示完成安裝。 8. 依您的需要，列印到任何一台印表機。 1. 確認已經在電腦上安裝 HP Photosmart 軟體。 附註 安裝此軟體的目的是確定 Bluetooth® 連線可以使用印表機驅動程 式。因此，若您已經安裝軟體，就不需重新安裝。若想同時使用 USB 與 Bluetooth® 連接 HP Photosmart，請先安裝 USB 連線。如需詳細資訊， 請參閱《安裝指南》。但若不想使用 USB 連線，請選 「連線類型」 畫面 上的 「直接連接至電腦」。此外，在 「立即連接裝置」 畫面中，勾選位 於畫面底部 「如果您無法立即連接裝置...」 旁邊的核取方塊。 2. 3. 4. 5. 6.
第4章 （續） 如果您想要： 請參閱本小節： 將 HP Photosmart 從 USB 連線切換為網路連 線。 位於第 25 页的「將 HP Photosmart 從 USB 連線切換為網路連線」 附註 如果最初採用 USB 連線安裝 HP Photosmart，但現在想改為乙太 (Ethernet) 網路連線，則可依照本節中的指示。 完成設定 檢視或更改網路設定 位於第 25 页的「管理網路設定」 找出網路條款定義。 位於第 32 页的「網路詞彙表」 尋找疑難排解資訊 位於第 107 页的「有線網路設定疑難排解」 有線網路設定 本節說明如何使用 Ethernet 纜線將 HP Photosmart 連接到路由器、交換機或集 線器，以及如何安裝 HP Photosmart 軟體來進行網路連線。這些就是有線或乙 太 (Ethernet) 網路。 若要在有線網路上設定 HP Photosmart，請執 行下列步驟： 請參閱本小節： 首先，準備好所有需要的項目。 位於第 22 页的「有線網路所需項目」 接下來，連接至有線網路。 位於第 23 页的「將 HP Photosmart
完成設定 ❑ 正常運作的 Ethernet 網路，包括一台路由器、交換機、或是具有 Ethernet 連 接埠的集線器。 ❑ CAT-5 Ethernet 纜線。 雖然標準的 Ethernet 纜線看起來和標準電話纜線相似，但是它們是不能互相 交換使用的。每一種纜線都有不同數目的電線，而且都有一個不同的接頭。 Ethernet 纜線接頭（也稱為 RJ-45 接頭）比較寬和比較厚，而且在末端一定 有 8 個接點。而電話接頭有 2 到 6 個接點。 ❑ 具有 Ethernet 連線的桌上型或筆記型電腦。 附註 HP Photosmart 支援速度為 10 Mbps 和 100 Mbps 的 Ethernet 網 路。如果您正要購買或已經購買網路介面卡 (NIC)，請確認它能夠以其中 一種速度運作。 將 HP Photosmart 連接到網路 若要將 HP Photosmart 與網路連接，請使用裝置背面的 Ethernet 連接埠。 將 HP Photosmart 連接到網路 1.
第4章 2. 將 Ethernet 纜線連接到 HP Photosmart 背面的 Ethernet 連接埠。 完成設定 3. 將 Ethernet 纜線的另一端連接至 Ethernet 路由器或交換機的可用連接埠。 4. 將 HP Photosmart 連線到網路之後，開始安裝軟體。 相關主題 位於第 24 页的「安裝網路連線所需的軟體」 安裝網路連線所需的軟體 使用本節指示，將 HP Photosmart 軟體安裝在已連線網路的電腦上。安裝軟體 前，請確定 HP Photosmart 已經與網路連線。 附註 如果電腦設定為連接至多台網路磁碟機，在安裝軟體之前，請確定電腦 目前已連接至這些磁碟機。否則，HP Photosmart 安裝軟體可能會採用其中 一個保留磁碟機代碼，造成無法存取電腦上的網路磁碟機。 附註 根據電腦的作業系統、可用空間大小和處理器速度，安裝過程可能需 要 20 到 45 分鐘。 在 Windows 電腦上安裝 HP Photosmart 軟體 1. 結束電腦上所有執行中的應用程式，包括任何病毒偵測軟體。 2.
連接到網路上其他電腦 您可以將 HP Photosmart 連接至小型電腦網路上的多部電腦。若 HP Photosmart 已連接至網路其中一部電腦上，您就必須在其他每一台電腦上安裝 HP Photosmart 軟體。在網路上設定 HP Photosmart 後，新增其他電腦時就不需要再重新設定。 相關主題 位於第 24 页的「安裝網路連線所需的軟體」 將 HP Photosmart 從 USB 連線切換為網路連線 如果最初是採用 USB 連線安裝 HP Photosmart，可在以後切換到 Ethernet 網路 連線。若您已經了解如何連接網路，即可使用下列一般指示。 切換 USB 連線至有線 (Ethernet) 網路連線 1. 拔掉 HP Photosmart 背面的 USB 連線。 2. 將 Ethernet 纜線的一頭插入 HP Photosmart 後方的 Ethernet 連接埠，另一 頭插入路由器或交換機上的可用 Ethernet 連接埠。 3. 安裝網路連線的軟體，選擇「新增裝置」，然後選擇「透過網路」。 4.
第4章 • • 使用內嵌網路伺服器 網路組態頁定義 從控制台變更基本網路設定 您可以從控制台執行各種不同的網路管理工作，如列印網路設定和還原網路預設 值。 本節包含下列主題： 完成設定 • • 檢視與列印網路設定 還原網路預設值 檢視與列印網路設定 您可在 HP Photosmart 控制面板上顯示網路設定的摘要資訊，或是列印更詳細 的設定頁。網路設定頁會列出所有重要的網路設定，例如 IP 位址、連結速度、 DNS 和 mDNS。 檢視和列印網路設定 1. 觸碰顯示器上的「安裝」。 2. 觸碰「網路」。 附註 如果在畫面上看不到該功能表選項，請觸踫 能表選項。 或 捲動瀏覽所有功 3. 觸碰「檢視網路設定功能表」。 4. 請進行下列其中一個操作： • 若要顯示有線網路設定，請觸碰「顯示有線摘要」。 • 若要列印網路組態頁，請觸碰「列印網路設定頁」。 相關主題 位於第 29 页的「網路組態頁定義」 還原網路預設值 您可以將 HP Photosmart 的網路設定值還原至購買時的狀態。 還原網路預設值 1. 觸踫顯示器上的「安裝」。 2.
從控制台變更進階網路設定 進階網路設定可為您提供方便。然而，除非您是進階使用者，否則請不要變更任 何的設定。 本節包含下列主題： • • 設定連結速度 變更 IP 設定 完成設定 設定連結速度 您可以變更在網路上傳送資料的速度。預設值是 「自動」。 設定連結速度 1. 觸踫顯示器上的「安裝」。 2. 觸踫「網路」。 附註 如果在畫面上看不到該功能表選項，請觸踫 能表選項。 或 捲動瀏覽所有功 3. 觸踫「進階設定」。 4. 觸踫「設定連結速度」。 5.
第4章 變更 IP 設定 1. 觸踫顯示器上的「安裝」。 2. 觸踫「網路」。 附註 如果在畫面上看不到該功能表選項，請觸踫 能表選項。 或 捲動瀏覽所有功 3. 4. 5. 6. 完成設定 觸踫「進階設定」。 觸踫「IP 設定」。 觸踫「手動」。 觸踫以下其中一個 IP 設定。 • 「IP 位址」 • 「子網路遮罩」 • 「預設闡道」 7.
存取內嵌 Web 伺服器 1. 列印網路組態頁以尋找 HP Photosmart 的 IP 位址。 2. 在電腦 Web 瀏覽器的「網址」方塊中，輸入網路設定頁所顯示的 HP Photosmart IP 位址。 例如 http://192.168.1.101。 這樣就會出現內嵌網頁伺服器的「資訊」頁，顯示 HP Photosmart 資訊。 附註 若在瀏覽器中使用了 Proxy 伺服器，您可能需要停用它才可以存取 內嵌網路伺服器。 完成設定 3. 如需變更內嵌 Web 伺服器的顯示語言，請執行下列步驟： a. 按一下「資訊」標籤。 b. 按一下導覽功能表中的「語言」。 c. 在「語言」清單中，按一下適當的語言。 d. 按一下「套用」。 4. 按一下「設定」標籤來存取裝置設定。 5. 進行任何組態變更，然後按一下「套用」。 6. 關閉內嵌 Web 伺服器伺服器。 相關主題 位於第 26 页的「檢視與列印網路設定」 使用「內嵌式 Web 伺服器」修改網路設定 內嵌 Web 伺服器針對網路連線參數提供直覺介面。 使用內嵌 Web 伺服器修改網路設定 1.
第4章 本節包含下列主題： • • • 一般網路設定 有線 (802.3) 網路設定 Bluetooth 設定 相關主題 完成設定 • • 位於第 26 页的「檢視與列印網路設定」 位於第 32 页的「網路詞彙表」 一般網路設定 下表說明網路組態頁上顯示的一般網路設定。 參數 描述 網路狀態 HP Photosmart 的狀態： • • 作用中的連線類 型 URL 就緒：HP Photosmart 已準備就緒，可接收或傳送資料。 離線：HP Photosmart 目前未連接至網路。 HP Photosmart 的網路模式： • • 有線：HP Photosmart 使用 Ethernet 纜線連線至 IEEE 802.
有線 (802.
第4章 （續） 參數 描述 接收的封包總數 HP Photosmart 自電源啟動後，無錯誤接收的封包個數。當 HP Photosmart 關機後，就會清除計數器。 Bluetooth 設定 下表說明網路組態頁上顯示的 Bluetooth 設定。 完成設定 參數 描述 裝置位址 Bluetooth 裝置的硬體位址。 裝置名稱 指派給印表機的裝置名稱，以供在 Bluetooth 裝置上識別。 通行密碼 使用者必須輸入這個值，才能透過 Bluetooth 列印。 可見性 表示範圍內的 Bluetooth 裝置是否可以偵測到 HP Photosmart。 • • 安全 全部可見：範圍內的任何 Bluetooth 裝置都可以列印至 HP Photosmart。 不可見：只有已儲存 HP Photosmart 裝置位址的 Bluetooth 裝置才可以 列印至其中。 透過 Bluetooth 連接的 HP Photosmart 所設定的安全等級。 • • 低：HP Photosmart 不需要總金鑰。範圍內的任何 Bluetooth 裝置都可以 列印至其中。 高：Bluetoot
EWS 內嵌式 Web 伺服器。一種以瀏覽器為基礎的公用程式，可以提供簡單的方式 來管理 HP Photosmart。您可監視狀態、設定 HP Photosmart 網路參數或存 取 HP Photosmart 功能。 閘道器 電腦或是其他裝置（如路由器），作為進入網際網路或者其他網路的入口。 HEX 16 進位。使用數字 0 到 9 和字母 A 到 F 的基本 16 進位系統。 主機電腦 位於網路中央的電腦。 主機名稱 由安裝軟體指定給裝置的 TCP/IP 名稱。預設值為 HP 加上媒體存取控制 (MAC) 位址的末 6 位數字。 集線器 現代的主網路不常使用集線器，集線器會將來自每台電腦的訊號，傳送至連 接到集線器的所有其他電腦。集線器是被動的；網路上的其他裝置是為了與 其他裝置通訊而連接到集線器。集線器不管理網路。 IP 位址 可識別網路上裝置的獨特編號。IP 位址是由 DHCP 或 AutoIP 動態指定的。 您還可設定靜態 IP 位址，不過我們不建議您這麼做。 MAC 位址 識別 HP Photosmart 的唯一媒體存取控制 (MAC) 位址。這是為了識別網路 硬體而
第4章 完成設定 34 完成設定 HP Photosmart
如何使用？ 本章節包含列印與共享相片等一般執行工作的連結。 • • • • • • • 位於第 69 页的「如何從記憶卡列印 10 x 15 公分（4 x 6 英吋）的無邊框 相片？」 位於第 69 页的「如何從記憶卡列印 13 x 18 公分（5 x 7 英吋）或更大的 相片？」 位於第 71 页的「如何從記憶卡上的相片建立特殊專案？」 位於第 73 页的「如何將相片儲存到電腦？」 位於第 72 页的「如何與親朋好友共享相片？」 位於第 57 页的「如何在紙張上進行雙面列印？」 位於第 81 页的「如何列印孩子作業專案所需的寬行作業紙以及圖畫紙？」 如何使用？ 5 如何使用？ 35
第5章 如何使用？ 36 如何使用？
6 裝入紙張 您可以在 HP Photosmart 中放入許多不同類型和尺寸的紙張，包括 Letter、A4 紙、相片紙、投影片、信封和 HP CD/DVD 紋身紙標籤。依照預設， HP Photosmart 會自動偵測放入進紙匣中的紙張尺寸和類型，然後調整設定，以 產生該紙張最高品質的輸出。 如果您使用特殊紙（例如相片紙、投影片、信封或標籤），或使用「自動」設定 所產生的列印品質很差，您可以手動設定列印工作的紙張大小和類型。 本節包含下列主題： • • • 選擇列印紙張 放入紙張 避免卡紙 選擇列印紙張 您可以在 HP Photosmart 中使用不同類型和大小的紙張。請查閱下列建議事 項，以獲得最佳的列印品質。每次變更紙張類型或大小時，請務必記得變更這些 設定。 本節包含下列主題： • • 建議的列印紙張 不建議使用的紙張 建議的列印紙張 若要得到最佳列印品質，HP 建議使用特別針對列印專案類型設計的 HP 紙張。 太薄、太厚、紋理光滑或伸縮性大的紙張容易發生卡紙。紋理太粗或是墨水吸收 不良的紙張，則會造成印出的影像模糊、褪色或是無法完全填滿。 HP 特級相紙 HP 特級相紙是最佳的 HP
第6章 可與沖印店處理過的相片媲美。這種紙張可提供數種大小，包括 A4、8.
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第6章 載入整頁大小的紙張 1. 拉出主要進紙匣，將紙張寬度和長度導板滑到最外側的位置。 2. 在平面上輕敲紙疊將邊緣對齊，然後檢查： • 確定紙張沒有撕裂、灰塵、皺紋或邊緣彎曲。 • 確定整疊紙張的大小和類型都相同。 3.
4. 將紙張的寬度和長度導板向里推，直到碰到紙張邊緣不能再推為止。 請勿在主進紙匣中放入過量的紙張，同時確保整疊紙張都置入主要進紙匣 內，高度不超過紙張寬度導板的上緣。 5. 將主進紙匣推回 HP Photosmart。 6. 將出紙匣延伸架盡量向前拉。 附註 使用 Legal 大小的紙張時，請勿打開紙匣延伸架。 放入 10 x 15 公分（4 x 6 英吋）相紙 裝入紙張 您最大可在 HP Photosmart 的相片匣中載入 10 x 15 公分的相紙。為取得最佳效 果，請使用 10 x 15 公分 大小的 HP 特級相紙或 HP 高級相紙。 在相片匣內載入 10 x 15 公分相片紙 1.
第6章 2. 將整疊相片紙較短的一側朝前插入相片匣，列印面朝下。將整疊相片紙向內 推，直到不能再推入為止。 如果使用的相片紙有預先穿孔，請將穿孔的部分朝向自己，再放入紙張。 3. 將紙張的寬度和長度導板向內推，直到碰到相片紙導板不能再推為止。 請勿在相片紙匣中載入過多紙張； 同時確保整疊紙張都置入相片紙匣內，高 度不超過紙張寬度導板的上緣。 4. 推入相片匣，然後放下出紙匣。 相關主題 • • • • 位於第 37 页的「建議的列印紙張」 位於第 69 页的「列印相片」 位於第 54 页的「列印無邊框影像」 位於第 55 页的「在相紙上列印相片」 放入索引卡 您可以在 HP Photosmart 相片匣中放入索引卡，以便列印便條、回條和其他文 稿。 為取得最佳效果，請在列印前先設定紙張類型與紙張大小。 在相片匣內放入索引卡 裝入紙張 1. 抬起出紙匣，然後拉出相片匣。 2.
3. 將紙張的寬度和長度導板向內推，直到碰到導板不能再推為止。 請勿在相片紙匣中載入過多紙張；同時確保整疊紙張都置入相片匣內，高度 不超過紙張寬度導板的上緣。 4. 推入相片匣，然後放下出紙匣。 相關主題 • • 位於第 41 页的「放入 10 x 15 公分（4 x 6 英吋）相紙」 位於第 48 页的「變更目前工作的列印設定」 放入信封 您可以在 HP Photosmart 的主進紙匣內放入一個或多個信封。請不要使用光亮 或有浮雕的信封，或是有扣環或有孔的信封。 附註 如需瞭解如何格式化列印在信封上的文字，請查閱文書處理軟體中的說 明檔案。為獲得最佳的效果，請考慮在信封上使用回信地址標籤。 放入信封 裝入紙張 1. 拉出主進紙匣以裝入信封。 2. 移除主進紙匣內的所有紙張。 3.
第6章 4. 將紙張寬度導板向裡推，直到接觸到整疊信封後停止。 請勿在主進紙匣中放入過量的紙張，同時確保整疊信封都置入主進紙匣內， 高度不超過紙張寬度導板的上緣。 5. 將主進紙匣推回 HP Photosmart。 6. 將出紙匣延伸板盡量向前拉。 放入其他紙張類型 下列類型的紙張是專為特殊專案所設計的。請在 HP Photosmart 軟體或其他應 用程式建立專案、設定紙張類型與大小，再進行列印。 HP 高級噴墨投影片和 HP 特級噴墨投影片 ▲ 以有箭頭和 HP 商標的白色投影片紙條朝上並朝紙匣前方，置入投影片。 附註 為取得最佳結果，在列印到投影片之前，請將紙張類型設定為投影 片。 HP 轉印紙 1. 在使用前將轉印紙完全壓平；請勿放入捲曲的紙張。 提示 為避免捲曲，在使用前請將轉印紙密封於原來的包裝中。 2.
相關主題 • • 位於第 41 页的「放入 10 x 15 公分（4 x 6 英吋）相紙」 位於第 48 页的「變更目前工作的列印設定」 避免卡紙 為避免卡紙，請遵照下列指示。 • • • 經常取出出紙匣的紙張。 將所有未用過的紙張平放在可密封的袋子中，以避免捲曲或皺紋。 確定放入進紙匣的紙張平整且邊緣無彎折或破損。 請勿將不同類型和大小的紙張放入同一個進紙匣中；進紙匣中整疊紙張的類 型和大小必須相同。 調整紙張寬度導板，使其貼緊進紙匣的所有紙張邊緣。確保紙張寬度導板不 會使進紙匣中的紙張捲曲。 請勿用力強行將紙張推擠入進紙匣中。 使用建議用於 HP Photosmart 的紙張類型。如需詳細資訊，請參閱 位於第 37 页的「選擇列印紙張」。 裝入紙張 • • • • 避免卡紙 45
第6章 裝入紙張 46 裝入紙張
7 從電腦列印 HP Photosmart 可搭配任何具列印功能的軟體應用程式一起使用。您可列印多種 專案，例如無邊框影像、新聞稿、賀卡、轉印紙及海報等。 本節包含下列主題： • • • • • • • 從軟體應用程式列印 將 HP Photosmart 設定為預設印表機 變更目前工作的列印設定 變更預設列印設定 列印捷徑 執行特殊的列印工作 停止列印工作 從軟體應用程式列印 軟體應用程式會自動處理大部分的列印設定。只有在變更列印品質、在特定類型 的紙張或投影片上列印，或使用特殊功能時才需要手動變更設定。 從軟體應用程式列印 1. 確定已在進紙匣內放入紙張。 2. 在軟體應用程式的「檔案」功能選項上，按一下「列印」。 3. 選取 HP Photosmart 為印表機。 如果已將 HP Photosmart 設為預設印表機，則可略過這個步驟。 HP Photosmart 會是已選取狀態。 4.
第7章 將 HP Photosmart 設定為預設印表機 您可讓 HP Photosmart 成為任何軟體應用程式的預設印表機。意即當您在軟體 應用程式中選取「檔案」功能表上的「列印」時，會自動選取印表機清單中的 HP Photosmart。當您按大部分軟體應用程式工具列中的「列印」按鈕時，會自 動選擇預設的印表機。如需詳細資訊，請參閱「Windows 說明」。 變更目前工作的列印設定 您可自訂 HP Photosmart 的列印設定以處理各種列印工作。 本節包含下列主題： • • • • • • • • 設定紙張大小 設定列印的紙張類型 檢視列印解析度 變更列印速度或品質 變更頁面方向 調整文件的大小 變更飽和度、亮度或色調 預覽列印工作 設定紙張大小 大小設定可幫助 HP Photosmart 決定頁面的可列印區域。有些紙張大小選項有 對等的無邊框設定，可列印到紙張的上下左右邊緣。 通常，您會在建立文件或專案的軟體應用程式中設定紙張大小。但如果使用自訂 大小的紙張，或是無法從軟體應用程式設定紙張大小時，您可以在列印之前， 在 「內容」 對話方塊中變更紙張大小。 若要設定紙張大小 1. 2. 3.
5. 按一下 「功能」 標籤。 6.
第7章 檢視列印解析度 印表機軟體會顯示列印解析度，單位是 dpi（每英吋點數）。dpi 會根據您在印表 機軟體中選取的紙張類型及列印品質而不同。 檢視列印解析度 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 確定已在進紙匣內放入紙張。 在軟體應用程式的「檔案」功能選項上，按一下「列印」。 確定 HP Photosmart 是所選取的印表機。 按一下開啟「內容」 對話方塊的按鈕。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是 「內容」、「選項」、「設定印表 機」、「印表機」 或 「喜好設定」。 按一下 「功能」 標籤。 在 「列印品質」 下拉式清單中，選取適合您專案的列印品質設定。 在 「紙張類型」 下拉式清單中，選取所放入的紙張類型。 按一下 「解析度」 按鈕以檢視列印解析度 dpi。 變更列印速度或品質 HP Photosmart 會根據您選取的紙張類型設定，自動選擇列印品質及速度設定。 您也可以變更列印品質設定，以自訂列印處理的速度與品質。 選取列印速度或品質 1. 2. 3. 4.
變更頁面方向 1. 2. 3. 4. 確定已在進紙匣內放入紙張。 在軟體應用程式的「檔案」功能選項上，按一下「列印」。 確定 HP Photosmart 是所選取的印表機。 按一下開啟「內容」 對話方塊的按鈕。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是 「內容」、「選項」、「設定印表 機」、「印表機」 或 「喜好設定」。 5. 按一下 「功能」 標籤。 6. 在 「基本選項」 區域中，按一下下列其中一項： • 按一下 「縱向」 以垂直方向在頁面上列印文件。 • 按一下 「橫向」 以水平方向在頁面上列印文件。 調整文件的大小 HP Photosmart 可讓您以不同於原始大小的尺寸列印文件。 若要縮放文件的大小 1. 2. 3. 4. 確定已在進紙匣內放入紙張。 在軟體應用程式的「檔案」功能選項上，按一下「列印」。 確定 HP Photosmart 是所選取的印表機。 按一下開啟「內容」 對話方塊的按鈕。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是 「內容」、「選項」、「設定印表 機」、「印表機」 或 「喜好設定」。 5. 按一下 「功能」 標籤。 6.
第7章 預覽列印工作 將列印工作傳送至 HP Photosmart 之前，您可以先預覽該工作。以免輸出的列 印成品與預期不相符，而浪費紙張和墨水。 預覽列印工作 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 確定已在進紙匣內放入紙張。 在軟體應用程式的「檔案」功能選項上，按一下「列印」。 確定 HP Photosmart 是所選取的印表機。 按一下開啟「內容」 對話方塊的按鈕。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是 「內容」、「選項」、「設定印表 機」、「印表機」 或 「喜好設定」。 在對話方塊的每個標籤上，為專案選取適當的列印設定。 按一下 「功能」 標籤。 選取「在列印前顯示預覽」核取方塊。 按一下 「確定」，然後在 「列印」 對話方塊中按一下 「列印」 或 「確 定」。 列印工作會顯示在預覽視窗中。 在「HP 預覽」視窗中，進行下列其中一項動作： • 若要列印，請按「開始列印」。 • 若要取消，請按「取消列印」。 變更預設列印設定 您可能希望將經常使用的列印設定設為預設值，以便從軟體應用程式開啟 「列 印」 對話方塊時，即已套用這些設定。 若要變更預設列印設定 1.
• • • • 「相片列印 ‐ 具白色邊框」：列印周圍有白色邊框的相片。 「快速／經濟列印」：快速產生草稿品質的列印輸出。 「簡報列印」：列印高品質文件，包括信件和投影片。 「雙面列印」：使用 HP Photosmart 進行雙面列印。 本節包含下列主題： • • 建立列印捷徑 刪除列印捷徑 相關主題 • • • • 位於第 54 页的「列印無邊框影像」 位於第 55 页的「在相紙上列印相片」 位於第 62 页的「在投影片上列印」 位於第 57 页的「雙面列印」 建立列印捷徑 除了在「列印捷徑」清單中可用的列印捷徑外，您可以建立自己的列印捷徑。 例如，若您經常在投影片上進行列印，則可以透過以下方法建立列印捷徑：選 擇「簡報列印」捷徑、將紙張類型變更為 「HP 高級噴墨投影片」，然後以新的 名稱儲存修改過的捷徑，例如投影片簡報。建立列印捷徑之後，在投影片上列印 時只要選取該捷徑即可，而不需要每次變更列印設定。 建立列印捷徑 1. 在軟體應用程式的「檔案」功能選項上，按一下「列印」。 2. 確定 HP Photosmart 是所選取的印表機。 3.
第7章 刪除列印捷徑 1. 在軟體應用程式的「檔案」功能選項上，按一下「列印」。 2. 確定 HP Photosmart 是所選取的印表機。 3. 按一下開啟「內容」 對話方塊的按鈕。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是 「內容」、「選項」、「設定印表 機」、「印表機」 或 「喜好設定」。 4. 按一下「列印捷徑」標籤。 5. 在「列印捷徑」清單中，按一下您要刪除的列印捷徑。 6.
3. 確定 HP Photosmart 是所選取的印表機。 4. 按一下開啟「內容」 對話方塊的按鈕。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是 「內容」、「選項」、「設定印表 機」、「印表機」 或 「喜好設定」。 5. 按一下 「功能」 標籤。 6. 在「尺寸」清單中按相片紙匣內載入的相片紙大小。 如果可以在指定的大小上列印無邊框影像，則「無邊框列印」核取方塊是啟 用的。 7. 在 「紙張類型」 下拉式清單中，按「更多」，然後選取適當的紙張類型。 附註 如果將紙張類型設定為「一般紙張」或相紙以外的紙張類型，就無 法列印無邊框影像。 8. 勾選 「無邊框列印」 核取方塊（如果尚未勾選）。 如果無邊框紙張大小和紙張類型不相容，則 HP Photosmart 軟體會顯示警 示，並讓您選擇不同的類型或大小。 9. 按一下 「確定」，然後在 「列印」 對話方塊中按一下 「列印」 或 「確 定」。 在相紙上列印相片 為列印高品質的相片，HP 建議您在 HP Photosmart 上使用 HP 特級相紙。 在相片紙上列印相片 5. 6. 7. 8.
第7章 9. 在 「HP Real Life 技術」區域中，按「相片修復」下拉式清單，然後選取下 列其中一個選項： • 「關閉」：不會將 「HP Real Life 技術」套用到影像。 • 「基本」：自動將焦點對準影像；適當地調整影像的清晰度。 • 「全部」：可自動將黯淡的影像變亮；自動調整影像的清晰度、對比和聚 焦；自動移除紅眼。 10. 按「確定」回到「內容」對話方塊。 11. 如果要列印黑白相片，請按「色彩」標籤，並勾選「灰階列印」核取方塊。 12. 按一下 「確定」，然後在 「列印」 對話方塊中按一下 「列印」 或 「確 定」。 附註 請勿將尚未使用的相紙留在進紙匣中。因為紙張可能會開始捲曲，造成 輸出品質降低。在列印前，相紙應是平整的。 列印自訂 CD/DVD 標籤 您可以使用 HP Photosmart 軟體，或 HP 網站上的線上範本，使用 CD/DVD 貼 紙製作自訂標籤，並列印出來。您可以列印將印出來的 CD/DVD 貼紙貼在任何 CD/DVD 上。 列印 CD/DVD 貼紙 1. 使用 HP Photosmart 軟體，或到 www.hp.
在最大 dpi 模式下進行列印 1. 2. 3. 4. 確定已在進紙匣內放入紙張。 在軟體應用程式的「檔案」功能選項上，按一下「列印」。 確定 HP Photosmart 是所選取的印表機。 按一下開啟「內容」 對話方塊的按鈕。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是 「內容」、「選項」、「設定印表 機」、「印表機」 或 「喜好設定」。 5. 按一下 「功能」 標籤。 6. 在 「紙張類型」 下拉式清單中，按一下 「更多」，然後選取適當的紙張類 型。 7. 在「列印品質」下拉式清單中，按一下「最大 dpi」。 附註 若要檢視 HP Photosmart 將列印的最大 dpi，請按一下 「解析 度」。 8. 選取您需要調整的任何其他列印設定，然後按一下「確定」。 雙面列印 您可以使用 HP Photosmart 手動進行雙面列印。進行雙面列印時，請務必使用 厚度足夠讓影像無法穿透到另一面的紙張來列印。 雙面列印 1. 2. 3. 4.
第7章 7. 如要進行裝訂，請選擇下列一種方法： • 若要像筆記本或月曆般在上方裝訂，請選取「向上翻頁」核取方塊。 這會使文件的奇數和偶數頁上下反向列印。這樣可以確保向上翻閱裝訂的 文件時，頁面上方一定會在紙張上方。 • 若要像書本或雜誌般在側面裝訂，請按「向上翻頁」核取方塊加以取消勾 選。 這會使文件的奇數和偶數頁左右反向列印。如此可確保左右翻閱裝訂的文 件時，頁面上方一定在紙張上方。 8. 按一下 「確定」，然後在 「列印」 對話方塊中按一下 「列印」 或 「確 定」。 HP Photosmart 開始列印。請等機器列印完所有的奇數頁後，再從出紙匣取 出列印頁。 準備要處理第二面時，螢幕上會顯示一個指示對話方塊。 9.
將多頁文件印成小冊子 1. 將紙張放入進紙匣。 使用的紙張必須夠厚，使影像無法穿透到另一面。 2. 在軟體應用程式的「檔案」功能選項上，按一下「列印」。 3. 確定 HP Photosmart 是所選取的印表機。 4. 按一下開啟「內容」 對話方塊的按鈕。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是 「內容」、「選項」、「設定印表 機」、「印表機」 或 「喜好設定」。 5. 按一下 「功能」 標籤。 6. 在 「節省紙張選項」 區域中，從 「雙面列印」 下拉式清單選取 「手動」。 7. 從 「手冊版面」 清單中，選取適合您所用語言的裝訂邊。 • 如果您所用的語言是從左向右讀，請按一下 「左邊裝訂」。 • 如果您所用的語言是從右向左讀，請按一下 「右邊裝訂」。 「每張頁數」 方塊會自動設成每張紙兩頁。 8. 按一下 「確定」，然後在 「列印」 對話方塊中按一下 「列印」 或 「確 定」。 HP Photosmart 開始列印。 準備要處理工作的第二面時，螢幕上會顯示一個指示對話方塊。除非您已依 下列步驟的指示重新放入紙張，否則請勿按一下對話方塊中的 「繼續」。 9.
第7章 7 9 11 5 3 1 圖 7-2 由右向左式語言適用的右邊裝訂 在單張紙上列印多頁文件 您最多可將 16 頁印在單張紙上。 若要在單張紙上列印多頁文件 1. 2. 3. 4. 確定已在進紙匣內放入紙張。 在軟體應用程式的「檔案」功能選項上，按一下「列印」。 確定 HP Photosmart 是所選取的印表機。 按一下開啟「內容」 對話方塊的按鈕。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是 「內容」、「選項」、「設定印表 機」、「印表機」 或 「喜好設定」。 5. 按一下 「功能」 標籤。 6. 在 「每張頁數」 清單中，按一下 「2」、「4」、「6」、「8」、「9」 或 「16」。 7. 如果要在紙上列印的每頁影像周圍列印框線，請勾選 「列印頁面框線」 核取 方塊。 8. 在「頁面順序」清單中，按一下適當的頁面順序選項。 選擇其中一個選項之後，輸出圖形範例上會標有頁碼，以顯示頁面順序。 9.
比較好的方法是以相反的順序列印文件，讓頁面正確堆疊在一起。 1 2 3 4 5 提示 您可以將這個選項設成預設值，以免每次列印多頁文件時都要記得設定 此選項。 若要以相反的順序列印多頁文件 1. 2. 3. 4. 確定已在進紙匣內放入紙張。 在軟體應用程式的「檔案」功能選項上，按一下「列印」。 確定 HP Photosmart 是所選取的印表機。 按一下開啟「內容」 對話方塊的按鈕。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是 「內容」、「選項」、「設定印表 機」、「印表機」 或 「喜好設定」。 5. 按一下 「進階」 標籤。 6. 在「配置選項」區域中，選擇「頁面順序」選項中的「由前到後」。 附註 如果您設定將文件列印在頁面的兩面，便無法使用 「從前到後」選 項。您的文件將以正確的順序自動列印。 7.
第7章 5. 在「紙張類型」下拉式清單中，按一下「更多」，再從清單中選擇 「HP 轉 印紙」。 6. 若所選大小不符合您的期望，請在「大小」清單中按一下適當的大小。 7. 按一下 「進階」 標籤。 8. 在「印表機功能」區域中，從「鏡射影像」下拉式清單中選擇「開啟」。 9. 按一下 「確定」，然後在 「列印」 對話方塊中按一下 「列印」 或 「確 定」。 附註 為避免卡紙，請以手動方式一次將一張轉印紙送入進紙匣。 在投影片上列印 為取得最佳效果，HP 建議您在 HP Photosmart 中使用 HP 投影片產品。 在投影片上列印 1. 2. 3. 4. 將投影片放入進紙匣。 在軟體應用程式的「檔案」功能選項上，按一下「列印」。 確定 HP Photosmart 是所選取的印表機。 按一下開啟「內容」 對話方塊的按鈕。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是 「內容」、「選項」、「設定印表 機」、「印表機」 或 「喜好設定」。 5. 按一下 「功能」 標籤。 6.
3. 將標籤或信封放入主要進紙匣。 注意 請勿使用有扣環或有孔的信封。它們可能會卡在滾筒上並造成卡紙。 4. 將紙張的寬度和長度導板向內推，直到導板碰到標籤或信封疊，而不能再推 為止。 5. 如果您在信封上列印，請執行下列動作： a. 顯示列印設定，然後按「功能」 標籤。 b. 在 「調整大小選項」 區域中，按「尺寸」 清單中適當的信封大小。 6. 按一下 「確定」，然後在 「列印」 對話方塊中按一下 「列印」 或 「確 定」。 列印海報 您可將一份文件印在多張紙上，以製作海報。HP Photosmart 會在部分頁面上列 印虛線，代表您應該在此剪裁頁面，再用膠帶將它們黏起來。 列印海報 1. 2. 3. 4. 列印 確定已在進紙匣內放入紙張。 在軟體應用程式的「檔案」功能選項上，按一下「列印」。 確定 HP Photosmart 是所選取的印表機。 按一下開啟「內容」 對話方塊的按鈕。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是 「內容」、「選項」、「設定印表 機」、「印表機」 或 「喜好設定」。 5. 按一下 「進階」 標籤。 6.
第7章 7. 在「海報列印」下拉式清單中，按「2 x 2（4 張）」、「3 x 3（9 張）」、 「4 x 4（16 張）」或 「5 x 5（25 張）」。 此選項會讓 HP Photosmart 放大您的文件，將文件調整至 4、9、16 或 25 頁。 如果您的原稿有很多頁，可以選擇以 4、9、16 或 25 頁列印這些頁。例如， 若您有單頁原稿，而您選擇 3 x 3，會得到 9 頁；若您選擇 3 x 3 列印兩頁原 稿，會列印出 18 頁。 8. 按一下 「確定」，然後在 「列印」 對話方塊中按一下 「列印」 或 「確 定」。 9. 海報印好之後，請修剪紙張邊緣，再用膠帶將紙張黏起來。 列印網頁 您可在 HP Photosmart 上列印網路瀏覽器上的網頁。 若要列印網頁 1. 確定已在主進紙匣內放入紙張。 2. 在網路瀏覽器的「檔案」功能表上，按「列印」。 即出現 「列印」 對話方塊。 3. 確定 HP Photosmart 是所選取的印表機。 4.
若要從電腦停止列印工作（Windows 2000 使用者） 1. 在 Windows 工作列上，按「開始」，指向「設定」，然後按「印表機」。 2. 連按兩下 HP Photosmart 圖示。 提示 您也可以連按兩下 Windows 工作列上的印表機圖示。 3. 選取想要取消的列印工作。 4. 在「文件」功能表中按「取消列印」或「取消」，或按鍵盤上的 Delete 鍵。 需要稍等片刻才會取消列印工作。 從電腦停止列印工作（Windows XP 使用者） 1. 在 Windows 工作列上，按「開始」，然後按「控制台」。 2. 開啟 「印表機和傳真」 控制台。 3. 連按兩下 HP Photosmart 圖示。 提示 您也可以連按兩下 Windows 工作列上的印表機圖示。 4. 選取想要取消的列印工作。 5. 在「文件」功能表中按「取消列印」或「取消」，或按鍵盤上的 Delete 鍵。 需要稍等片刻才能取消列印工作。 從電腦停止列印工作（Windows Vista 使用者） 1. 在 Windows 工作列上，按「開始」，然後按「控制台」。 2. 按「印表機」。 3.
第7章 列印 66 從電腦列印
使用相片功能 HP Photosmart 配備有記憶卡插槽及前 USB 埠，可以讓您從記憶卡或儲存裝置 （例如隨身碟、可攜式硬碟或儲存模式的數位相機）中列印或編輯相片，而不需 要先將相片上傳到電腦中。此外，如果 HP Photosmart 連接到網路或以 USB 纜 線連接到電腦，您也可將相片傳輸到電腦進行列印、編輯或分享。 HP Photosmart 支援下列記憶卡。每一種記憶卡都只能插入到該類型卡片所適用 的插槽中，且一次只能插入一張卡片。 注意 請勿同時插入一張以上的記憶卡。如果您插入一張以上的記憶卡，會發 生無法復原的資料遺失。 1 xD-Picture 卡 2 CompactFlash (CF)（I 和 II 型） 3 Memory Stick，Memory Stick Pro、Memory Stick Select、Memory Stick Magic Gate、Memory Stick Duo 或 Duo Pro（轉接器可選），或 Memory Stick Micro（需 要轉接器） 4 Secure Digital (SD)、Secure Digital Mini（需要轉接器）、Secure
第8章 記憶卡區域也有「相片」燈號。讀取記憶卡或從記憶卡列印影像時，此燈號會閃 爍水白色，當準備好可檢視影像時，會呈現水白色恆亮。「相片」燈號位於記憶 卡插槽附近，由相機圖示指示。 注意 請勿在相片指示燈還在閃爍時拔出記憶卡或儲存裝置。指示燈閃爍表 示 HP Photosmart 正在存取記憶裝置。請等待指示燈持續亮起。在記憶卡或 儲存裝置存取過程中將其取出可能會損毀記憶裝置上的資訊，或是損壞 HP Photosmart、記憶卡或儲存裝置。 相片 本節包含下列主題： • • • • • • 檢視和選擇相片 列印相片 使用相片建立特殊專案 使用 HP Photosmart 軟體共享相片 將相片儲存到電腦中 使用控制台編輯相片 檢視和選擇相片 您可以在列印您記憶卡或儲存裝置上的相片之前或當時，檢視和選擇相片。 檢視並選擇相片 1.
（續） 「建立」 「共享」 「存檔」 2. 在相片匣中裝入尺寸最大為 10 x 15 公分 的相片紙，或在主要進紙匣中放入 整頁大小的相片紙。 3. 觸踫「檢視」。 出現 「檢視相片」 畫面。 4. 觸踫 或 以捲動相片縮圖。 5. 當出現您要檢視相片的縮圖時，觸踫該縮圖。 6. 當相片在顯示器上顯示時，再次觸踫該影像。 出現 「相片選項」 畫面。 7. 觸踫「預覽列印」。 顯示 「預覽列印」 畫面，其中顯示相片在列印時的外觀。 如果您要選擇其他要檢視和列印的相片，請觸踫「加入其他相片」 並重複步 驟 4‐6。 提示 顯示勾號，表示每張已選定的相片。您可以藉由觸踫 或 ，變更 份數。在顯示器的頂端顯示將列印的相片總數。 8. （選用）如果您要檢查和／或編輯您的列印設定，觸踫「設定」。 9.
第8章 列印相片 1. 將記憶卡插入 HP Photosmart 的適當插槽，或將儲存裝置連接到前方 USB 埠。 顯示「Photosmart Express」功能表，其中包含最近在顯示器上顯示的相 片。 相片 「檢視」 「列印」 「建立」 「共享」 「存檔」 2. 在相片匣中裝入尺寸最大為 10 x 15 公分 的相片紙，或在主進紙匣中放入整 頁大小的相片紙。 3. 觸踫「列印」。 出現「列印版面配置」畫面。 4. 觸踫 或 以捲動版面配置選項，再觸踫您要的列印版面配置： 「4 x 6」 「5 x 7」 出現「選擇相片」畫面。 5. 觸踫 或 以捲動相片縮圖。 6. 當出現您要列印相片的縮圖時，觸踫該縮圖。 7.
8. 觸踫 或 ，繼續捲動並選取相片，然後觸踫「完成」。 顯示「預覽列印」畫面，其中顯示相片在列印時的外觀。 9. (選用) 如果您要檢查和／或編輯您的列印設定，觸踫「設定」。 10. 觸踫「列印」（或按控制台上的列印相片 按鈕）。 列印狀態畫面顯示要列印的頁數，以及估計完成的時間。 使用相片建立特殊專案 HP Photosmart 可使用相片建立特殊專案，包括： 相簿 全景列印 皮夾尺寸相片 護照尺寸相片 視訊動作列印（透過您的視訊畫面） 相片 • • • • • 建立特殊專案 1. 將記憶卡插入 HP Photosmart 的適當插槽，或將儲存裝置連接到前方 USB 埠。 顯示「Photosmart Express」功能表，其中包含最近在顯示器上顯示的相 片。 「檢視」 「列印」 「建立」 「共享」 「存檔」 2. 確定相片紙匣或主進紙匣已裝入您要建立專案類型的正確紙張。 3.
第8章 相片 4. 觸踫 或 以捲動整個專案，再觸踫以下其中一個專案。 • 「相簿頁面」：讓您能夠選擇多張相片，並將這些相片列印在一系列的主 題相簿頁面上，之後您可以將這些頁面裝訂成相簿。您相簿頁面中的相片 會以相同方向擺置，這樣的呈現方式看起來較舒服。 • 「全景列印」：讓您能夠選擇多張相片「連結」在一起，以建立單一的廣 角（或全景）相片。HP Photosmart 會自動對齊您所選取的相片邊緣，以 建立從一張相片到另一張相片之間最平順的轉換。 「皮夾」：讓您能夠列印適合自己皮夾尺寸的相片，以便隨身攜帶或送給 • 親朋好友。 • 「護照相片」：讓您能夠列印適合您自己護照大小的相片（如果您對於護 照相片的原則或限制有疑問，請聯絡當地的護照服務機構）。 「視訊框架列印」：如果您在記憶卡或儲存裝置上存有數位視訊檔案，您 • 可以在顯示器上觀看視訊檔，然後選擇視訊檔中最多 10 個不同的畫面， 以將畫面列印為裝入相框的相片或儲存在相簿中。 5. 回應您所建立專案的提示。 6.
若要從記憶卡或儲存裝置共享相片 相片 1. 將記憶卡插入 HP Photosmart 的適當插槽，或將儲存裝置連接到前方 USB 埠。 顯示「Photosmart Express」功能表，其中包含最近在顯示器上顯示的相 片。 「檢視」 「列印」 「建立」 「共享」 「存檔」 2. 觸踫「共享」。 出現 「選擇相片」 畫面。 3. 觸踫 或 以捲動相片縮圖。 4. 當出現您要共享相片的縮圖時，觸踫該縮圖。 5. 當相片在顯示器上顯示時，再次觸踫該影像。 顯示勾號，表示已選定該相片。 6. 觸踫 或 ，繼續捲動並選取相片，然後觸踫「完成」。 顯示 「共享預覽」 畫面，其中顯示您選定的相片。 7. 觸踫「傳送」。 如果 HP Photosmart 與網路連接，則會顯示可用電腦清單。選擇您要用來傳 送相片的電腦，然後繼續下一個步驟。 8.
第8章 在您將相片傳輸至電腦之前，您必須先將記憶卡從數位相機中取出，再將它插入 到 HP Photosmart 適當的記憶卡插槽中，或將儲存裝置連接至前端 USB 埠中。 儲存相片 1. 將記憶卡插入 HP Photosmart 的適當插槽，或將儲存裝置連接到前方 USB 埠。 顯示「Photosmart Express」功能表，其中包含最近在顯示器上顯示的相 片。 相片 「檢視」 「列印」 「建立」 「共享」 「存檔」 2. 觸踫「存檔」。 即顯示「儲存相片」功能表。 3. 觸踫「儲存至電腦」。 提示 您也可以透過選擇「儲存至 USB 磁碟」選項，將記憶卡中的影像 傳輸至所連接的 USB 儲存裝置。 如果 HP Photosmart 與網路連接，則會顯示可用電腦清單。選擇您要將相片 傳往的電腦，然後繼續下一步。 4.
本節包含下列主題： 縮放與上下左右移動來裁剪相片 旋轉相片 調整相片的亮度 列印相片周圍邊框 將特殊的色彩效果套用到相片 消除紅眼 自動增強您的相片 相片 • • • • • • • 縮放與上下左右移動來裁剪相片 HP Photosmart 可讓您放大縮小相片的特定區域。當您列印相片時，相片會進行 裁剪，這樣就只列印顯示器所出現的區域。 附註 您對相片進行的變更，只會套用於相片的檢視和列印工作。這些變更並 不會儲存到記憶卡或儲存裝置。 裁剪相片 1. 將記憶卡插入 HP Photosmart 的適當插槽，或將儲存裝置連接到前方 USB 埠。 顯示「Photosmart Express」功能表，其中包含最近在顯示器上顯示的相 片。 2. 觸踫「檢視」。 出現「檢視相片」畫面。 3. 觸踫 或 以捲動相片縮圖。 4. 當出現您要編輯相片的縮圖時，觸踫該縮圖。 5. 當所選相片在顯示器上顯示時，觸踫影像或觸踫「選購配件」。 即顯示「選購配件」功能表。 6. 觸踫「編輯」。 即顯示「編輯」功能表。 7. 觸踫「裁剪」。 出現「裁剪」畫面。 8.
第8章 列印裁剪後的相片 ▲ 觸踫「上一步」圖示，直到您回到「檢視相片」畫面，然後再觸踫「列 印」。 旋轉相片 依據相片的儲存方式，顯示器可能會出現縮在旁邊或倒轉的相片。您可能需要旋 轉相片，才能正確顯示或列印。 相片 附註 在頁面上列印一張以上相片時，HP Photosmart 會自動調整相片的列印 方向，以符合頁面上的最大相片張數。系統會忽略您在此處套用的旋轉設 定，以容納每頁選取的相片張數。 旋轉相片 1. 將記憶卡插入 HP Photosmart 的適當插槽，或將儲存裝置連接到前方 USB 埠。 顯示「Photosmart Express」功能表，其中包含最近在顯示器上顯示的相 片。 2. 觸踫「檢視」。 出現「檢視相片」畫面。 3. 觸踫 或 以捲動相片縮圖。 4. 當出現您要編輯相片的縮圖時，觸踫該縮圖。 5. 當所選相片在顯示器上顯示時，觸踫影像或觸踫「選購配件」。 即顯示「選購配件」功能表。 6. 觸踫「編輯」。 即顯示「編輯」功能表。 7. 觸踫「旋轉」。 出現「旋轉」畫面。 8. 觸踫畫面右下角的「向右旋轉」或「向左旋轉」圖示，順時針或逆時針 90 度 翻轉影像。 9.
附註 您對相片進行的變更，只會套用於相片的檢視和列印工作。這些變更並 不會儲存到記憶卡或儲存裝置。 1. 將記憶卡插入 HP Photosmart 的適當插槽，或將儲存裝置連接到前方 USB 埠。 顯示「Photosmart Express」功能表，其中包含最近在顯示器上顯示的相 片。 2. 觸踫「檢視」。 出現 「檢視相片」 畫面。 3. 觸踫 或 以捲動相片縮圖。 4. 當出現您要編輯相片的縮圖時，觸踫該縮圖。 5. 當所選相片在顯示器上顯示時，觸踫影像或觸踫「選購配件」。 即顯示「選購配件」功能表。 6. 觸踫「編輯」。 即顯示「編輯」功能表。 7. 觸踫「亮度」。 附註 如果在畫面上看不到該功能表選項，請觸踫 能表選項。 或 捲動瀏覽所有功 出現 「亮度」 畫面。 8. 觸踫 或 減少或增加相片亮度。 滑軸列的垂直線表示目前的亮度選擇。 9.
第8章 列印相片四周的框架 相片 1. 將記憶卡插入 HP Photosmart 的適當插槽，或將儲存裝置連接到前方 USB 埠。 顯示「Photosmart Express」功能表，其中包含最近在顯示器上顯示的相 片。 2. 觸踫「檢視」。 出現「檢視相片」畫面。 3. 觸踫 或 以捲動相片縮圖。 4. 當出現您要編輯相片的縮圖時，觸踫該縮圖。 5. 當所選相片在顯示器上顯示時，觸踫影像或觸踫「選購配件」。 顯示「選購配件」功能表。 6. 觸踫「編輯」。 顯示「編輯」功能表。 7. 觸踫「加入邊框」。 出現「選取創意框架」畫面。 8.
5. 當所選相片在顯示器上顯示時，觸踫影像或觸踫「選購配件」。 即顯示「選購配件」功能表。 6. 觸踫「編輯」。 即顯示「編輯」功能表。 7. 觸踫「色彩效果」。 附註 如果在畫面上看不到該功能表選項，請觸踫 能表選項。 或 捲動瀏覽所有功 相片 即顯示「色彩效果」功能表。 8. 觸踫其中一個色彩效果選項： 「無效果」 請勿在相片上套用任何特殊色彩效果。 「黑白」 使用黑白模式列印相片。 「褐色」 為相片套用類似 19 世紀初拍攝相片的灰色調。 「古董色」 為相片套用灰色調和部分淡色。使用這個選項，您的相片看起來會像是 經過手繪處理。 選定的色彩效果會套用至相片上，相片會在顯示器上顯示。 預覽編輯的相片 ▲ 觸踫「上一步」圖示，直到您回到 「選購配件」 功能表，然後再觸踫 「預覽列印」。 列印編輯的相片 ▲ 觸踫「上一步」圖示，直到您回到 「檢視相片」 畫面，然後再觸踫「列 印」。 消除紅眼 相機（特別是較舊型的相機）上的閃光燈有時會使實體的眼睛在相片中呈現紅 色。您可以移除紅色，讓眼睛在相片上顯示的是正確的色度。 消除相片中的紅眼 1.
第8章 4. 當出現您要編輯相片的縮圖時，觸踫該縮圖。 5. 當選取的相片在顯示器上顯示時，按控制台上的紅眼消除按鈕。 提示 另一種方法是從「編輯」功能表中選擇「消除紅眼」。 紅眼圖示在相片的左上角閃爍，套用移除紅眼功能，相片會在顯示器上顯示。 自動增強您的相片 依照預設會設定 HP Photosmart，以便在列印相片時自動增強。變更只會在列印 輸出上看到；您無法在顯示器上看到變更。 相片 啟用此功能時，HP Photosmart 會使用 HP Real Life 技術進行下列作業： • • • 調整相片的亮度或暗度（顯示在列印預覽及列印輸出上） 調整光線以使較暗影像顯示得更明亮（只會在列印輸出上顯示） 銳化模糊影像（只會在列印輸出上顯示） 您可以在影像的基礎上針對個別相片關閉自動相片增強功能。 關閉自動相片增強功能 1. 將記憶卡插入 HP Photosmart 的適當插槽，或將儲存裝置連接到前方 USB 埠。 顯示「Photosmart Express」功能表，其中包含最近在顯示器上顯示的相 片。 2. 觸踫「檢視」。 出現「檢視相片」畫面。 3. 觸踫 或 以捲動相片縮圖。 4.
9 列印報告和表單 HP Photosmart 可讓您列印自我測試報告。您亦可列印如橫紋筆記本與檢查清單 等表單。 本節包含下列主題： • • 列印自我測試報告 列印表單 列印自我測試報告 如果您在列印時遭遇問題，請在更換墨水匣之前列印一份自我測試報告。此報告 將提供有關墨水匣等裝置各方面的實用資訊。 1. 2. 3. 4.
第9章 從控制台列印表單 1. 2. 3. 4.
10 維護 HP Photosmart HP Photosmart 不需要太多的維護工作。您可能需要偶而更換、校正或清潔墨水 匣，以確保您的列印輸出一律具備最高品質。本節提供讓 HP Photosmart 保持 最佳工作狀況的指示。根據需要執行簡單的維護程序。 本節包含下列主題： • • • • • • 檢查估計的墨水存量 使用墨水匣 清潔 HP Photosmart 自我維護的聲音 降低 HP Photosmart 關閉時的能源消耗 關閉 HP Photosmart 檢查估計的墨水存量 您可輕鬆地檢查墨水容量以決定何時需要更換墨水匣。墨水匣存量會顯示墨水匣 中大約還有多少墨水。 附註 HP Photosmart 只可以偵測原廠 HP 墨水的存量。重新填滿或已用於其 他裝置之墨水匣中的墨水存量，可能無法精確地記錄。 附註 墨匣中的墨水以多種不同方式運用於列印程序中，包括準備裝置與墨匣 進行列印的初始化程序，以及讓列印噴嘴保持乾淨並使墨水流動順暢的列印 頭維護程序。此外，使用過後有些墨水還會殘留在墨匣中。如需更多資訊， 請訪問 www.hp.
第 10 章 從 HP Photosmart 軟體檢查墨水存量 1. 在 HP 解決方案中心中，按「設定」，指向「列印設定」，然後按「印表機 工具箱」。 附註 您也可以從「列印屬性」對話方塊中開啟「印表機工具箱」。在 「列印屬性」對話方塊中，按一下「服務」 標籤，然後按一下「維護此裝 置」。 即出現「印表機工具箱」。 2.
更換墨水匣 1. 請確認 HP Photosmart 已經開啟。 2. 從裝置前部中央拉起墨水匣門將它打開，直到門蓋在定位扣住。 維護 HP Photosmart 3.
第 10 章 4. 將墨水匣往您的方向從插槽拉出，取出墨水匣。 5. 從包裝箱中取出新的墨水匣，然後，握住墨匣的手柄，將墨水匣推入空的插 槽中。 比對墨水匣的色彩和圖樣以及列印墨水匣上的色彩和圖樣。 維護 HP Photosmart 6.
7. 為您要更換的每個墨匣重複步驟 3 至 6。 8. 關上墨水匣門。 相關主題 位於第 93 页的「採購墨水耗材」 校正印表機 在初始化設定中安裝墨水匣時，HP Photosmart 會自動校正列印頭。定期維護 時，HP Photosmart 也會校正列印頭，已確保卓越列印品質。當自我測試報告的 任何彩色區塊中出現條紋或白線時，您可能希望使用這項功能。 若校正印表機後仍有列印品質問題，請嘗試清潔列印頭。若校正與清潔後，列印 品質仍然有問題，請聯絡 HP 支援。 1. 2. 3. 4. 5.
第 10 章 從 HP Photosmart 軟體校正印表機 1. 將未使用過的 Letter、A4 或 Legal 普通白紙放入進紙匣中。 2. 在 HP 解決方案中心 中，按「設定」，指向「列印設定」，然後按「印表機 工具箱」。 附註 您也可以從「列印屬性」對話方塊中開啟「印表機工具箱」。在 「列印屬性」對話方塊中，按一下「服務」 標籤，然後按一下「維護此裝 置」。 即出現「印表機工具箱」。 3. 按「裝置服務」索引標籤。 4. 按「校正印表機」。 HP Photosmart 會列印測試頁、校正列印頭及校準印表機。回收或丟棄這一 頁。 相關主題 位於第 88 页的「清潔列印頭」 清潔列印頭 當自我測試報告的任何彩色區塊中出現條紋或白線時，請使用這項功能。 若非 必要，請勿清潔列印頭，因為這會浪費墨水並縮短墨水噴嘴的壽命。 從控制台清潔列印頭 1. 2. 3. 4.
4. 按「清潔列印頭」。 5. 請依提示進行操作，直到您滿意輸出的品質為止，然後按「完成」。 如果在您清理列印頭後，列印品質仍不佳，請嘗試校準印表機。若清潔與校 正後，列印品質仍然有問題，請聯絡 HP 支援。 相關主題 位於第 87 页的「校正印表機」 清潔墨水匣接頭 如果已安裝所有墨水匣，而顯示器上出現訊息指明墨匣找不到或損壞，請清潔墨 匣的銅色接點。 清潔墨匣的接點前，先取出墨匣並確認墨匣的接點或墨匣插槽沒有被任何東西覆 蓋，然後再重新安裝墨匣。如果您繼續收到一則訊息指明墨匣找不到或損壞，請 清潔墨匣的接點。如果清潔接點後仍然收到此訊息，您就必須更換墨匣。請移除 已不能正常使用的墨水匣，查看其底部的保固終止日期。若尚未超過保固到期 日，請聯絡 HP 支援中心，以取得更換的墨匣。 確定已備妥下列材料： • • 乾棉花棒、沒有棉屑的布料、或任何不會鬆開或是掉纖維的柔軟材質。 蒸餾水、過濾水或瓶裝水（自來水中可能含有會損壞墨水匣的雜質）。 注意 請勿使用滾筒清潔裝置或酒精來清潔墨水匣接頭。 這些都可能會損壞 墨水匣或 HP Photosmart。 清潔墨水匣接頭 維護 HP Photosmart 1.
第 10 章 6. 只需清潔銅色接頭。 1 銅色接點 7. 將墨水匣放回空的插槽中，然後按灰色卡榫，直到卡入定位為止。 8. 如果有需要，請對其他墨水匣重複同樣步驟。 9. 輕輕關上墨水匣門。 相關主題 • • 位於第 149 页的「墨水匣保固資訊」 位於第 84 页的「更換墨水匣」 去除皮膚與衣服上的墨水 請按照以下說明去除皮膚與衣服上的墨水： 維護 HP Photosmart 表面 補救方法 皮膚 用磨蝕皂清洗該部位。 白色織物 用氯漂在冷水中清洗白色織物。 彩色織物 用起泡的氨化合物在冷水中清洗彩色織物。 注意 務必用冷水洗去布料上的墨水。溫水或熱水會使墨水滲入織物。 清潔 HP Photosmart 請確保觸控式螢幕無灰塵、塵土、指紋與其他外來物質。保持觸控式螢幕乾淨， 以確保輸入的精確度。您可能希望定期清潔 HP Photosmart 外部，以移除塵土 與髒污。 提示 您可以為噴墨印表機和 All-in-Ones (Q6260A) 購買 HP 清潔套件，其提 供的所有工具可讓您安全地清潔 HP 裝置。如需詳細資訊，請造訪： www.shopping.hp.
清潔觸控式螢幕 1. 關閉 HP Photosmart。 2. 使用任何市售非腐蝕性玻璃清潔劑，並將其直接用於乾淨、非腐蝕性的抹布 上。 注意 確定將清潔劑噴灑於抹布上，不要直接噴灑在螢幕上。噴灑在螢幕 上的液體可能會滲入 HP Photosmart 並導致損壞。 注意 請勿使用任何化學溶劑、酸劑、氨類或鹼性溶劑。同時，請勿使用 腐蝕性的材料，這可能會刮傷觸控式螢幕的表面，降低影像品質及輸入精 確度。 3. 輕輕擦除觸控式螢幕上的任何異物。 4. 用乾燥、非腐蝕性的抹布來擦乾觸控式螢幕以防止產生污點。 5. 開啟 HP Photosmart。 清潔 HP Photosmart 的外部 1. 關閉 HP Photosmart。 2. 使用軟布或微濕海棉來擦掉機殼上的灰塵、污點以及污跡。HP Photosmart 的內部不需要清潔。請勿使用任何液體清潔控制台和 HP Photosmart 的內 部。 注意 若要避免損壞 HP Photosmart 的外殼，請不要使用酒精或含酒精成 分的清潔產品。 3.
第 10 章 關閉 HP Photosmart 為避免損毀 HP Photosmart，您必須使用裝置上的開啟按鈕，正確關閉裝置。請 勿以拔除電源線或關閉電源延長線的方式，關閉 HP Photosmart。 維護 HP Photosmart 92 維護 HP Photosmart
11 採購墨水耗材 如需墨水匣編號清單，請參閱 HP Photosmart 隨附的列印版說明文件。您也可 以使用 HP Photosmart 隨附的軟體，找出所有墨水匣的重新訂購編號。您可以 從 HP 網站線上訂購墨水匣。此外，也可以聯絡當地的 HP 經銷商，確認您裝置 正確的墨水匣重新訂購編號，並購買墨水匣。 若要訂購 HP Photosmart 的原廠 HP 耗材，請至 www.hp.com/buy/supplies。如 果出現提示，請選擇您所在的國家／地區，並依照提示選擇您的產品，然後按頁 面上的一個購物鏈接。 附註 並非所有的國家／地區都支援線上訂購墨水匣。如果您的國家／地區不 支援這項服務，請洽詢當地 HP 經銷商以取得採購墨水匣的相關資訊。 從您的桌面訂購墨水匣 ▲ 按您桌面的「採購 HP 耗材」圖示，連接至 HP SureSupply。您可看到與您 裝置相容的原廠 HP 列印耗材，以及可讓您便利採購所需耗材的選項（選項 會依國家／地區而異）。 若您已刪除桌面上的這個圖示，請按「開始」功能表，指向「HP」資料夾， 再按「採購耗材」。 透過 HP 解決方案中心訂購 HP 列印耗材 1.
第 11 章 採購墨水耗材 94 採購墨水耗材
12 疑難排解 本節包含下列主題： 疑難排解秘訣 硬體安裝疑難排解 軟體安裝疑難排解 有線網路設定疑難排解 列印品質疑難排解 列印疑難排解 記憶卡和前方 USB 埠疑難排解 錯誤 疑難排解 • • • • • • • • 疑難排解秘訣 本節包含下列主題： • • • • • 透過 USB 連線時的通訊問題 墨水匣與列印頭的資訊 有關紙張的資訊 清除卡紙 檢視讀我檔案 透過 USB 連線時的通訊問題 附註 如需有關通訊問題的詳細資訊，請參閱位於第 107 页的「有線網路設 定疑難排解」。有關記憶卡、PictBridge 相機或儲存裝置通訊問題的詳細資 訊，請參閱位於第 123 页的「記憶卡和前方 USB 埠疑難排解」。 如果 HP Photosmart 和電腦之間沒有進行通訊，請嘗試執行下列動作： • • 查看 HP Photosmart 的顯示器。如果顯示器是空白且「開啟」按鈕未亮起， 則表示 HP Photosmart 已關閉。確定 HP Photosmart 的電源線已牢固連接並 插到電源插座中。按「開啟」按鈕以開啟 HP Photosmart。 檢查 USB 纜線。若您使用較舊的纜線，則可
第 12 章 檢查 HP Photosmart 與電腦的連線。確認 USB 纜線已牢固插入 HP Photosmart 背面的 USB 連接埠。確保 USB 纜線的另一端插入電腦的 USB 埠。在正確連接纜線後，關閉 HP Photosmart，然後再次開啟。 • 如果透過 USB 集線器連接 HP Photosmart，請確定集線器已開啟。如果集線 器已開啟，請嘗試直接連接電腦。 檢查其他印表機或掃描器。您可能需要中斷與電腦連接的較舊產品。 嘗試將 USB 纜線連接到電腦上的另一個 USB 連接埠。在檢查連線後，請試 著重新啟動電腦。關閉 HP Photosmart，然後重新開啟。 如有需要，請移除與 HP Photosmart 一起安裝的軟體，然後再重新安裝。 疑難排解 • • • • 如需詳細資訊，請參閱： • • 位於第 104 页的「解除安裝和重新安裝軟體」 位於第 11 页的「尋找更多資訊」 墨水匣與列印頭的資訊 下列秘訣可以確保 HP 墨水匣維持一定的列印品質。 • • • • • • 96 請在墨水匣包裝上所印的安裝期限之前安裝墨水匣。 將所有墨水匣保存在原始包裝中，
• • 若非必要，請勿清潔列印頭。這會浪費墨水並縮短墨匣壽命。 小心處理列墨水匣。安裝期間若掉下、搖動或粗暴地處理，可能會造成暫時 的列印問題。 有關紙張的資訊 • • • • • • • 請勿使用太薄、紋理光滑或伸縮性大的紙張。這些紙張在通過紙張通道時容 易發生送紙錯誤，而導致卡紙。 將相片材質儲存於原始的包裝材料，放在可密封的塑膠袋中，並置於乾燥涼 爽的場所。準備列印時，僅取出打算使用的紙張。完成列印時，將未用完的 相紙置於塑膠袋中。 請勿將未使用的相紙留在進紙匣中。因為紙張可能會開始捲曲，從而降低輸 出品質。捲曲的紙張也會導致卡紙。 請抓住相紙的邊緣。在相紙上留下指紋會降低列印品質。 請勿使用紋理太粗的紙張。這可能會使圖形或文字列印效果不佳。 請勿將不同類型和大小的紙張放入同一個進紙匣中；進紙匣中整疊紙張的類 型和大小必須相同。 請將列印好的相片壓在玻璃底下或放進相簿裡，這樣可以避免經過一段時間 以後，因為潮濕而導致墨水擴散。請使用 HP 特級相紙來取得最佳效果。 清除卡紙 如果 HP Photosmart 發生卡紙，請先檢查後匣門。如果後方滾筒沒有卡紙，請 檢查上方擋門。 從後匣門清除卡
第 12 章 3. 慢慢地將紙張拉出滾筒。 注意 如果從滾筒中取出紙張時將紙張撕破，請檢查裝置中的滾筒或滾輪 上是否有殘留紙張碎片。如果沒有取出 HP Photosmart 中的所有紙張碎 片，便極有可能會再度發生卡紙。 4. 裝回後匣門。輕輕將門往前推直到卡住定位。 5. 開啟 HP Photosmart，再觸踫「確定」繼續目前的工作。 疑難排解 從上方擋門清除卡紙 1. 關閉 HP Photosmart。 2. 開啟墨水匣門。 3. 提起墨水匣與列印頭組件後方的上方擋門。 4. 慢慢地將紙張拉出滾筒。 注意 如果從滾筒中取出紙張時將紙張撕破，請檢查裝置中的滾筒或滾輪 上是否有殘留紙張碎片。如果沒有取出 HP Photosmart 中的所有紙張碎 片，便極有可能會再度發生卡紙。 5.
疑難排解 6. 關上墨水匣門。 7. 開啟 HP Photosmart，再觸碰「確定」以繼續目前的工作。 檢視讀我檔案 如需系統需求及安裝時可能發生的問題之相關資訊，可參閱讀我檔案。 按一下 「開始」，並依序指向 「程式集」 或 「所有程式」、「HP」、 「Photosmart D7200 series」，然後按一下 「讀我檔案」，即可存取讀我檔案。 您可在 HP Photosmart 軟體光碟的最上層資料夾中，連按兩下 Readme（請先 閱讀）檔案的圖示，以閱讀檔案。 硬體安裝疑難排解 本節包含 HP Photosmart 的硬體疑難排解資訊。 若在電腦上安裝 HP Photosmart 軟體前，即使用 USB 纜線將 HP Photosmart 連接至電腦，將會造成許多問題。如果您在軟體安裝畫面提示執行這項操作之 前，已經將 HP Photosmart 連接至電腦，則必須遵循下列步驟： 疑難排解常見的安裝問題 1. 2. 3. 4. 5.
第 12 章 • • 顯示器出現印表機校正失敗的訊息 顯示器出現夾紙或列印頭零件卡住的訊息 HP Photosmart 未能開啟 原因: HP Photosmart 電源線沒有接好。 解決方案: • 疑難排解 確認 HP Photosmart 和變壓器雙方的電源線都穩固連接。將電源線插入 有接地的電源插座、突波保護器或電源延長線。 1 電源連接 2 電源線與變壓器 3 接地電源插座 • • • 如果使用電源延長線，請確定電源延長線開關是開著的。否則請將 HP Photosmart 直接插到有接地的電源插座上。 測試電源插座，確定它是正常的。插入一個已知能正常運作的裝置，檢視 其是否有電。若沒有電，則可能是電源插座有問題。 如果將 HP Photosmart 插入有開關的插座，請確認該插座是開啟的。如 果該插座是開啟的但仍無法運作，則可能是電源插座有問題。 原因: 您太快按下「開啟」按鈕。 解決方案: 如果您太快按下「開啟」按鈕，HP Photosmart 可能沒有反應。 請再按一次「開啟」按鈕。需稍等幾分鐘，HP Photosmart 才會開啟。如果 您在這段期間再次按下「開啟」按鈕，則可
我已接上 USB 纜線，但無法搭配電腦使用 HP Photosmart 原因: 安裝軟體之前，已連接好 USB 纜線。如果在出現提示之前就連接 USB 纜線，則會導致錯誤。 安裝軟體後，用 USB 纜線連接您的電腦與 HP Photosmart 便十分簡單。只 要將 USB 纜線的一端插入電腦後方，而另一端插入 HP Photosmart 後方即 可。您可以連接至電腦後方任一 USB 連接埠。 如需安裝軟體及連接 USB 纜線的詳細資訊，請參閱 HP Photosmart 隨附的 《安裝指南》。 顯示器顯示的語言不正確 原因: 設定 HP Photosmart 時，您可能選取了錯誤的語言。 解決方案: 您隨時都可以從 「偏好設定」 功能表變更語言設定。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 13 页的「設定語言和國家／地區」 顯示器上的功能選項顯示錯誤的測量單位 原因: 設定 HP Photosmart 時，您可能選取了錯誤的國家／地區。您選擇的 國家／地區決定了顯示於顯示器上的紙張大小。 解決方案: 您可從「偏好設定」功能表中變更國家／地區設定。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 13 页的「設定
第 12 章 顯示器出現印表機校正失敗的訊息 原因: 放入進紙匣中的紙張類型錯誤（例如，彩色紙張、有文字的紙張或再 生紙）。 解決方案: 在進紙匣中載入未使用過的 Letter 或 A4 普通白紙，然後再試著 校正一次。 疑難排解 如果校正仍然失敗，則列印頭組件上的感應器可能有問題。與 HP 支援中心 聯絡。請連線至 www.hp.
解決方案: 如果安裝無法自動執行，您可以手動開始安裝。 從 Windows 電腦啟動安裝 疑難排解 1. 從 Windows 「開始」功能表中，按「執行」（或按「附屬應用程式」， 再按「執行」）。 2. 在「執行」對話方塊中輸入「d:\setup.exe」，然後按「確定」。 如果您的光碟機不是指定為磁碟機代號 D，請輸入適當的磁碟機代號。 出現「最低系統檢查」畫面 原因: 您的系統不符合軟體安裝的最低需求。 解決方案: 按一下 「詳細資訊」 以查看問題的所在，然後在嘗試安裝軟體 前修正問題。 紅色 X 出現在 USB 連接提示中 原因: 通常說來，綠色的勾號表示 USB 連線已成功。紅色 X 表示 USB 連 線失敗。 解決方案: 檢查是否已開啟 HP Photosmart，再重新嘗試 USB 連線。 重試 USB 連線 1. 拔出 HP Photosmart 電源線並重新插上。 2. 確認 USB 纜線及電源線均已插入。 3. 按一下「重試」以重試連線。如果無效，請繼續下一個步驟。 4.
第 12 章 • • 確認 USB 纜線的長度沒有超過 3 公尺。 如果多個 USB 裝置連接到電腦，在安裝過程中您可能要拔出其他裝 置。 5.
5. 重新啟動電腦。 6. 若要重新安裝軟體，將 HP Photosmart 光碟置入電腦的光碟機內，然後依照 螢幕上的指示和 HP Photosmart 隨附的《安裝指南》中的指示。 7. 在安裝軟體後，將 HP Photosmart 連接至電腦。 8. 按一下「開啟」按鈕以開啟 HP Photosmart 的電源。 連接並啟動 HP Photosmart 之後，您可能要花幾分鐘時間來等待全部的「隨 插即用」事件完成。 9. 按照畫面上的指示操作。 Windows 電腦解除安裝，方式 2 附註 如果 Windows 的「開始」功能表中沒有「解除安裝」，可以使用此方 式。 1. 在 Windows 工作列中，按「開始」、「設定」、「控制台」（或僅按「控制 台」）。 2. 按兩下「新增／移除程式」（或按「解除安裝程式」）。 3. 選取 「HP Photosmart 驅動程式軟體」，並按「變更／移除」。 按照畫面上的指示操作。 4. 中斷 HP Photosmart 與電腦的連線。 5.
第 12 章 6. 選取「安裝」。 7. 請遵循螢幕指示，以及 HP Photosmart 隨附《安裝指南》中提供的指示。 遺失 HP Photosmart 軟體 原因: 未安裝 HP Photosmart 軟體。 解決方案: 安裝 HP Photosmart 隨附的 HP Photosmart 軟體。如果已安 裝，請重新啟動電腦。 疑難排解 若要安裝 HP Photosmart 軟體 1. 將 HP Photosmart 光碟插入電腦的光碟機，然後啟動安裝程式。 2. 提示時，請按一下「安裝更多軟體」以安裝 HP Photosmart 軟體。 3.
有線網路設定疑難排解 本節描述設定有線網路時可能遇到的問題。 本節包含下列主題： • • 電腦無法找到 HP Photosmart 安裝時出現 [找不到印表機] 畫面 原因: 疑難排解 電腦無法找到 HP Photosmart 纜線連接不正確。 解決方案: 檢查下列纜線，確定它們已正確連接。 • HP Photosmart 與集線器或路由器之間的纜線 • 集線器或路由器與電腦之間的纜線 • 數據機或 HP Photosmart 網際網路連線的纜線（如果有的話） 原因: 您電腦的區域網路卡（LAN 卡）設定不正確。 解決方案: 確定 LAN 卡設定正確。 檢查 LAN 卡（Windows 2000 和 XP） 1. 2. 3. 4. 5. 在 「我的電腦」 上按滑鼠右鍵。 在 「系統內容」 對話方塊中，按「硬體」 標籤。 按「裝置管理員」。 確定您的卡出現在 「網路轉接器」 下方。 請參閱轉接器隨附的說明文件。 檢查 LAN 卡 (Windows Vista) 1. 2. 3. 4.
第 12 章 建立有效的網路連線 1. 檢查 HP Photosmart 與通訊閘、路由器或集線器之間的纜線連接是否牢 固。 2.
解決方案: 檢查下列纜線，確定它們已正確連接： • HP Photosmart 與集線器或路由器之間的纜線 • 集線器或路由器與電腦之間的纜線 • 數據機或 HP Photosmart 網際網路連線的纜線（如果有的話） 解決方案: 解除安裝 HP Photosmart 軟體，並重新啟動電腦。請暫時停用防 毒軟體或防間諜軟體應用程式，再重新安裝 HP Photosmart 軟體。安裝完成 後，可重新啟用防毒軟體或防間諜軟體應用程式。若出現防火牆彈出式訊 息，您一律必須接受或允許該訊息。 若畫面持續出現，請嘗試解除安裝 HP Photosmart 軟體、重新啟動電腦，並 暫時停用您的防火牆，再重新安裝 HP Photosmart 軟體。安裝完成後，可重 新啟用防火牆應用程式。若仍出現防火牆彈出式訊息，您一律必須接受或允 許該訊息。 如需詳細資訊，請參閱防火牆軟體隨附的說明文件。 原因: 虛擬私人網路 (VPN) 阻止 HP Photosmart 存取電腦。 解決方案: 安裝前請先暫時停用 VPN。 附註 VPN 作業階段中無法存取 HP Photosmart。然而，列印工作已儲存 於列印佇列中。當您離開 V
第 12 章 本節包含下列主題： 疑難排解 • • • • • • • • • • • 墨水互相擴散或模糊 墨水沒有完全填滿文字或圖形 文字邊緣成鋸齒狀 列印輸出在靠近頁面底部的地方有扭曲的橫向條紋 列印輸出中色彩相互滲入 列印輸出有水平條紋或線條 列印輸出太淡或顏色太淺 列印輸出看起來模糊或失真 列印輸出有垂直條紋 列印輸出傾斜或歪曲 進紙匣內的紙張無法進紙 墨水互相擴散或模糊 原因: 紙張類型不適合 HP Photosmart。 解決方案: 請使用「HP 高級紙」或任何其他適合 HP Photosmart 的紙張類 型。 原因: 列印頭需要清潔。 解決方案: 清潔列印頭，然後列印自我測試報告。在報告中針對任何色塊檢 查是否有任何問題。如果色塊顯示出列印品質的問題，請執行印表機校正。 在清潔和校正之後，如果問題依然發生，請連絡 HP 支援尋求協助。請至： www.hp.
解決方案: 變更紙張類型設定以符合進紙匣中放入的紙張類型。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 49 页的「設定列印的紙張類型」 HP Photosmart 的列印品質設定得太低。 解決方案: 在進紙匣中放入高品質紙張，並使用高列印品質設定來列印影 像，例如 「最佳」、「最大 dpi」 或 「高解析度」。請隨時確定您要列印的 紙張平整。若要在列印影像時取得最佳的效果，請使用 HP 特級相片紙。 如果問題仍然存在，請使用與 HP Photosmart 一起安裝的軟體或另一種軟體 應用程式，將影像旋轉 180 度，使影像中的淡藍色、灰色或棕色不會列印在 頁面底部。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 97 页的「有關紙張的資訊」 原因: 列印頭需要清潔。 解決方案: 清潔列印頭，然後列印自我測試報告。在報告中針對任何色塊檢 查是否有任何問題。如果色塊顯示出列印品質的問題，請執行印表機校正。 在清潔和校正之後，如果問題依然發生，請連絡 HP 支援尋求協助。請至： www.hp.
第 12 章 解決方案: 有些軟體應用程式提供了自訂字型，它們在放大或列印時，邊緣 會成鋸齒狀。另外，如果您列印的是文字的點陣圖，在放大或列印時，邊緣 可能會成鋸齒狀。 使用 TrueType 或 OpenType 字型，以確保 HP Photosmart 能夠列印平滑的 字型。選擇字型時，請尋找 TrueType 或 OpenType 圖示。 列印輸出在靠近頁面底部的地方有扭曲的橫向條紋 疑難排解 原因: 您的相片影像在靠近頁面底部有淺藍色、灰色或棕色色調。 解決方案: 在進紙匣中放入高品質紙張，並使用高列印品質設定來列印影 像，例如 「最佳」、「最大 dpi」 或 「高解析度」。請隨時確定您要列印的 紙張平整。若要在列印影像時取得最佳的效果，請使用 HP 特級相片紙。 如果問題仍然存在，請使用與 HP Photosmart 一起安裝的軟體或另一種軟體 應用程式，將影像旋轉 180 度，使影像中的淡藍色、灰色或棕色不會列印在 頁面底部。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 97 页的「有關紙張的資訊」 列印輸出中色彩相互滲入 原因: 在 HP Photosmart 中，對某些類型紙張的列印品質設定得太
解決方案: HP 建議您使用原廠 HP 墨水匣。原廠 HP 墨水匣是設計並經過 測試，專門用來搭配 HP 印表機，可以協助您輕鬆容易地產生最佳的結果， 履試不爽。 原因: 列印頭需要清潔。 解決方案: 清潔列印頭，然後列印自我測試報告。在報告中針對任何色塊檢 查是否有任何問題。如果色塊顯示出列印品質的問題，請執行印表機校正。 在清潔和校正之後，如果問題依然發生，請連絡 HP 支援尋求協助。請至： www.hp.
第 12 章 解決方案: 清潔列印頭，然後列印自我測試報告。在報告中針對任何色塊檢 查是否有任何問題。如果色塊顯示出列印品質的問題，請執行印表機校正。 在清潔和校正之後，如果問題依然發生，請連絡 HP 支援尋求協助。請至： www.hp.
如果出現提示，選擇您的國家／地區，然後按「聯絡 HP」以取得技術支援的 資訊。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 88 页的「清潔列印頭」 位於第 81 页的「列印自我測試報告」 位於第 87 页的「校正印表機」 疑難排解 • • • 列印輸出看起來模糊或失真 原因: 紙張類型不適合 HP Photosmart。 解決方案: 請使用「HP 高級紙」或任何其他適合 HP Photosmart 的紙張類 型。 原因: 「紙張類型」設定不正確。 解決方案: 變更紙張類型設定以符合進紙匣中放入的紙張類型。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 49 页的「設定列印的紙張類型」 原因: HP Photosmart 的列印品質設定得太低。 解決方案: 在進紙匣中放入高品質紙張，並使用高列印品質設定來列印影 像，例如 「最佳」、「最大 dpi」 或 「高解析度」。請隨時確定您要列印的 紙張平整。若要在列印影像時取得最佳的效果，請使用 HP 特級相片紙。 如果問題仍然存在，請使用與 HP Photosmart 一起安裝的軟體或另一種軟體 應用程式，將影像旋轉 180 度，使影像中的淡藍色、灰色或棕色不會列印在 頁面底部
第 12 章 解決方案: 請使用「HP 高級紙」或任何其他適合 HP Photosmart 的紙張類 型。 列印輸出傾斜或歪曲 原因: 紙張進紙不正確，或沒有正確載入。 解決方案: 確定已正確地放入紙張。 疑難排解 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 39 页的「放入整頁大小的紙張」 原因: 在進紙匣中載入了多種紙張類型。 解決方案: 一次只放入一種紙張類型。 原因: 後方機門可能未穩固安裝。 解決方案: 請確保後方機門已穩固安裝。 進紙匣內的紙張無法進紙 原因: 進紙匣內沒有足夠的紙張。 解決方案: 如果 HP Photosmart 紙張已經用完，或只剩下幾張，請在進紙匣 中放入更多紙張。如果進紙匣中有紙，請取出紙張，在平面上輕敲紙疊將邊 緣對齊，再將紙張重新放入進紙匣。請遵循顯示器或電腦螢幕上的提示，繼 續列印工作。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 39 页的「放入紙張」 列印疑難排解 透過本節可解決以下列印問題： • • • • • • • • 116 無法正確列印信封 無邊框列印產生未預期的結果 HP Photosmart 無回應 HP Photosmart 列印出無意義的字元
• • 列印時出現空白頁 列印相片時，墨水噴到 HP Photosmart 內部 無法正確列印信封 原因: 成疊的信封沒有正確放入。 解決方案: 移除進紙匣內的所有紙張。將成疊的信封載入進紙匣，將信封封 口頁朝上向左放置。 原因: 疑難排解 附註 為避免卡紙，請將封條折入信封裡。 放入不正確的信封類型。 解決方案: 請不要使用光亮或有浮雕的信封，或是有扣環或有孔的信封。 無邊框列印產生未預期的結果 原因: 從非 HP 的軟體應用程式列印無邊框的影像時產生未預期的結果。 解決方案: 嘗試從 HP Photosmart 隨附的相片影像軟體列印影像。 HP Photosmart 無回應 原因: HP Photosmart 正忙於執行其他工作。 解決方案: 有些文件需要較長時間列印。如果在您傳送列印工作至 HP Photosmart 後，經過數分鐘都未進行列印，請查看您的電腦上是否有任 何訊息。 原因: HP Photosmart 卡紙。 解決方案: 清除卡紙。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 97 页的「清除卡紙」 列印疑難排解 117
第 12 章 原因: HP Photosmart 缺紙。 解決方案: 將紙張放入進紙匣。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 39 页的「放入紙張」 原因: 列印頭零件卡住。 疑難排解 解決方案: 關閉 HP Photosmart 電源，並打開墨水匣門。移除任何阻塞列印 頭組件的物件（包括任何包裝的材料），然後重新開啟 HP Photosmart。 原因: 電腦與 HP Photosmart 無法進行通訊。 解決方案: 如果 HP Photosmart 未與電腦正確連線，則會發生通訊錯誤。確 定 USB 纜線已連接至 HP Photosmart 和電腦上，如下所示。 如果連接正常，而在您傳送列印工作至 HP Photosmart 後，經過數分鐘都未 進行列印，請檢查 HP Photosmart 的狀態。在 HP Photosmart 軟體中，按一 下 「狀態」。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 95 页的「透過 USB 連線時的通訊問題」 原因: HP Photosmart 已關閉。 解決方案: 檢視 HP Photosmart 上方的開啟按鈕。如果該燈號沒有亮起，則 表示 HP Photosmart
原因: 印表機驅動程式的狀態已經改變。 解決方案: 印表機驅動程式狀態可能變成[離線]或[停止列印]。 檢查印表機驅動程式狀態 原因: 刪除的列印工作仍在佇列中。 解決方案: 某一個列印工作在被取消後，可能還留在佇列中。取消的列印工 作卡在佇列中，因而阻止下一個列印工作進行列印。 從您的電腦中開啟印表機資料夾，看看是否有取消的工作還留在列印佇列 中。試著從佇列中刪除工作。如果列印工作留在佇列中，請嘗試下列方式中 的一、兩種： • • 從 HP Photosmart 拔除 USB 纜線、重新啟動電腦，然後將 USB 纜線重 新接到 HP Photosmart。 關閉 HP Photosmart、重新啟動電腦，然後重新啟動 HP Photosmart。 HP Photosmart 列印出無意義的字元 原因: HP Photosmart 中已無多餘的記憶體可用。 解決方案: 將 HP Photosmart 和電腦的電源關掉 60 秒鐘，然後打開兩者的 電源，再列印一次。 原因: 文件已經損毀。 解決方案: 嘗試使用相同軟體應用程式列印另一份文件。如果正常列印，請 嘗試列印之前所儲存之未毀損的
第 12 章 原因: HP Photosmart 不是所選擇的印表機。 解決方案: 確定 HP Photosmart 是軟體應用程式中所選擇的印表機。 提示 您可以將 HP Photosmart 設定為預設印表機，以確保當您在不同的 軟體應用程式中，選擇 「檔案」 功能選項中的 「列印」 時，系統會自動 選擇此印表機。 原因: 電腦與 HP Photosmart 無法進行通訊。 疑難排解 解決方案: 如果 HP Photosmart 未與電腦正確連線，則會發生通訊錯誤。確 定 USB 纜線已連接至 HP Photosmart 和電腦上，如下所示。 如果連接正常，而在您傳送列印工作至 HP Photosmart 後，經過數分鐘都未 進行列印，請檢查 HP Photosmart 的狀態。在 HP Photosmart 軟體中，按一 下 「狀態」。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 95 页的「透過 USB 連線時的通訊問題」 原因: HP Photosmart 卡紙。 解決方案: 清除卡紙。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 97 页的「清除卡紙」 原因: 列印頭零件卡住。 解決方案: 關閉 HP Ph
解決方案: 將紙張放入進紙匣。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 39 页的「放入紙張」 原因: 列印設定是設定為從文件的第一頁先開始列印。因為 HP Photosmart 進紙方式的緣故，第一頁將以列印面朝上放置在紙疊的底部。 解決方案: 以相反的順序列印文件。當文件完成列印時，頁面將以正確的順 序排列。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 60 页的「以相反的順序列印多頁文件」 邊界沒照預期方式列印 原因: 您在軟體應用程式中未正確設定邊界。 解決方案: 檢查印表機邊界。 確定文件的邊界設定沒有超出 HP Photosmart 的可列印區域。 檢查邊界設定 1. 在傳送列印工作至 HP Photosmart 前先預覽列印工作。 2. 檢查邊界。 只要它們超過 HP Photosmart 支援的最小邊界，HP Photosmart 就會使 用您在軟體應用程式中設定的邊界。 3.
第 12 章 解決方案: 移除進紙匣裏的所有紙張。將成疊的信封放入進紙匣，信封的封 口朝上向左放置。 附註 為避免卡紙，請將封條折入信封裡。 疑難排解 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 43 页的「放入信封」 文字或圖形在頁緣處被裁掉 原因: 您在軟體應用程式中未正確設定邊界。 解決方案: 檢查邊界設定 1. 在傳送列印工作至 HP Photosmart 前先預覽列印工作。 2. 檢查邊界。 只要它們超過 HP Photosmart 支援的最小邊界，HP Photosmart 就會使 用您在軟體應用程式中設定的邊界。 3. 如果您不滿意邊界，可以取消列印工作，然後在軟體應用程式中調整邊 界。 確定文件的邊界設定沒有超出 HP Photosmart 的可列印區域。 原因: 正在列印的文件大小大於進紙匣中所放入的紙張大小。 解決方案: 確定您嘗試列印的文件版面符合 HP Photosmart 所支援的紙張大 小。 預覽列印版面 1. 在進紙匣中放入正確大小的紙張。 2.
3. 檢查文件內的圖形，確認它們目前的大小符合 HP Photosmart 的可列印 區域。 4.
第 12 章 疑難排解 • • • • • • • • • • 記憶卡或儲存裝置上的相片沒有傳送至電腦 沒有可用的記憶卡或儲存裝置 無法列印所連接 PictBridge 數位相機中的相片 備份失敗 移除記憶卡或儲存裝置 儲存失敗 無記憶卡 檔案名稱顯示成無意義的文字 網路上的其他使用者可以存取我的記憶卡或儲存裝置 錯誤訊息：找不到檔案或項目。請確認路徑和檔案名稱無誤。 記憶卡在數位相機上無法使用 原因: 您可能在 Windows XP 電腦上將記憶卡格式化。預設狀況下， Windows XP 會將 8 MB 及 8 MB 以下、或 64 MB 及 64 MB 以上的記憶卡格 式化為 FAT32 格式。數位相機和其他裝置則使用 FAT (FAT16 或 FAT12) 格 式，所以無法識別 FAT32 格式化的記憶卡。 解決方案: 重新格式化相機中的記憶卡，或選擇 FAT 格式來格式化 Windows XP 電腦中的記憶卡。 HP Photosmart 無法讀取記憶卡或儲存裝置 原因: 記憶卡插反或上下顛倒。 解決方案: 請旋轉記憶卡，讓標籤面朝上，接點面對 HP Photosmart，再將 卡片推
若您同時連接記憶卡與儲存裝置，請移除記憶卡或儲存裝置。一次只能使用 其中一項。 原因: 檔案系統損毀。 解決方案: 檢查顯示器是否有錯誤訊息，指出問題所在及如何解決問題。 注意 重新格式化記憶卡將會刪除儲存在卡上的相片。如果您先前已將記 憶卡上的相片傳輸至電腦，請嘗試透過電腦列印相片。否則，您就必須重 拍可能會遺失的相片。 記憶卡插槽旁的「相片」燈號閃爍中 原因: HP Photosmart 正在讀取記憶卡。 解決方案: 請勿在「相片」指示燈閃爍時拔出記憶卡。指示燈閃爍表示 HP Photosmart 正在存取記憶卡。請等待指示燈持續亮起。在記憶卡存取過 程中將其取出可能會損毀記憶卡上的資訊或損壞 HP Photosmart 和記憶卡。 當我插入記憶卡或儲存裝置時，注意燈號閃爍亮起 原因: HP Photosmart 偵測到記憶卡發生錯誤。 解決方案: 取出記憶卡，然後重新插入。您可能沒有正確插入記憶卡。請旋 轉記憶卡，讓標籤面朝上，接點面對 HP Photosmart，再將卡片推進適當插 槽，直到「相片」指示燈亮起為止。 如果問題仍存在，可能是記憶卡損壞。 原因: 您插入了超過一張的
第 12 章 解決方案: 安裝 HP Photosmart 隨附的 HP Photosmart 軟體。如果已安 裝，請重新啟動電腦。 若要安裝 HP Photosmart 軟體 1. 將 HP Photosmart 光碟插入電腦的光碟機，然後啟動安裝程式。 2. 提示時，請按一下「安裝更多軟體」以安裝 HP Photosmart 軟體。 3.
解決方案: 如果相機支援 PictBridge，請確定相機已設為 PictBridge 模式。 有關如何執行此步驟的指示，請參閱相機隨附的使用者指南。 原因: 影像格式不受支援。 原因: 您未在相機上選擇任何要列印的相片。 解決方案: 在您將數位相機連接至 HP Photosmart 上的前端 USB 埠之前， 請在相機上選擇一些要列印的相片。 附註 部分數位相機必須等到 PictBridge 連線建立之後，才可以選取相 片。如果遇到這種情況，請將數位相機連接到前端 USB 連接埠、啟動相 機，並將其切換成 PictBridge 模式，然後使用相機來選取您要列印的相 片。 備份失敗 原因: 記憶卡已移除。 解決方案: 觸碰「確定」，然後重新插入記憶卡。 原因: 儲存裝置已移除。 解決方案: 觸碰「確定」，然後重新插入儲存裝置。 原因: 儲存裝置已滿。 解決方案: 移除儲存裝置，刪除一些檔案以清出空間，再重新插入。 原因: 無法讀取記憶卡。 解決方案: 移除記憶卡，確定其包含影像檔案（且未損毀或使用錯誤格 式），再重新插入記憶卡。 原因: 儲存裝置為唯讀格式，因此無法寫入檔案。
第 12 章 移除記憶卡或儲存裝置 原因: 儲存裝置已連接到前方 USB 埠，接著記憶卡亦插入記憶卡插槽。 解決方案: 移除儲存裝置或記憶卡。一次只能存取一張記憶卡或一個儲存裝 置。 儲存失敗 疑難排解 原因: 找不到記憶卡或儲存裝置。 解決方案: 觸碰「確定」，再將記憶卡插入插槽，或將儲存裝置連接到前 方 USB 埠。 原因: 記憶卡或儲存裝置已滿。 解決方案: 觸碰「確定」，移除記憶卡或儲存裝置，刪除一些檔案以清出空 間，再重新插入。 原因: 記憶卡或儲存裝置為唯讀格式，因此無法寫入檔案。 解決方案: 觸碰「確定」，再移除唯讀記憶卡或儲存裝置，並插入可寫入的 記憶卡或儲存裝置。 原因: 已移除記憶卡或儲存裝置。 解決方案: 觸碰「確定」，再重新插入記憶卡或儲存裝置。 無記憶卡 原因: 偵測不到記憶卡或儲存裝置。 解決方案: 插入記憶卡或連接包含視訊檔案的儲存裝置。 檔案名稱顯示成無意義的文字 原因: HP Photosmart 不支援 Unicode。這是常見網路檔案系統 (CIFS) 伺 服器的限制。 CIFS 伺服器已包括在所有網路連線的 HP Photosmart 裝置。它會提供
網路上的其他使用者可以存取我的記憶卡或儲存裝置 原因: 位在 HP Photosmart 的常見網路檔案系統 (CIFS) 伺服器不支援驗 證。這是 CIFS 伺服器的限制。 疑難排解 CIFS 伺服器已包括在所有網路連線的 HP Photosmart 裝置。它會提供 HP Photosmart 內記憶卡或儲存裝置的網路磁碟機存取代號。這讓您能在網 路上讀／寫 HP Photosmart 中的記憶卡。CIFS 伺服器在您的電腦上是顯示 為一網路磁碟機。除了讀／寫您記憶卡或儲存裝置中的檔案外，您也可以建 立資料夾，並儲存其他資訊。 解決方案: 網路上的每位使用者都可以存取我的記憶卡或儲存裝置 錯誤訊息：找不到檔案或項目。請確認路徑和檔案名稱無誤。 原因: 作。 位在 HP Photosmart 的常見網路檔案系統 (CIFS) 伺服器沒有正常運 CIFS 伺服器已包括在所有網路連線的 HP Photosmart 裝置。它會提供 HP Photosmart 內記憶卡或儲存裝置的網路磁碟機存取代號。這讓您能在網 路上讀／寫 HP Photosmart 中的記憶卡。CIFS 伺服器在您的電腦上是顯示 為
第 12 章 韌體版本不相符 原因: HP Photosmart 韌體的修訂版本號碼與軟體不相符。 解決方案: 若要尋找支援及保固資訊，請至 HP 網站，網址為 www.hp.
原因: 您可能在濕度極高或極低的環境中使用印表機。 解決方案: 一次只裝入一張相紙。 無法接合相片匣 相片匣可能並未完全向內推入。 解決方案: 提起出紙匣，然後將相片匣完全向內推入。將出紙匣完全向下 推。 無法解除相片匣 原因: 出紙匣可能並未完全向下推入。 解決方案: 推入出紙匣，直到其不動為止。 檔案訊息 以下是與檔案相關的錯誤訊息清單： • • • • • • • • • 讀取或寫入檔案錯誤 無法讀取檔案。無法讀取 NN 檔案 找不到相片 找不到到檔案 無視訊檔 檔案格式不支援 無效的檔案名稱 HP Photosmart 支援的檔案類型 檔案損毀 讀取或寫入檔案錯誤 原因: HP Photosmart 軟體無法開啟或儲存檔案。 解決方案: 檢查輸入的資料夾和檔名是否正確。 無法讀取檔案。無法讀取 NN 檔案 原因: 在插入的記憶卡或附加儲存裝置上的某些檔案已受損。 解決方案: 重新將記憶卡插入 HP Photosmart，或嘗試使用讀卡機或 USB 纜線，將檔案轉移至您的電腦。如果您已將檔案傳送至電腦，請嘗試使用 HP Photosmart 軟體來列印檔案。這些複本
第 12 章 找不到相片 原因: 在插入的記憶卡或附加儲存裝置上的某些檔案已受損。 解決方案: 重新將記憶卡插入 HP Photosmart，或嘗試使用讀卡機或 USB 纜線，將檔案轉移至您的電腦。如果您已將檔案傳送至電腦，請嘗試使用 HP Photosmart 軟體來列印檔案。這些複本可能未受損。若這些解決方案仍 沒有用，則只能以數位相機重新拍攝相片。 原因: 記憶卡或儲存裝置上找不到相片。 疑難排解 解決方案: 請以數位相機拍幾張相片，或若您先前已在電腦上儲存相片的 話，可使用 HP Photosmart 軟體列印這些相片。 找不到到檔案 原因: 您的電腦沒有足夠的記憶體建立列印預覽檔案。 解決方案: 請關閉一些應用程式，再試一次。 無視訊檔 原因: 記憶卡或儲存裝置上找不到視訊檔案。 解決方案: 請以數位相機錄製幾段視訊，或若您先前已在電腦上儲存視訊檔 案的話，可使用 HP Photosmart 軟體列印這些視訊畫面。 原因: 在插入的記憶卡或附加儲存裝置上的某些檔案已受損。 解決方案: 重新將記憶卡或儲存裝置插入 HP Photosmart，或嘗試使用讀卡 機或 USB 纜線，將檔案轉
解決方案: 確定您在檔案名稱中沒有使用任何無效的符號。 附註 檔案名稱可能看起來正確，但仍可能包含無效字元。請以新名稱覆 寫現有檔案名稱。 HP Photosmart 軟體可識別下列檔案格式：BMP、DCX、FPX、GIF、JPG、 PCD、PCX 和 TIF。 檔案損毀 原因: 在插入的記憶卡或附加儲存裝置上的某些檔案已受損。 解決方案: 重新將記憶卡或儲存裝置插入 HP Photosmart，或嘗試使用讀卡 機或 USB 纜線，將檔案轉移至您的電腦。如果您已將檔案傳送至電腦，請嘗 試使用 HP Photosmart 軟體來列印檔案。這些複本可能未受損。若這些解決 方案仍沒有用，則只能以數位相機重新拍攝相片。 原因: 檔案系統損毀。 解決方案: 請查看顯示器上的錯誤訊息，它會告知記憶卡或儲存裝置上的影 像已損毀。 如果記憶卡上的檔案系統已損毀，請重新格式化數位相機中的記憶卡。 注意 重新格式化記憶卡將會刪除儲存在卡上的相片。如果您先前已將記 憶卡上的相片傳輸至電腦，請嘗試透過電腦列印相片。否則，您就必須重 拍可能會遺失的相片。 一般使用者訊息 以下是與一般使用者錯誤有關的訊息清單： • • •
第 12 章 解決方案: 移除所有其他記憶卡，只留下一張。HP Photosmart 讀取留下的 記憶卡，並顯示儲存在該記憶卡上的第一張相片。 原因: 您將 Compact Flash 記憶卡插反了或上下顛倒。 解決方案: 取出記憶卡並重新正確插入。Compact Flash 記憶卡的標籤為朝 上，且在您將卡片插入插槽時，應該可以讀取。 疑難排解 原因: 您未將記憶卡完全插入。 解決方案: 取出記憶卡並重新插入記憶卡槽，直到完全卡住。 中斷連線 原因: 有幾種情況可能會導致出現這個錯誤訊息。 • 您的電腦未開機。 • 您的電腦未連接至 HP Photosmart。 • HP Photosmart 隨附的 HP 軟體安裝不正確。 • 已安裝 HP Photosmart 隨附的軟體，但是它未在執行中。 解決方案: 請確定您的電腦已開啟並已連接至 HP Photosmart。還要確定您 已安裝 HP Photosmart 隨附的軟體。 如需詳細資訊，請參閱： • • 位於第 95 页的「透過 USB 連線時的通訊問題」 位於第 107 页的「有線網路設定疑難排解」 磁碟空間不足 原因: 要執行工作
解決方案: 取出記憶卡並重新插入記憶卡槽，直到完全卡住。 一次只使用一張卡片 原因: HP Photosmart 中插入了多張記憶卡。 如果插入多張記憶卡，注意燈號將會快速閃爍，且顯示器上會出現錯誤訊 息。請取出多餘的記憶卡，以解決問題。 卡片未正確插入 原因: 記憶卡插反或上下顛倒。 解決方案: 請旋轉記憶卡，讓標籤面朝上，接點面對 HP Photosmart，再將 卡片推進適當插槽，直到「相片」指示燈亮起為止。 如果記憶卡未正確插入，HP Photosmart 就不會回應，而記憶卡插槽旁的 「相片」指示燈不會亮起。 正確插入記憶卡後，「相片」指示燈會閃幾秒鐘，之後便保持亮起狀態。 卡並未完全插入 原因: 記憶卡未完全插入。 解決方案: 請確定您已將記憶卡完全插入 HP Photosmart 上的正確插槽。 如果記憶卡未正確插入，HP Photosmart 就不會回應，而記憶卡插槽旁的 「相片」指示燈不會亮起。 正確插入記憶卡後，「相片」指示燈會閃幾秒鐘，之後便保持亮起狀態。 卡片損毀 原因: 您可能在 Windows XP 電腦上將記憶卡格式化。預設狀況下， Windows X
第 12 章 如果記憶卡上的檔案系統已損毀，請重新格式化數位相機中的記憶卡。 注意 重新格式化記憶卡將會刪除儲存在卡上的相片。如果您先前已將記 憶卡上的相片傳輸至電腦，請嘗試透過電腦列印相片。否則，您就必須重 拍可能會遺失的相片。 紙張訊息 疑難排解 以下是與紙張相關的錯誤訊息清單： • • • • • • 無法從進紙匣放入紙張 墨水晾乾中 紙張用完 卡紙、進紙錯誤或擋住滑動架 紙張不符 錯誤的紙張寬度 無法從進紙匣放入紙張 原因: 進紙匣內沒有足夠的紙張。 解決方案: 如果 HP Photosmart 紙張已經用完，或只剩下幾張，請在進紙匣 中放入更多紙張。如果進紙匣中有紙，請取出紙張，在平面上輕敲紙疊將邊 緣對齊，再將紙張重新放入進紙匣。請遵循顯示器或電腦螢幕上的提示，繼 續列印工作。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 39 页的「放入整頁大小的紙張」 墨水晾乾中 原因: 投影片和其他某些紙材需要比一般紙張更長的晾乾時間。 解決方案: 讓紙張留在出紙匣內直到該訊息消失為止。如果您必須在訊息消 失前先取出列印好的紙張，請小心拉住紙張背面或邊緣取出，將之放在平坦 表面晾乾。 紙張用完 原因:
緣對齊，再將紙張重新放入進紙匣。請遵循顯示器或電腦螢幕上的提示，繼 續列印工作。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 39 页的「放入整頁大小的紙張」 原因: HP Photosmart 後門已取下。 疑難排解 解決方案: 如果您取下後門以清除卡紙，請將它裝回去。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 97 页的「清除卡紙」 卡紙、進紙錯誤或擋住滑動架 原因: HP Photosmart 內有卡紙。 解決方案: 清除卡紙。觸碰「確定」以繼續您的列印工作。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 97 页的「清除卡紙」 原因: 列印頭組件阻塞或卡住。 解決方案: 關閉 HP Photosmart 電源，並打開墨水匣門。移除任何阻塞列印 頭組件的物件（包括任何包裝的材料），然後重新開啟 HP Photosmart。 紙張不符 原因: 寸。 列印工作的列印設定不符合 HP Photosmart 中放入的紙張類型或尺 解決方案: 變更列印設定，或在進紙匣中放入適當的紙張。 如需詳細資訊，請參閱： • • • 位於第 49 页的「設定列印的紙張類型」 位於第 48 页的「設定紙張大小」 位於第 97 页的「有關
第 12 章 解決方案: 變更列印設定，或在進紙匣中放入適當的紙張。 如需詳細資訊，請參閱： • • 位於第 97 页的「有關紙張的資訊」 位於第 48 页的「變更目前工作的列印設定」 電源和連接訊息 疑難排解 以下是與電源和連接相關的錯誤訊息清單： • • • • 通訊測試失敗 找不到 HP Photosmart 不當關機 雙向通訊中斷 通訊測試失敗 原因: HP Photosmart 已關閉。 解決方案: 查看 HP Photosmart 的顯示器。如果顯示器是空白且「開啟」按 鈕未亮起，則表示 HP Photosmart 已關閉。確定 HP Photosmart 的電源線已 牢固連接並插到電源插座中。按「開啟」按鈕以開啟 HP Photosmart。 原因: HP Photosmart 未連接至電腦。 解決方案: 如果 HP Photosmart 未與電腦正確連線，則會發生通訊錯誤。確 定 USB 纜線已牢牢連接至 HP Photosmart 和電腦上，如下所示。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 95 页的「透過 USB 連線時的通訊問題」 138 疑難排解
找不到 HP Photosmart 原因: 這個錯誤只會發生在 USB 連線的裝置。USB 纜線未正確插入。 疑難排解 解決方案: 如果 HP Photosmart 未與電腦正確連線，則會發生通訊錯誤。確 定 USB 纜線已牢牢連接至 HP Photosmart 和電腦上，如下所示。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 95 页的「透過 USB 連線時的通訊問題」 不當關機 原因: 在上次使用 HP Photosmart 時，沒有正確關機。如果從電源延長線上 的開關或牆上開關關閉 HP Photosmart，裝置可能會受損。 解決方案: 請按位於 HP Photosmart 控制台上的「開啟」按鈕來開啟及關閉 裝置。 雙向通訊中斷 原因: HP Photosmart 已關閉。 解決方案: 查看 HP Photosmart 的顯示器。如果顯示器是空白且「開啟」按 鈕未亮起，則表示 HP Photosmart 已關閉。確定 HP Photosmart 的電源線已 牢固連接並插到電源插座中。按「開啟」按鈕以開啟 HP Photosmart。 原因: HP Photosmart 未連接至電腦。
第 12 章 解決方案: 如果 HP Photosmart 未與電腦正確連線，則會發生通訊錯誤。確 定 USB 纜線已牢牢連接至 HP Photosmart 和電腦上，如下所示。 疑難排解 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 95 页的「透過 USB 連線時的通訊問題」 墨水匣訊息 以下是一系列與墨水匣有關的錯誤訊息： • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 140 校正錯誤 無法列印 墨水匣不正確 下列墨水匣在裝置起始化之後無法使用，而且必須更換 墨水匣問題 墨水匣是空的 墨水傳送失敗 墨水耗材錯誤 墨水匣過期了 墨水即將過期 非 HP 墨水 原有的 HP 墨水用完 列印頭零件卡住 列印頭失效 校正失敗 盡快更換墨水匣 排定的維護 安裝了錯誤的墨水匣 列印墨匣遺失、安裝不正確或不適用您的裝置 疑難排解
校正錯誤 原因: 進紙匣中載入的紙張類型不正確。 解決方案: 如果校正印表機時，於進紙匣中載入彩色或相片紙張，校正便會 失敗。請在進紙匣中載入未使用的 Letter 或 A4 一般白紙，再遵循顯示器提 示繼續。 原因: 疑難排解 無法列印 指定的墨水匣沒有墨水。 解決方案: 立即替換指定的墨水匣讓您可以繼續列印。 HP Photosmart 在替換指定的墨水匣前，無法繼續列印。所有列印將停止。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 84 页的「更換墨水匣」 墨水匣不正確 原因: 安裝錯誤的墨水匣。 解決方案: 裝置第一次設定之後無法再使用指定的墨匣。以適當的墨水匣為 您的 HP Photosmart 進行更換。若想知道 HP Photosmart 所支援所有墨水匣 的重新訂購編號，請參閱 HP Photosmart 隨附的列印版說明文件。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 84 页的「更換墨水匣」 原因: 墨水匣不是本裝置的專用墨水匣。 解決方案: 請聯絡 HP 支援。請至： www.hp.
第 12 章 原因: 墨水匣不是本裝置的專用墨水匣。 解決方案: 請聯絡 HP 支援。請至： www.hp.com/support 如果出現提示，選擇您的國家／地區，然後按「聯絡 HP」以取得技術支援的 資訊。 疑難排解 墨水匣問題 原因: 指定的墨水匣遺失或損壞。 解決方案: 立即替換指定的墨水匣讓您可以繼續列印。如果 HP Photosmart 並沒有墨水匣遺失，可能必須清理墨水匣接點。 如果 HP Photosmart 沒有墨水匣遺失，且在您清理墨水匣接點後仍然收到這 個訊息，則墨水匣可能已損壞。檢查您的墨水匣是否仍在保固期內，未超過 保固到期日。 • • 若已到達保固到期日，請購買新的墨水匣。 若尚未到達保固到期日，請連絡 HP 支援。請至 www.hp.
www.hp.
第 12 章 非 HP 墨水 原因: HP Photosmart 偵測到使用非 HP 墨水。 解決方案: 請更換指定的墨水匣。 HP 建議您使用原廠 HP 墨水匣。原廠 HP 墨水匣是設計並經過測試，專門用 來搭配 HP 印表機，可以協助您輕鬆容易地產生最佳的結果，履試不爽。 疑難排解 附註 HP 無法保證非 HP 墨水的品質或可靠度。當印表機的錯誤或損壞 歸咎於使用非 HP 墨水時，您就無法享有保固中所述的印表機服務或修 理。 如果您確定您購買的是原廠 HP 墨水匣，請到： www.hp.
解決方案: 移開任何阻塞列印頭零件的物件。 清理列印頭零件 疑難排解 1. 從裝置前部中央拉起墨水匣門將它打開，直到門蓋在定位扣住。 2. 取出任何會擋住列印頭零件的物體，包括包裝材料。 3. 關閉 HP Photosmart 然後再開機。 4. 關上墨水匣門。 列印頭失效 原因: 列印頭零件或墨水傳送系統已經失效，同時 HP Photosmart 無法再列 印。 解決方案: 請聯絡 HP 支援。請至： www.hp.com/support 如果出現提示，選擇您的國家／地區，然後按「聯絡 HP」以取得技術支援的 資訊。 校正失敗 原因: 進紙匣中載入的紙張類型不正確。 解決方案: 如果您在校正印表機時，於進紙匣中載入彩色或相片紙張，校正 便會失敗。請在進紙匣中放入未使用的 Letter 或 A4 一般白紙，然後再試著 校正一次。如果校正再次失敗，可能是感應器損壞。 請聯絡 HP 支援。請至： www.hp.
第 12 章 www.hp.
解決方案: 取出並重新裝入墨水匣，並確認它們完全置入，並卡至定位。如 果問題仍存在，請清潔墨水匣的銅色接點。 如需詳細資訊，請參閱： 位於第 84 页的「更換墨水匣」 位於第 89 页的「清潔墨水匣接頭」 原因: 墨水匣有問題或不適用於此裝置。 解決方案: 立即替換指定的墨水匣讓您可以繼續列印。如果 HP Photosmart 並沒有墨水匣遺失，可能必須清理墨水匣接點。 如果 HP Photosmart 沒有墨水匣遺失，且在您清理墨水匣接點後仍然收到這 個訊息，則墨水匣可能已損壞。請聯絡 HP 支援。請至： www.hp.
第 12 章 疑難排解 148 疑難排解
13 HP 保固與支援 Hewlett-Packard 提供網際網路和電話聯絡方式的 HP Photosmart 支援。 本節包含下列主題： • 保固 • 墨水匣保固資訊 • 支援程序 • 電洽 HP 支援之前 • 致電 HP 支援中心 • 其他保固選項 • HP Quick Exchange Service (Japan) • HP Korea customer support • 準備運送 HP Photosmart • 包裝 HP Photosmart 如需有關保固的詳細資訊，請參閱 HP Photosmart 隨附的列印版說明文件。 墨水匣保固資訊 當 HP 墨水匣用於其專屬的 HP 列印裝置時，皆適用 HP 墨水匣保固。此保固不包含重新 填裝墨水、重製、重新翻修、使用不當或變造的 HP 墨水產品。 在保固期限之內，只要 HP 墨水尚未用完或尚未超過保固到期日，產品都在保固範圍內。 在產品上可以找到格式為 YYYY/MM/DD（年／月／日）的保固到期日，如下圖所示： 如需「HP 有限保固聲明」的副本，請參閱 HP Photosmart 隨附的列印文件。 支援程序 如果發生問題，請依照下列步驟：
第 13 章 • • 寶貴的 HP Photosmart 資訊與常見問題的疑難排解資訊 註冊您的 HP Photosmart 後，即可及早取得裝置更新程式、支援警示及 HP 新聞 簡訊 3. 致電 HP 支援中心。支援選項與可用性會因裝置、國家／地區及語言而異。 電洽 HP 支援之前 HP Photosmart 可能包括了其他公司的軟體程式。如果任何此類程式發生問題，請致電該 公司以取得最佳的技術支援協助。 如果您需要連絡 HP 支援，在打電話前請先進行下列工作： 1. 請確定： a. HP Photosmart 已經插上電源，並已經開啟。 b. 指定的墨水匣已正確安裝。 c. 建議使用的紙張已正確放入進紙匣。 HP 保固與支援 2. 重設 HP Photosmart： a. 按開啟按鈕關閉 HP Photosmart 的電源。 b. 由 HP Photosmart 的背面移除電源線。 c. 將電源線插回 HP Photosmart 的背面。 d. 按開啟按鈕開啟 HP Photosmart 的電源。 3. 若要尋找支援及保固資訊，請至 HP 網站，網址為 www.hp.
致電 請在電腦與 HP Photosmart 的前面打電話給 HP 支援中心。準備好提供以下資訊： • 型號（位於 HP Photosmart 正面的標籤上） • 序號（位於 HP Photosmart 的背面或底部） • 發生狀況時顯示的訊息 • 下列問題的答案： • 之前是否發生過此狀況？ • 您是否可以再現此狀況？ • 在問題發生前後，您是否在電腦上新增任何的硬體或軟體？ • 在此狀況之前是否發生過任何其他事情（如大雷雨、HP Photosmart 移動等情 形）？ 電話支援期限過後 電話支援期限過後，HP 提供的支援服務將酌情收費。您也可以在 HP 線上支援網站取得 協助：www.hp.com/support。請聯絡 HP 經銷商或致電您所在國家／地區的支援中心， 以瞭解關於支援選項的詳細資訊。 HP Photosmart 可享受延長服務計劃，但需另外收費。請前往 www.hp.
第 13 章 HP Quick Exchange Service (Japan) HP 保固與支援 如需包裝裝置以進行換貨的相關指示，請參閱位於第 154 页的「包裝 HP Photosmart」。 HP Korea customer support 152 HP 保固與支援
準備運送 HP Photosmart 在聯絡 HP 支援人員或回到購買處之後，如果要求您送回 HP Photosmart 進行維修，請 在送回裝置之前，確定取下並保存下列項目： • 控制面板 • 電源線、USB 纜線，以及任何其他連接至 HP Photosmart 的纜線 注意 HP Photosmart 替換產品不會附有電源線。HP Photosmart 替換產品送達 前，請將電源線存放在安全的地方。 保護墨水系統 聯絡 HP 支援，取得您應該如何保護墨水系統，以便避免墨水在裝運期間漏到 HP Photosmart。他們可能會指導您將墨水匣更換成新的墨水匣。 如果您有收到更換用的 HP Photosmart，請參閱盒中的指示說明，取得如何保護墨水系統 的資訊。更換用 HP Photosmart 可能會隨附墨水匣供您用來安裝於裝置中，以避免墨水 系統在裝運時漏出墨水。 附註 此資訊不適用於日本的客戶。如需日本服務選項的詳細資訊，請參閱 位於第 152 页的「HP Quick Exchange Service (Japan)」。 相關主題 位於第 84 页的「更換墨水匣」 移除控制台面板 送回 HP Pho
第 13 章 4. 請保留控制台面板。請勿將控制台面板連同 HP Photosmart 一起寄回。 注意 HP Photosmart 替換產品可能不會附上控制台面板。請將您的控制台面板 存放在安全的地方，在 HP Photosmart 替換產品送達後，重新裝上控制台面板。 您必須裝上控制台面板，才能在 HP Photosmart 替換產品上使用控制台功能。 附註 有關如何裝上控制台面板的指示，請參閱 HP Photosmart 隨附的《安裝指 南》。更換的 HP Photosmart 隨附有設定裝置的說明。 包裝 HP Photosmart 準備好裝運 HP Photosmart 之後，完成下列步驟。 HP 保固與支援 包裝 HP Photosmart 1. 如果可能的話，請使用原始的包裝材料，或隨附於替換裝置的包裝材料來包裝 HP Photosmart 以進行運送。 如果沒有原始的包裝材料，請使用其他合適的包裝材料。裝置若因包裝不當和／或運 輸方式不當，而於運送時造成的傷害，將不包含在保固之內。 2. 將寄回送修的運送標籤貼在包裝箱上。 3.
14 技術資訊 本節提供 HP Photosmart 的技術規格和國際法規資訊。 如需其他規格，請參閱 HP Photosmart 隨附的列印文件。 本節包含下列主題： • 規格 • 環保產品服務活動 • 法規注意事項 規格 本節將提供 HP Photosmart 的技術規格。如需其他規格，請參閱 HP Photosmart 隨附的 列印文件。 系統需求 軟體與系統需求位於「讀我」檔案中。 如需未來作業系統版本與支援等相關資訊，請造訪 HP 線上支援網站，網址為： www.hp.
第 14 章 列印規格 • • • • • • • 從電腦列印時可達 1200 x 1200 dpi 從電腦列印時彩色列印可達 4800 x 1200 最佳化 dpi 及彩色 1200 輸入 dpi 列印速度因文件的複雜程度而有所不同 全景大小列印 方法：隨選墨點熱感式噴墨 語言：PCL3 GUI 工作量：每月印量最高可達 3000 頁 列印解析度 若要瞭解印表機解析度相關資訊，請參閱印表機軟體。如需詳細資訊，請參閱 位於第 50 页的「檢視列印解析度」。 墨水匣產能 請造訪 www.hp.com/pageyield 以瞭解列印墨匣產能估計值的更多資訊。 聲響資訊 如果您可連線至網際網路，請至 HP 網站，獲得詳細資訊。前往：www.hp.
www.hp.com/go/msds 回收計畫 HP 在許多國家／地區提供了越來越多的產品回收與循環再造計畫，並且 HP 還與全世界 一些最大的電子設備回收中心合作。HP 透過重新銷售其中一些最受歡迎的產品，而節省 了很多資源。如需 HP 產品回收的詳細資訊，請造訪： www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/ HP 噴墨耗材回收計畫 HP 致力於環境保護活動。HP 噴墨耗材回收計劃 (HP Inkjet Supplies Recycling Program) 適用許多國家／地區，可讓您免費回收用過的列印墨匣及墨水匣。如需詳細資訊，請造訪 下列網站： www.hp.
第 14 章 Battery disposal in Taiwan English Français Deutsch Italiano Español Eliminación de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos por parte de usuarios domésticos en la Unión Europea Este símbolo en el producto o en el embalaje indica que no se puede desechar el producto junto con los residuos domésticos. Por el contrario, si debe eliminar este tipo de residuo, es responsabilidad del usuario entregarlo en un punto de recogida designado de reciclado de aparatos electrónicos y eléctricos.
法規注意事項 HP Photosmart 符合您所在國家／地區主管機構的產品需求。 本節包含下列主題： • 法規機型識別號碼 • FCC statement • Notice to users in Korea • VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan • Notice to users in Japan about the power cord • Noise emission statement for Germany • Toxic and hazardous substance table • Declaration of conformity (European Economic Area) • HP Photosmart D7200 series declaration of conformity 技術資訊 法規機型識別號碼 為用於法規識別，您的產品具有一個法規機型識別號碼 (Regulatory Model Number)。本 產品的法規機型識別號碼為 SDGOB-0710。請勿將此法規號碼與行銷名稱 （HP Photo
第 14 章 FCC statement FCC statement The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation.
Notice to users in Japan about the power cord Noise emission statement for Germany Geräuschemission LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T. 19 Toxic and hazardous substance table 技術資訊 Declaration of conformity (European Economic Area) The Declaration of Conformity in this document complies with ISO/IEC 17050-1 and EN 17050-1. It identifies the product, manufacturer’s name and address, and applicable specifications recognized in the European community.
第 14 章 HP Photosmart D7200 series declaration of conformity DECLARATION OF CONFORMITY according to ISO/IEC 17050-1 and EN 17050-1 Manufacturer's Name: Hewlett-Packard Company Manufacturer's Address: 16399 West Bernardo Drive San Diego, CA 92127, USA DoC#: SDGOB-0710-rel.1.
索引 10 x 15 公分相紙 放入 41 規格 155 4 x 6 英吋（10 x 15 公分）無邊 框相片 列印 54 4 x 6 英吋相紙，放入 41 802.3 有線，組態頁 31 「列印捷徑」標籤 52 A A4 紙張，放入 39 B Bluetooth 存取範圍 18 安全性設定 18 從電腦列印 20 連線到 HP Photosmart 17 總金鑰驗證 18 Bluetooth，組態頁 32 C CAT-5 Ethernet 纜線 23 D declaration of conformity European Economic Area 161 United States 162 DNS 伺服器（802.3 有線） 31 I 三畫 IP 四畫 L regulatory notices declaration of conformity (European Economic Area) 161 declaration of conformity (U.S.
列印 CD/DVD 標籤 56 二合一或四合一 60 小冊子 58 什麼也沒發生 119 反轉影像 61 太淡 114 正確的順序 60 列印選項 48, 52 地址 62 在相紙上 55 多頁在單張紙上 60 自我測試報告 81 扭曲的輸出 112 投影片 62 取消工作 64 空白輸出 123 信封 62 品質，疑難排解 110, 113, 115 垂直條紋 115 相反的頁面順序 121 海報 63 特殊的列印工作 54 從軟體應用程式 47 從電腦 47 規格 156 無法正確列印信封 117 無意義的字元 119 無邊框失敗 117 無邊框相片 54 預覽 52 疑難排解 116 網頁 64 標籤 62 轉印紙 61 雙面 57 邊界錯誤 121 邊緣錯誤 122 列印材質.
索引 十畫 校正印表機 87 海報 63 秘訣幻燈片 15 紙張 不適用的類型 39 尺寸錯誤 137 卡紙 45, 102, 130, 137 用完 136 沒有進紙 137 放入 39 建議的列印大小 48 建議類型 37 秘訣 97 規格 155 無法進紙 116 寬度錯誤 137 選擇 37 類型錯誤 137 紙張用完 136 紙張類型 49 記憶卡 HP Photosmart 備份失敗 127 HP Photosmart 無法讀取 124 HP Photosmart 儲存失敗 128 inaccessible（無法存取 TSC） 126 共享相片 72 相片遺失 132 將檔案儲存到電腦中 73 移除 128 透過電子郵件傳送相片 72 插入 73 插槽 67 無法讀取的檔案 131 視訊遺失 132 數位相機無法讀取 124 錯誤訊息 133 讀取或寫入錯誤 126 十一畫 停止 列印工作 64 問題 列印 116 錯誤訊息 129 國家／地區，設定 13 密碼，內嵌 Web 伺服器 30 彩色 太淡 114 污痕 112 彩色圖形顯示器 6 彩色顯示器 睡眠狀態 7 控制台 功能 6 按鈕
預設值 還原 15 預設值，還原 26 預設闡道（802.
