Description

• 確認 USB 纜線的長度沒有超過 3 公尺。
• 如果多個 USB 裝置連接到電腦，在安裝過程中您可能要拔出其他裝
置。
5.
繼續安裝，並在出現提示時重新啟動電腦。
如需詳細資訊，請參閱：
位於第 104 页的「
解除安裝和重新安裝軟體」
出現訊息，指出發生未知的錯誤
原因: 錯誤來源未知。
解決方案: 請嘗試繼續安裝。如果無法安裝，請停止並重新啟動該安裝，並
依據畫面上的指示操作。如果發生錯誤，則可能需要解除安裝並重新安裝該
軟體。請不要只刪除電腦上的 HP Photosmart 應用程式檔案。請務必使用安
裝 HP Photosmart 隨附之軟體時所提供的解除安裝公用程式，正確地移除這
些檔案。
如需詳細資訊，請參閱：
位於第 104 页的「
解除安裝和重新安裝軟體」
未出現註冊畫面
原因: 未自動啟動註冊畫面。
解決方案: 按一下 「開始」，並依序指向 「程式集」 或 「所有程式」、
「HP」 及 「Photosmart D7200 series」，然後按一下 「產品註冊」，即可
從 Windows 工作列存取註冊（立即註冊）畫面。
解除安裝和重新安裝軟體
如果安裝未完成，或在出現軟體安裝畫面提示之前已將 USB 纜線連接至電腦，
則可能需要解除安裝並重新安裝該軟體。請不要只刪除電腦上的 HP Photosmart
應用程式檔案。請務必使用安裝 HP Photosmart 隨附之軟體時所提供的解除安
裝公用程式，正確地移除這些檔案。
Windows 電腦解除安裝，方式 1
1. 從電腦上拔除 HP Photosmart 的連線。在重新安裝軟體完成之前，請勿將
HP Photosmart 連接至您的電腦。
2. 在 Windows 工作列上，依次按一下「開始」、「程式集」或「所有程式」、
「HP」、「Photosmart D7200 series」、「解除安裝」。
3.
按照畫面上的指示操作。
4.
如果詢問您是否要移除共用的檔案，請按一下「否」。
如果這些檔案被刪除，其他使用這些檔案的程式可能將無法正常執行。
第 12 章
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疑難排解
疑難排解