Description

解決方案: 清潔列印頭，然後列印自我測試報告。在報告中針對任何色塊檢
查是否有任何問題。如果色塊顯示出列印品質的問題，請執行印表機校正。
在清潔和校正之後，如果問題依然發生，請連絡 HP 支援尋求協助。請至：
www.hp.com/support
如果出現提示，選擇您的國家／地區，然後按「聯絡 HP」以取得技術支援的
資訊。
如需詳細資訊，請參閱：
• 位於第 88 页的「
清潔列印頭」
• 位於第 81 页的「
列印自我測試報告」
• 位於第 87 页的「
校正印表機」
列印輸出太淡或顏色太淺
原因: HP Photosmart 的列印品質設定得太低。
解決方案: 在進紙匣中放入高品質紙張，並使用高列印品質設定來列印影
像，例如 「最佳」、「最大 dpi」 或 「高解析度」。請隨時確定您要列印的
紙張平整。若要在列印影像時取得最佳的效果，請使用 HP 特級相片紙。
如果問題仍然存在，請使用與 HP Photosmart 一起安裝的軟體或另一種軟體
應用程式，將影像旋轉 180 度，使影像中的淡藍色、灰色或棕色不會列印在
頁面底部。
如需詳細資訊，請參閱：
位於第 97 页的「
有關紙張的資訊」
原因: 紙張類型不適合 HP Photosmart。
解決方案: 請使用「HP 高級紙」或任何其他適合 HP Photosmart 的紙張類
型。
原因: 「紙張類型」設定不正確。
解決方案: 變更紙張類型設定以符合進紙匣中放入的紙張類型。
如需詳細資訊，請參閱：
位於第 49 页的「
設定列印的紙張類型」
原因: 列印頭需要清潔。
解決方案: 清潔列印頭，然後列印自我測試報告。在報告中針對任何色塊檢
查是否有任何問題。如果色塊顯示出列印品質的問題，請執行印表機校正。
在清潔和校正之後，如果問題依然發生，請連絡 HP 支援尋求協助。請至：
www.hp.com/support
第 12 章
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疑難排解
疑難排解