Description

原因: HP Photosmart 不是所選擇的印表機。
解決方案: 確定 HP Photosmart 是軟體應用程式中所選擇的印表機。
提示 您可以將 HP Photosmart 設定為預設印表機，以確保當您在不同的
軟體應用程式中，選擇 「檔案」 功能選項中的 「列印」 時，系統會自動
選擇此印表機。
原因: 電腦與 HP Photosmart 無法進行通訊。
解決方案: 如果 HP Photosmart 未與電腦正確連線，則會發生通訊錯誤。確
定 USB 纜線已連接至 HP Photosmart 和電腦上，如下所示。
如果連接正常，而在您傳送列印工作至 HP Photosmart 後，經過數分鐘都未
進行列印，請檢查 HP Photosmart 的狀態。在 HP Photosmart 軟體中，按一
下 「狀態」。
如需詳細資訊，請參閱：
位於第 95 页的「
透過 USB 連線時的通訊問題」
原因: HP Photosmart 卡紙。
解決方案: 清除卡紙。
如需詳細資訊，請參閱：
位於第 97 页的「
清除卡紙」
原因: 列印頭零件卡住。
解決方案: 關閉 HP Photosmart 電源，並打開墨水匣門。移除任何阻塞列印
頭組件的物件（包括任何包裝的材料），然後重新開啟 HP Photosmart。
原因: HP Photosmart 缺紙。
第 12 章
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疑難排解
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