Description

原因: 您可能在濕度極高或極低的環境中使用印表機。
解決方案: 一次只裝入一張相紙。
無法接合相片匣
原因: 相片匣可能並未完全向內推入。
解決方案: 提起出紙匣，然後將相片匣完全向內推入。將出紙匣完全向下
推。
無法解除相片匣
原因: 出紙匣可能並未完全向下推入。
解決方案: 推入出紙匣，直到其不動為止。
檔案訊息
以下是與檔案相關的錯誤訊息清單：
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讀取或寫入檔案錯誤
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無法讀取檔案。無法讀取 NN 檔案
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找不到相片
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找不到到檔案
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無視訊檔
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檔案格式不支援
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無效的檔案名稱
• HP Photosmart 支援的檔案類型
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檔案損毀
讀取或寫入檔案錯誤
原因: HP Photosmart 軟體無法開啟或儲存檔案。
解決方案: 檢查輸入的資料夾和檔名是否正確。
無法讀取檔案。無法讀取 NN 檔案
原因: 在插入的記憶卡或附加儲存裝置上的某些檔案已受損。
解決方案: 重新將記憶卡插入 HP Photosmart，或嘗試使用讀卡機或 USB
纜線，將檔案轉移至您的電腦。如果您已將檔案傳送至電腦，請嘗試使用
HP Photosmart 軟體來列印檔案。這些複本可能未受損。若這些解決方案仍
沒有用，則只能以數位相機重新拍攝相片。
錯誤
131
疑難排解