Description

找不到相片
原因: 在插入的記憶卡或附加儲存裝置上的某些檔案已受損。
解決方案: 重新將記憶卡插入 HP Photosmart，或嘗試使用讀卡機或 USB
纜線，將檔案轉移至您的電腦。如果您已將檔案傳送至電腦，請嘗試使用
HP Photosmart 軟體來列印檔案。這些複本可能未受損。若這些解決方案仍
沒有用，則只能以數位相機重新拍攝相片。
原因: 記憶卡或儲存裝置上找不到相片。
解決方案: 請以數位相機拍幾張相片，或若您先前已在電腦上儲存相片的
話，可使用 HP Photosmart 軟體列印這些相片。
找不到到檔案
原因: 您的電腦沒有足夠的記憶體建立列印預覽檔案。
解決方案: 請關閉一些應用程式，再試一次。
無視訊檔
原因: 記憶卡或儲存裝置上找不到視訊檔案。
解決方案: 請以數位相機錄製幾段視訊，或若您先前已在電腦上儲存視訊檔
案的話，可使用 HP Photosmart 軟體列印這些視訊畫面。
原因: 在插入的記憶卡或附加儲存裝置上的某些檔案已受損。
解決方案: 重新將記憶卡或儲存裝置插入 HP Photosmart，或嘗試使用讀卡
機或 USB 纜線，將檔案轉移至您的電腦。如果您已將檔案傳送至電腦，請嘗
試使用 HP Photosmart 軟體來列印檔案。這些複本可能未受損。若這些解決
方案仍沒有用，則只能以數位相機重新錄製視訊。
檔案格式不支援
原因: HP Photosmart 軟體無法識別或支援您嘗試開啟或儲存的影像檔案格
式。如果其副檔名為可支援的檔案格式，此檔案可能已經損壞。
解決方案: 在另一個應用程式開啟檔案，將它儲存為 HP Photosmart 軟體可
識別的格式。
如需詳細資訊，請參閱：
位於第 133 页的「
HP Photosmart 支援的檔案類型」
無效的檔案名稱
原因: 您輸入的檔案名稱無效。
第 12 章
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疑難排解
疑難排解