Description

解決方案: 取出並重新裝入墨水匣，並確認它們完全置入，並卡至定位。如
果問題仍存在，請清潔墨水匣的銅色接點。
如需詳細資訊，請參閱：
• 位於第 84 页的「
更換墨水匣」
• 位於第 89 页的「
清潔墨水匣接頭」
原因: 墨水匣有問題或不適用於此裝置。
解決方案: 立即替換指定的墨水匣讓您可以繼續列印。如果 HP Photosmart
並沒有墨水匣遺失，可能必須清理墨水匣接點。
如果 HP Photosmart 沒有墨水匣遺失，且在您清理墨水匣接點後仍然收到這
個訊息，則墨水匣可能已損壞。請聯絡 HP 支援。請至：
www.hp.com/support
如果出現提示，選擇您的國家／地區，然後按「聯絡 HP」以取得技術支援的
資訊。
如需詳細資訊，請參閱：
位於第 84 页的「
更換墨水匣」
原因: 安裝了錯誤的墨水匣。
解決方案: 在您第一次設定和使用 HP Photosmart 時，請確定安裝的是隨附
於裝置的墨水匣。這些墨水匣中的墨水是特別配製與列印頭組件中的墨水混
合。
若要解決這個錯誤，請使用 HP Photosmart 隨附的墨匣來更換有問題的墨
匣。
如需詳細資訊，請參閱：
位於第 84 页的「
更換墨水匣」
錯誤
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疑難排解