Description

致電
請在電腦與 HP Photosmart 的前面打電話給 HP 支援中心。準備好提供以下資訊：
• 型號（位於 HP Photosmart 正面的標籤上）
• 序號（位於 HP Photosmart 的背面或底部）
•
發生狀況時顯示的訊息
•
下列問題的答案：
•
之前是否發生過此狀況？
•
您是否可以再現此狀況？
•
在問題發生前後，您是否在電腦上新增任何的硬體或軟體？
• 在此狀況之前是否發生過任何其他事情（如大雷雨、HP Photosmart 移動等情
形）？
電話支援期限過後
電話支援期限過後，HP 提供的支援服務將酌情收費。您也可以在 HP 線上支援網站取得
協助：
www.hp.com/support。請聯絡 HP 經銷商或致電您所在國家／地區的支援中心，
以瞭解關於支援選項的詳細資訊。
其他保固選項
HP Photosmart 可享受延長服務計劃，但需另外收費。請前往 www.hp.com/support，選
取您的國家／地區和語言，然後查看服務和保固區域以獲取關於延長服務計劃的詳細資
訊。
其他保固選項
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