device help

12 Vianmääritys
Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:
•
Vianmääritysohjeet
•
Laitteiston asennuksen vianmääritys
•
Ohjelmiston asennuksen vianmääritys
•
Kiinteän verkon asennuksen vianmääritys
•
Tulostuslaadun vianmääritys
•
Tulostuksen vianmääritys
•
Muistikortin ja etuosan USB-portin vianmääritys
•
Virheet
Vianmääritysohjeet
Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:
•
Tiedonsiirto-ongelmia USB-yhteydessä
•
Tietoja mustekaseteista ja tulostuspäästä
•
Tietoja paperista
•
Paperitukosten poistaminen
•
Lueminut-tiedoston lukeminen
Tiedonsiirto-ongelmia USB-yhteydessä
Huomautus Lisätietoja tiedonsiirto- ja verkkoyhteysongelmien vianmäärityksestä
on kohdassa ”
Kiinteän verkon asennuksen vianmääritys,” sivu 111. Lisätietoa
muistikortin, PictBridge-kameran tai tallennuslaitteen käytön yhteydessä ilmenevistä
yhteysongelmista on kohdassa ”
Muistikortin ja etuosan USB-portin vianmääritys,”
sivu 129.
Jos tietokone ei saa yhteyttä HP Photosmart -laitteeseen, toimi seuraavasti:
• Katso HP Photosmart -laitteen näyttöä. Jos näyttö on tyhjä eikä Virta-painikkeessa
ole valoa, HP Photosmart -laitteen virta on katkaistu. Varmista, että virtajohto on
liitetty kunnolla HP Photosmart -laitteeseen ja pistorasiaan. Kytke HP Photosmart -
laitteeseen virta painamalla Virta-painiketta.
• Tarkista USB-kaapeli. Jos käytät vanhaa kaapelia, se ei ehkä toimi oikein. Testaa
USB-kaapeli kytkemällä se toiseen laitteeseen. Jos ilmenee ongelmia, vika saattaa
olla USB-kaapelissa. Varmista myös, että kaapelin pituus ei ylitä kolmea metriä.
• Tarkista HP Photosmart -laitteen ja tietokoneen väliset kytkennät. Varmista, että
USB-kaapeli on kytketty oikein HP Photosmart -laitteen takana olevaan USB-porttiin.
Varmista, että USB-kaapelin toinen pää on kytketty tietokoneen USB-porttiin. Kun
Vianmääritys 99
Vianmääritys