device help

Ratkaisu: Poista paperitukos ja jatka sitten noudattamalla näyttöön tai tietokoneen
näyttöön tulevia ohjeita.
Lisätietoja:
”
Paperitukosten poistaminen,” sivu 101
Syy: Tulostuspää on jumissa.
Ratkaisu: HP Photosmart -laitteen sisässä voi olla pakkausmateriaalia. Kytke
HP Photosmart -laitteen virta pois päältä ja avaa mustekasettipesän luukku. Poista
tulostuspäiden lokeron liikkumista estävät esineet (myös mahdollinen
pakkausmateriaali). Kytke sitten HP Photosmart -laitteen virta uudelleen. Jatka
noudattamalla näyttöön tai tietokoneen näyttöön tulevia ohjeita.
Ohjelmiston asennuksen vianmääritys
Tästä osasta löydät ratkaisuja HP Photosmart -ohjelmiston asennuksen aikana
ilmeneviin ongelmiin.
Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:
•
Mitään ei tapahdu, kun asetan CD-levyn tietokoneen CD-asemaan
•
Näyttöön tulee järjestelmän vähimmäisvaatimusten tarkistusnäyttö
•
USB-yhteyden kehotteeseen tulee punainen X-merkki
•
Näyttöön tulee tuntemattomasta virheestä ilmoittava viesti
•
Rekisteröintinäyttö ei tule näkyviin
•
Ohjelmiston poisto ja uudelleenasennus
•
HP Photosmart -ohjelmisto puuttuu
Mitään ei tapahdu, kun asetan CD-levyn tietokoneen CD-asemaan
Syy: Asennus ei käynnistynyt automaattisesti.
Ratkaisu: Jos asennus ei käynnisty automaattisesti, voit aloittaa sen
manuaalisesti.
Asennuksen aloittaminen Windows-tietokoneessa
1. Valitse Windowsin Käynnistä-valikosta Suorita (tai valitse Apuohjelmat ja
valitse sitten Suorita).
2. Kirjoita Suorita-valintaikkunaan d:\setup.exe ja napsauta OK.
Jos CD-asemalle ei ole määritetty kirjaintunnusta D, kirjoita aseman oikea
kirjaintunnus.
Näyttöön tulee järjestelmän vähimmäisvaatimusten tarkistusnäyttö
Syy: Järjestelmäsi ei täytä ohjelmiston asennuksen vähimmäisvaatimuksia.
Ratkaisu: Valitse Tiedot, jotta näet, mikä on ongelmana, ja korjaa sitten ongelma,
ennen kuin yrität asentaa ohjelmiston.
Ohjelmiston asennuksen vianmääritys 107
Vianmääritys