device help
Ratkaisu: Jos paperi on liian lähellä tulostuspäätä tulostuksen aikana, muste
saattaa tahriutua. Näin voi käydä, jos paperi on koholla, rypistynyt tai erittäin paksu,
kuten kirjekuori. Varmista, että paperi on tasaisesti syöttölokerossa ja että se ei ole
rypistynyttä.
Muste ei täytä tekstiä tai kuvia kokonaan
Syy: Väärä Paper Type (Paperityyppi)-asetus.
Ratkaisu: Muuta paperityyppiasetus vastaamaan syöttölokerossa olevan paperin
tyyppiä.
Lisätietoja:
”
Tulostuksen paperityypin määrittäminen,” sivu 51
Syy: HP Photosmart -laitteen tulostuslaatu on asetettu liian heikoksi.
Ratkaisu: Aseta laadukas paperiarkki syöttölokeroon ja tulosta kuva laadukkaan
tulostuksen asetuksella, kuten Paras, Suurin mahdollinen dpi tai Suuri tarkkuus.
Varmista, että tulostuspaperissa ei ole ryppyjä. Tulostaessasi kuvia saat parhaan
tuloksen käyttämällä HP Premium Plus -valokuvapaperia.
Jos ongelma ei poistu, kierrä kuvaa 180 astetta HP Photosmart -laitteen kanssa
asennetussa ohjelmassa tai muussa ohjelmassa, jotta vaaleansininen, harmaa tai
ruskea sävy ei tulostuisi sivun alareunaan.
Lisätietoja:
”
Tietoja paperista,” sivu 101
Syy: Tulostuspää pitää puhdistaa.
Ratkaisu: Puhdista tulostuspää ja tulosta itsetestiraportti. Tarkista raportin värilliset
ruudut ongelmien varalta. Jos värillisissä ruuduissa näkyy viitteitä tulostuslaadun
ongelmista, kohdista tulostin.
Jos vika jatkuu puhdistamisen ja kohdistamisen jälkeen, ota yhteys HP:n tukeen.
Siirry osoitteeseen
www.hp.com/support
Valitse kehotettaessa maa tai alue ja napsauta sitten Yhteystiedot linkkiä. Saat
näkyviin teknisen tuen yhteystietoja.
Lisätietoja:
•”
Tulostuspään puhdistaminen,” sivu 92
•”
Itsetestiraportin tulostaminen,” sivu 85
•”
Tulostimen kohdistaminen,” sivu 91
Syy: Käyttämäsi muste ei ole HP:n tuote.
Ratkaisu: HP suosittelee, että käytät aitoja HP:n mustekasetteja. Aidot HP:n
mustekasetit on suunniteltu ja testattu HP:n tulostimien kanssa, jotta työjälki olisi aina
laadukas.
Luku 12
116 Vianmääritys
Vianmääritys