device help

Ratkaisu: Aseta paperi lokeroon tulostuspuoli alaspäin. Jos käytät esimerkiksi
kiiltävää valokuvapaperia, lataa paperi laitteeseen kiiltävä puoli alaspäin.
Lisätietoja:
”
Paperin lisääminen,” sivu 41
Syy: Käyttämäsi muste ei ole HP:n tuote.
Ratkaisu: HP suosittelee, että käytät aitoja HP:n mustekasetteja. Aidot HP:n
mustekasetit on suunniteltu ja testattu HP:n tulostimien kanssa, jotta työjälki olisi aina
laadukas.
Huomautus HP ei voi taata muiden valmistajien musteiden laatua tai
luotettavuutta. Tulostimen huolto tai korjaus ei kuulu takuuseen, jos vika on
aiheutunut muiden valmistajien musteen vuoksi.
Syy: Tulostuspää pitää puhdistaa.
Ratkaisu: Puhdista tulostuspää ja tulosta itsetestiraportti. Tarkista raportin värilliset
ruudut ongelmien varalta. Jos värillisissä ruuduissa näkyy viitteitä tulostuslaadun
ongelmista, kohdista tulostin.
Jos vika jatkuu puhdistamisen ja kohdistamisen jälkeen, ota yhteys HP:n tukeen.
Siirry osoitteeseen
www.hp.com/support
Valitse kehotettaessa maa tai alue ja napsauta sitten Yhteystiedot linkkiä. Saat
näkyviin teknisen tuen yhteystietoja.
Lisätietoja:
•”
Tulostuspään puhdistaminen,” sivu 92
•”
Itsetestiraportin tulostaminen,” sivu 85
•”
Tulostimen kohdistaminen,” sivu 91
Tulosteissa on vaakasuuntaisia raitoja ja juovia
Syy: Paperinsyöttö toimii virheellisesti tai paperi on asetettu lokeroon väärin.
Ratkaisu: Varmista, että paperi on asetettu lokeroon oikein.
Lisätietoja:
”
Täysikokoisen paperin lisääminen,” sivu 42
Syy: HP Photosmart -laitteen tulostuslaatu on asetettu liian heikoksi.
Ratkaisu: Aseta laadukas paperiarkki syöttölokeroon ja tulosta kuva laadukkaan
tulostuksen asetuksella, kuten Paras, Suurin mahdollinen dpi tai Suuri tarkkuus.
Varmista, että tulostuspaperissa ei ole ryppyjä. Tulostaessasi kuvia saat parhaan
tuloksen käyttämällä HP Premium Plus -valokuvapaperia.
Luku 12
118 Vianmääritys
Vianmääritys