device help

Virheet
Tämä osa sisältää seuraavat laitteeseesi liittyvät sanomaluokat:
•
Laitteeseen liittyvät virheilmoitukset
•
Tiedostoihin liittyvät virheilmoitukset
•
Yleiset käyttäjiin liittyvät virheilmoitukset
•
Paperiin liittyvät virheilmoitukset
•
Virransaantiin ja yhteyksiin liittyvät virheilmoitukset
•
Mustekasettiin liittyvät viestit
Laitteeseen liittyvät virheilmoitukset
Laitteen toimintaan liittyvät virheilmoitukset ovat seuraavat:
•
Väärä laiteohjelmiston versio
•
Mekanismihäiriö
•
Valokuvalokero-ongelma
•
Valokuvalokero ei voi kiinnittyä
•
Valokuvalokero ei voi vapautua
Väärä laiteohjelmiston versio
Syy: HP Photosmart -laiteohjelmiston versio ei vastaa tietokoneen ohjelmaversiota.
Ratkaisu: Saat tuki- ja takuutietoja HP:n Web-sivustosta osoitteessa
www.hp.com/
support. Valitse tarvittaessa maa tai alue ja katso sitten teknisen tuen tietoja
valitsemalla Yhteystiedot.
Mekanismihäiriö
Syy: HP Photosmart -laitteessa on paperitukos.
Ratkaisu: Poista paperitukos.
Lisätietoja:
”
Paperitukosten poistaminen,” sivu 101
Syy: Tulostuspää on jumissa.
Ratkaisu: Katkaise HP Photosmart -laitteesta virta ja avaa mustekasettipesän
luukku. Poista tulostuspäiden lokeron liikkumista estävät esineet (myös mahdollinen
pakkausmateriaali). Kytke sitten HP Photosmart -laitteeseen virta.
Valokuvalokero-ongelma
Syy: Valokuvalokerossa ei ole riittävästi paperia.
Ratkaisu: Jos valokuvalokero on tyhjä tai lokerossa on vain muutama arkki jäljellä,
lisää paperia. Jos valokuvalokerossa on paperia, poista paperit, tasaa paperipino
Virheet 135
Vianmääritys