device help
Ratkaisu: Lisää syöttölokeroon tavallista käyttämätöntä A4- tai Letter-kokoista
paperia. Jatka sitten noudattamalla näyttöön tai tietokoneen näyttöön tulevia ohjeita.
Laitteeseen on asennettu väärä mustekasetti
Syy: Laitteeseen on asennettu väärä mustekasetti.
Ratkaisu: Kun määrität ja käytät HP Photosmart -laitetta ensimmäisen kerran,
muista asentaa laitteen mukana toimitetut mustekasetit. Näiden mustekasettien
muste sekoittuu tulostuspään musteeseen.
Korjaa virhe vaihtamalla vioittuneet mustekasetit HP Photosmart -laitteen mukana
toimitettuihin mustekasetteihin.
Lisätietoja:
”
Mustekasettien vaihtaminen,” sivu 88
Mustekasetti puuttuu tai se on asennettu väärin tai ei sovellu laitteeseen
Syy: Vähintään yksi mustekasetti puuttuu.
Ratkaisu: Poista mustekasetit ja pane ne takaisin paikoilleen. Varmista, että ne
lukittuvat tiukasti paikalleen.
Syy: Vähintään yksi mustekasetti puuttuu, tai se on asennettu väärin.
Ratkaisu: Poista mustekasetit ja pane ne takaisin paikoilleen. Varmista, että ne
lukittuvat tiukasti paikalleen. Jos ongelma ei häviä, puhdista mustekasettien
kuparinväriset kontaktipinnat.
Lisätietoja:
•”
Mustekasettien vaihtaminen,” sivu 88
•”
Mustekasetin kosketuspintojen puhdistaminen,” sivu 93
Syy: Mustekasetti on viallinen, tai sitä ei ole tarkoitettu käytettäväksi tässä
laitteessa.
Ratkaisu: Vaihda mustekasetti heti, niin voit jatkaa tulostamista. Jos
HP Photosmart -laitteesta ei puutu mustekasetteja, kasettien tartuntapinnat täytyy
ehkä puhdistaa.
Jos HP Photosmart -laitteesta ei puutu mustekasetteja ja tämä ilmoitus tulee näkyviin
mustekasettien tartuntapintojen puhdistamisen jälkeenkin, mustekasetti saattaa olla
vaurioitunut. Ota yhteys HP:n tukeen. Siirry osoitteeseen
www.hp.com/support
Valitse kehotettaessa maa tai alue ja napsauta sitten Yhteystiedot linkkiä. Saat
näkyviin teknisen tuen yhteystietoja.
Lisätietoja:
”
Mustekasettien vaihtaminen,” sivu 88
Luku 12
152 Vianmääritys
Vianmääritys