Device help
Przyczyną wielu problemów jest podłączenie urządzenia HP Photosmart przy pomocy
kabla USB przed zainstalowaniem oprogramowania HP Photosmart na komputerze.
Jeżeli urządzenie HP Photosmart zostało podłączone do komputera przed
wyświetleniem na ekranie komputera odpowiedniego komunikatu, należy wykonać
następujące czynności:
Rozwiązywanie typowych problemów przy instalacji
1. Odłącz przewód USB od komputera.
2. Odinstaluj oprogramowanie (jeżeli zostało wcześniej zainstalowane).
3. Uruchom ponownie komputer.
4. Wyłącz urządzenie HP Photosmart, odczekaj jedną minutę, a następnie włącz je
ponownie.
5. Ponownie zainstaluj oprogramowanie HP Photosmart.
Przestroga Nie podłączaj kabla USB do komputera przed pojawieniem się na
ekranie odpowiedniego komunikatu instalacyjnego.
W tej części zawarte są następujące tematy:
•
Urządzenie HP Photosmart nie włącza się
•
Kabel USB jest podłączony, ale mam problemy z korzystaniem z urządzenia
HP Photosmart za pośrednictwem komputera
•
Na wyświetlaczu jest używany nieprawidłowy język
•
W menu na wyświetlaczu są używane nieprawidłowe jednostki miary
•
Na wyświetlaczu pojawił się komunikat o nieudanym wyrównaniu pojemników z
tuszem
•
Na wyświetlaczu pojawił się komunikat o blokadzie papieru lub blokadzie zespołu
głowicy drukującej
Urządzenie HP Photosmart nie włącza się
Przyczyna: Urządzenie HP Photosmart nie zostało prawidłowo podłączone do
źródła zasilania.
Rozdział 12
104 Rozwiązywanie problemów
Rozwi
ązywanie problemów