Device help

W tej części zawarte są następujące tematy:
•
Po włożeniu dysku CD-ROM do napędu CD-ROM komputera nic się nie dzieje
•
Wyświetlany jest ekran sprawdzania minimalnych wymagań systemowych
•
Komunikat o podłączeniu kabla USB jest wyświetlany razem z czerwonym symbolem
X
•
Pojawił się komunikat o nieznanym błędzie
•
Nie pojawia się ekran rejestracji
•
Dezinstalacja oprogramowania i instalowanie go ponownie
•
Brak oprogramowania HP Photosmart
Po włożeniu dysku CD-ROM do napędu CD-ROM komputera nic się nie dzieje
Przyczyna: Automatyczne uruchomienie instalacji nie powiodło się.
Rozwiązanie: Jeśli instalacja nie uruchamia się automatycznie, można uruchomić
ją ręcznie.
Aby uruchomić instalację na komputerze działającym pod kontrolą systemu
Windows
1. W menu Start systemu Windows kliknij opcję Uruchom (lub kliknij Akcesoria, a
następnie Uruchom).
2. W oknie dialogowym Uruchom wprowadź polecenie d:\setup.exe, a następnie
kliknij przycisk OK.
Jeśli stacji dysków CD-ROM nie jest przypisana litera D, wprowadź odpowiednią
literę.
Wyświetlany jest ekran sprawdzania minimalnych wymagań systemowych
Przyczyna: System nie spełnia minimalnych wymagań niezbędnych do instalacji
oprogramowania.
Rozwiązanie: Kliknij przycisk Szczegóły w celu sprawdzenia, na czym polega
problem, a następnie rozwiąż go przed próbą instalacji oprogramowania.
Komunikat o podłączeniu kabla USB jest wyświetlany razem z czerwonym
symbolem X
Przyczyna: Podczas prawidłowej instalacji widoczny jest zielony symbol
potwierdzenia, wskazujący na pomyślne nawiązanie połączenia USB. Czerwony
znak X oznacza nieudane połączenie USB.
Rozdział 12
108 Rozwiązywanie problemów
Rozwi
ązywanie problemów