Device help

Rozwiązanie: Sprawdź, czy urządzenie HP Photosmart jest włączone, a następnie
ponownie spróbuj użyć połączenia USB.
Ponowna próba użycia połączenia USB
1. Odłącz przewód zasilający urządzenia HP Photosmart i podłącz ponownie.
2. Sprawdź, czy podłączono kabel USB oraz przewód zasilający.
3. Kliknij przycisk Ponów próbę, aby ponownie spróbować nawiązać połączenie.
Jeśli to nie działa, przejdź do następnego punktu.
4. Sprawdź w następujący sposób, czy kabel USB jest prawidłowo zainstalowany:
•Odłącz przewód USB i podłącz go ponownie, lub spróbuj podłączyć przewód
USB do innego portu w komputerze.
•Nie podłączaj przewodu USB do klawiatury.
•Sprawdź, czy długość kabla USB nie przekracza 3 metrów .
•Jeżeli do komputera jest podłączonych kablem USB kilka urządzeń,
wskazane może być odłączenie innych urządzeń podczas instalacji.
5. Kontynuuj instalację, a po wyświetleniu odpowiedniego monitu ponownie
uruchom komputer.
Aby uzyskać więcej informacji, patrz:
„
Dezinstalacja oprogramowania i instalowanie go ponownie” na stronie 110
Pojawił się komunikat o nieznanym błędzie
Przyczyna: Przyczyna błędu nie jest znana.
Rozwiązanie: Spróbuj kontynuować instalację. Jeśli to nie pomoże, zatrzymaj, a
następnie rozpocznij ponownie instalację i postępuj zgodnie z instrukcjami
wyświetlanymi na ekranie. Jeżeli wystąpi błąd, konieczne może być odinstalowanie
i ponowne zainstalowanie oprogramowania. Usunięcie plików programu
HP Photosmart z komputera nie jest wystarczające. Upewnij się, że pliki zostały
usunięte poprawnie za pomocą narzędzia dezinstalacji zainstalowanego razem z
urządzeniem HP Photosmart.
Rozwiązywanie problemów z instalacją oprogramowania 109
Rozwi
ązywanie problemów