Device help

Rozwiązywanie problemów z jakością drukowania
Jeśli występują problemy z jakością wydruku, wypróbuj rozwiązania z tej części i
przestrzegaj poniższych wskazań:
• Wymień uzupełnianą lub pustą kasetę drukującą na oryginalną kasetę HP.
• Sprawdź, czy ustawienia urządzenia dotyczące trybu drukowania i wyboru papieru
odpowiadają papierowi i zadaniu.
Dalsze informacje na ten temat można znaleźć w sekcjach „
Ustawianie rodzaju
papieru do drukowania” na stronie 51 oraz „Wybierz papier do drukowania”
na stronie 39.
• Wydrukuj i oceń stronę autotestu.
Więcej informacji znajdziesz w „
Drukowanie raportu z autotestu” na stronie 85.
Jeśli autotest wykazuje błędy, wykonaj poniższe czynności:
• Wyczyść automatycznie kasety drukujące. Więcej informacji znajdziesz w
„
Czyszczenie głowicy drukującej” na stronie 92.
•Jeśli brakuje linii na wydruku, wyczyść styki elektryczne. Więcej informacji
znajdziesz w „
Czyszczenie styków pojemnika z tuszem” na stronie 93.
• Jeśli autotest nie wykazuje problemów, zbadaj inne przyczyny, jak plik z obrazem czy
aplikacja.
Dodatkowe rozwiązywanie problemów z kasetą drukującą znajduje się na stronie HP pod
adresem
www.hp.com/support.
W tej części zawarte są następujące tematy:
•
Występują zacieki i smugi atramentu
•
Atrament nie wypełnia całkowicie tekstu lub grafiki
•
Krawędzie tekstu są postrzępione
•
Na wydruku pojawia się u dołu strony poziomy rozmazany pas
•
Kolory zachodzą na siebie na wydruku
•
Na wydrukach występują poziome smugi lub linie
•
Wydruki są wyblakłe lub są matowe
•
Wydruki są rozmyte i nieostre
•
Na wydrukach występują poziome smugi
•
Wydruki są pochylone lub przekrzywione
•
Papier nie jest pobierany z zasobnika wejściowego
Występują zacieki i smugi atramentu
Przyczyna: Zastosowany rodzaj papieru jest nieodpowiedni dla HP Photosmart.
Rozwiązanie: Używaj papierów HP Premium lub innego rodzaju papieru, który jest
odpowiedni dla urządzenia HP Photosmart.
Przyczyna: Należy wyczyścić głowicę drukującą.
Rozwiązanie: Wyczyść głowicę drukującą, a następnie wydrukuj raportu z
autotestu. Sprawdź, czy nie występują problemy z kolorowymi paskami na raporcie.
Jeśli kolorowe paski są nieprawidłowe, przeprowadź wyrównywanie pojemników z
tuszem.
Rozdział 12
116 Rozwiązywanie problemów
Rozwi
ązywanie problemów