Device help

Jeśli kolorowe paski są nieprawidłowe, przeprowadź wyrównywanie pojemników z
tuszem.
Jeśli po czyszczeniu i wyrównywaniu problem występuje nadal, skontaktuj się z
działem wsparcia HP by uzyskać pomoc. Sprawdź:
www.hp.com/support
Gdy zostanie wyświetlony monit, wybierz swój kraj/region, a następnie kliknij łącze
Kontakt z firmą HP, aby wyświetlić informacje na temat uzyskania pomocy
technicznej przez telefon.
Aby uzyskać więcej informacji, patrz:
•„
Czyszczenie głowicy drukującej” na stronie 92
•„
Drukowanie raportu z autotestu” na stronie 85
•„
Wyrównywanie pojemników” na stronie 91
Przyczyna: Korzystasz z tuszu innej firmy niż HP.
Rozwiązanie: HP zaleca korzystanie z oryginalnych pojemników z tuszem firmy
HP. Oryginalne pojemniki z tuszem firmy HP są zaprojektowane i testowane z
drukarkami HP, by umożliwić łatwe uzyskiwanie doskonałych rezultatów raz za
razem.
Uwaga Firma HP nie może zagwarantować jakości i niezawodności tuszu
innych firm. Pomoc techniczna lub naprawy drukarki wymagane w wyniku awarii
lub uszkodzenia drukarki, a spowodowane użyciem tuszu innych firm, nie będą
objęte gwarancją.
Krawędzie tekstu są postrzępione
Przyczyna: Wybrano niestandardowy rozmiar czcionki.
Rozwiązanie: W niektórych programach dostępne są niestandardowe czcionki,
które w powiększeniu lub na wydruku mają nierówne, postrzępione krawędzie.
Podobnie, jeżeli chcesz wydrukować bitmapę tekstową, przy powiększaniu lub
drukowaniu mogą pojawić się postrzępione krawędzie.
Aby urządzenie HP Photosmart mogło drukować czcionki o gładkich brzegach,
używaj czcionek TrueType lub OpenType. Wybierając czcionkę, zwróć uwagę na
ikonę TrueType lub OpenType.
Na wydruku pojawia się u dołu strony poziomy rozmazany pas
Przyczyna: Na zdjęciu u dołu strony widoczne są plamy jasnoniebieskie, szare lub
brązowe.
Rozwiązanie: Załaduj wysokiej klasy papier do zasobnika wejściowego i wydrukuj
obraz przy ustawieniu najwyższej jakości drukowania, takim jak Najlepsza,
Maksymalna rozdzielczość lub Wysoka rozdzielczość. Upewnij się, że papier, na
którym drukujesz, leży płasko. Aby uzyskać najlepsze wyniki podczas drukowania
obrazów, używaj papieru fotograficznego HP Premium Plus.
Rozdział 12
118 Rozwiązywanie problemów
Rozwi
ązywanie problemów