Device help

Rozwiązanie: Zainstaluj oprogramowanie HP Photosmart dostarczone z
urządzeniem HP Photosmart. Jeżeli jest ono zainstalowane, uruchom ponownie
komputer.
Instalacja oprogramowania HP Photosmart
1. Włóż dysk CD urządzenia HP Photosmart do napędu CD-ROM komputera i
uruchom program Setup.
2. Gdy pojawi się komunikat, kliknij Zainstaluj dodatkowe oprogramowanie by
zainstalować oprogramowanie HP Photosmart.
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i instrukcjami
znajdującymi się w Instrukcja instalacyjna dostarczonej z urządzeniem
HP Photosmart.
Przyczyna: Urządzenie HP Photosmart jest wyłączone.
Rozwiązanie: Włącz urządzenie HP Photosmart.
Przyczyna: Komputer jest wyłączony.
Rozwiązanie: Włącz komputer.
Przyczyna: Urządzenie HP Photosmart nie jest poprawnie podłączone do
komputera.
Rozwiązanie: Jeżeli urządzenie HP Photosmart jest bezpośrednio połączone z
komputerem kablem USB, sprawdź fizyczne połączenie od urządzenia
HP Photosmart do komputera. Sprawdź, czy kabel USB jest prawidłowo podłączony
do portu USB z tyłu urządzenia HP Photosmart. Upewnij się, że drugi koniec kabla
USB jest podłączony do portu USB komputera. Po prawidłowym podłączeniu kabla
wyłącz urządzenie HP Photosmart, a następnie włącz je ponownie.
Jeśli urządzenie HP Photosmart jest podłączone do sieci, sprawdź fizyczne
połączenia sieciowe i sprawdź, czy sieć działa. Po sprawdzeniu połączeń powtórz
operację.
Aby uzyskać więcej informacji, patrz:
•„
Problemy z połączeniem za pośrednictwem portu USB” na stronie 99
•„
Rozwiązywanie problemów z konfiguracją sieci przewodowej” na stronie 113
Karta pamięci lub urządzenie pamięci masowej są niedostępne
Przyczyna: Jeśli na wyświetlaczu pojawi się ten komunikat, oznacza to, że inny
użytkownik korzysta z karty pamięci lub urządzenia pamięci masowej przez sieć. Inni
użytkownicy, którzy próbują używać tego samego urządzenia pamięci, mogą
zobaczyć komunikat o błędzie odczytu/zapisu. Urządzenie pamięci może nie pojawić
się na liście udostępnionych dysków sieciowych. Dodatkowo, jeśli urządzenie
HP Photosmart jest podłączone do komputera kablem USB, komputer może
korzystać z karty pamięci lub urządzenia pamięci masowej, czyniąc je niedostępnymi
dla urządzenia HP Photosmart.
Rozdział 12
134 Rozwiązywanie problemów
Rozwi
ązywanie problemów