Device help

Komunikaty urządzenia
Poniżej znajduje się lista komunikatów o błędach związanych z urządzeniem:
•
Niewłaściwa wersja oprogramowania sprzętowego
•
Błąd mechanizmu
•
Problem z podajnikiem papieru fotograficznego
•
Nie można włączyć podajnika papieru fotograficznego
•
Nie można wyłączyć podajnika papieru fotograficznego
Niewłaściwa wersja oprogramowania sprzętowego
Przyczyna: Wersja oprogramowania sprzętowego urządzenia HP Photosmart nie
pasuje do wersji oprogramowania.
Rozwiązanie: Informacje dotyczące pomocy technicznej i gwarancji można
znaleźć w internetowej witrynie firmy HP pod adresem
www.hp.com/support. Jeżeli
pojawi się pytanie, wybierz kraj/region, a następnie kliknij opcję Skontaktuj się z
HP, aby uzyskać informacje o pomocy technicznej.
Błąd mechanizmu
Przyczyna: W urządzeniu HP Photosmart wystąpiło zacięcie papieru.
Rozwiązanie: Usuń zacięty papier.
Aby uzyskać więcej informacji, patrz:
„
Usuwanie zacięć papieru” na stronie 101
Przyczyna: Głowica drukująca została zablokowana.
Rozwiązanie: Wyłącz urządzenie HP Photosmart i otwórz drzwiczki kaset
drukujących. Usuń wszelkie przedmioty blokujące głowicę drukującą (w tym także
elementy opakowania), a następnie włącz ponownie urządzenie HP Photosmart.
Problem z podajnikiem papieru fotograficznego
Przyczyna: W podajniku papieru fotograficznego znajduje się niewystarczająca
ilość papieru.
Rozwiązanie: Jeśli w podajniku papieru fotograficznego skończył się papier lub
pozostaje w nim jedynie kilka arkuszy, uzupełnij go. Jeśli w podajniku papieru
fotograficznego znajduje się papier, usuń go, wyrównaj plik kartek na płaskiej
powierzchni i włóż ponownie do podajnika papieru fotograficznego. Postępuj według
komunikatów na wyświetlaczu lub ekranie komputera by kontynuować zadanie
drukowania.
Przyczyna: Papier nie jest podawany prawidłowo lub został nieprawidłowo
załadowany.
Rozwiązanie: Upewnij się, że w podajniku papieru fotograficznego został
umieszczony papier fotograficzny.
Rozdział 12
138 Rozwiązywanie problemów
Rozwi
ązywanie problemów