Device help

13 Gwarancja i wsparcie HP
Firma Hewlett-Packard zapewnia pomoc techniczną dla użytkowników urządzenia HP Photosmart
za pośrednictwem Internetu oraz telefonicznie.
W tej części zawarte są następujące tematy:
•
Gwarancja
•
Informacje o gwarancji kaset drukujących
•
Sposób uzyskiwania pomocy
•
Zanim skontaktujesz się ze wsparciem HP
•
Telefoniczna obsługa klientów HP
•
Dodatkowe opcje gwarancyjne
•
HP Quick Exchange Service (Japan)
•
HP Korea customer support
•
Przygotowanie urządzenia HP Photosmart do wysyłki
•
Pakowanie urządzenia HP Photosmart
Gwarancja
Więcej informacji na temat gwarancji można znaleźć w drukowanej dokumentacji instalacji
dostarczonej z urządzeniem HP Photosmart.
Informacje o gwarancji kaset drukujących
Gwarancja na kasety drukujące firmy HP ma zastosowanie, jeśli produkt jest używany
w przeznaczonej dla niego drukarce firmy HP. Gwarancja ta nie obejmuje atramentów HP które
zostały ponownie napełnione, odnowione, niewłaściwie użyte lub przerobione.
Produkt jest objęty gwarancją tak długo, aż zostanie wyczerpany atrament firmy HP lub upłynie
termin końca gwarancji. Datę końca gwarancji w formacie RRRR/MM/DD można znaleźć na
produkcie, jak pokazano poniżej:
W drukowanej dokumentacji dołączonej do urządzenia HP Photosmart znajdują się Warunki
ograniczonej gwarancji HP.
Sposób uzyskiwania pomocy
Jeśli wystąpi problem, wykonaj następujące czynności:
1. Przejrzyj dokumentację dostarczoną z urządzeniem HP Photosmart.
2. Odwiedź witrynę internetowej pomocy technicznej firmy HP pod adresem
www.hp.com/
support. Pomoc internetowa firmy HP jest dostępna dla wszystkich klientów HP. Jest to
Gwarancja i wsparcie HP 157
Gwarancja i wsparcie HP