Device Help

3. Kliknutím na tlačidlo Retry (Znova) zopakujte pokus o vytvorenie spojenia. Ak to
nepomôže, pokračujte nasledujúcim krokom.
4. Nasledujúcim postupom skontrolujte správne pripojenie kábla USB:
• Odpojte kábel USB a pripojte ho znova alebo skúste zapojiť kábel USB do
iného portu USB.
• Kábel USB nepripájajte ku klávesnici.
• Skontrolujte, či kábel USB nie je dlhší ako 3 metre.
•Ak je k počítaču pripojených viac zariadení USB, počas inštalácie by ste
ostatné zariadenia mali odpojiť.
5. Pokračujte v inštalácii a po výzve reštartujte počítač.
Ďalšie informácie získate v časti:
„
Odinštalovanie a opakovaná inštalácia softvéru“ na strane 111
Zobrazila sa správa o výskyte neznámej chyby
Príčina: Chyba neznámeho pôvodu.
Riešenie: Pokúste sa pokračovať v inštalácii. Ak to nie je možné, zastavte a potom
opätovne spustite inštaláciu a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Ak nastane
chyba, možno budete musieť softvér odinštalovať a potom znova nainštalovať. Nikdy
nestačí iba odstrániť programové súbory zariadenia HP Photosmart z počítača.
Musia sa odstrániť pomôckou na odinštalovanie, ktorá sa sprístupnila po
nainštalovaní softvéru dodávaného so zariadením HP Photosmart.
Ďalšie informácie získate v časti:
„
Odinštalovanie a opakovaná inštalácia softvéru“ na strane 111
Nezobrazuje sa registračná obrazovka
Príčina: Nezobrazila sa automaticky registračná obrazovka.
Riešenie: Registračnú obrazovku Sign up now (Prihlásenie) môžete zobraziť
z panela úloh systému Windows kliknutím na tlačidlo Start (Štart) a postupným
(Registrácia produktu).
Odinštalovanie a opakovaná inštalácia softvéru
Ak inštalácia nie je úplná alebo ak ste pripojili kábel USB pred výzvou inštalačného
softvéru, možno budete musieť odinštalovať a znovu nainštalovať softvér. Nikdy nestačí
iba odstrániť programové súbory zariadenia HP Photosmart z počítača. Musia sa
odstrániť pomôckou na odinštalovanie, ktorá sa sprístupnila po nainštalovaní softvéru
dodávaného so zariadením HP Photosmart.
Riešenie problémov s inštaláciou softvéru 111
Riešenie problémov
kliknutím na položky Programs (Programy) alebo All Programs
(Všetky programy),
HP, Photosmart D7200 series a Product Registration