Device Help

Atrament vyteká alebo vytvára šmuhy
Príčina: Typ papiera nie je vhodný pre zariadenie HP Photosmart.
Riešenie: Použite papiere značky HP Premium alebo iné typy papiera, vhodné pre
zariadenie HP Photosmart.
Príčina: Tlačová hlava potrebuje vyčistiť.
Riešenie: Vyčistite tlačovú hlavu a potom vytlačte správu o vlastnom teste.
Skontrolujte prípadné problémy na farebných štvorčekoch v správe. Ak sú na
farebných štvorčekoch viditeľné problémy s kvalitou, vykonajte zarovnanie tlačových
hláv.
Ak problém pretrváva aj po vyčistení tlačiarne a zarovnaní tlačových hláv, obráťte sa
so žiadosťou o pomoc na oddelenie technickej podpory spoločnosti HP. Navštívte
nasledujúcu adresu:
www.hp.com/support
Ak sa zobrazí výzva, vyberte príslušnú krajinu alebo príslušný región a kliknite na
položku Contact HP(Kontakt na spoločnosť HP). Zobrazia sa kontaktné informácie
oddelenia technickej podpory.
Ďalšie informácie získate v časti:
•„
Čistenie tlačovej hlavy“ na strane 94
•„
Tlač správy o vlastnom teste“ na strane 87
•„
Zarovnanie tlačiarne“ na strane 93
Príčina: Papier je príliš blízko tlačovej hlavy.
Riešenie: Ak je papier počas tlače príliš blízko tlačovej hlavy, atrament sa môže
rozmazať. To sa môže stať napríklad v prípade, ak sa papier zdvihne, pokrčí alebo
ak je veľmi hrubý, ako napríklad listová obálka. Skontrolujte, či je papier položený vo
vstupnom zásobníku rovno a či nie je pokrčený.
Atrament celkom nevypĺňa text alebo grafické prvky
Príčina: Nastavenie položky Paper Type (Typ papiera) je nesprávne.
Riešenie: Zmeňte nastavenie typu papiera na papier vložený vo vstupnom
zásobníku.
Ďalšie informácie získate v časti:
„
Nastavenie typu papiera pre tlač“ na strane 52
Príčina: Kvalita tlače na zariadení HP Photosmart je nastavená na príliš nízku
hodnotu.
Riešenie: Do vstupného zásobníka vložte vysokokvalitný papier a fotografiu
vytlačte pri nastavení vysokokvalitnej tlače, ako napríklad Best (Najlepšia),
Maximum dpi (Maximálne rozlíšenie) alebo High Resolution (Vysoké rozlíšenie).
Vždy skontrolujte, či je papier, na ktorý tlačíte, rovný. Najlepšie výsledky pri tlači
fotografií dosiahnete použitím fotografického papiera HP Premium Plus.
Kapitola 12
118 Riešenie problémov
Riešenie problémov