Device Help

Ak problém pretrváva, otočte fotografiu o 180 stupňov pomocou softvéru
HP Photosmart nainštalovaného so zariadením alebo iného softvéru tak, aby sa
svetlomodré, svetlosivé alebo svetlohnedé odtiene netlačili v spodnej časti stránky.
Ďalšie informácie získate v časti:
„
Informácie o papieri“ na strane 103
Príčina: Tlačová hlava potrebuje vyčistiť.
Riešenie: Vyčistite tlačovú hlavu a potom vytlačte správu o vlastnom teste.
Skontrolujte prípadné problémy na farebných štvorčekoch v správe. Ak sú na
farebných štvorčekoch viditeľné problémy s kvalitou, vykonajte zarovnanie tlačových
hláv.
Ak problém pretrváva aj po vyčistení tlačiarne a zarovnaní tlačových hláv, obráťte sa
so žiadosťou o pomoc na oddelenie technickej podpory spoločnosti HP. Navštívte
nasledujúcu adresu:
www.hp.com/support
Ak sa zobrazí výzva, vyberte príslušnú krajinu alebo príslušný región a kliknite na
položku Contact HP(Kontakt na spoločnosť HP). Zobrazia sa kontaktné informácie
oddelenia technickej podpory.
Ďalšie informácie získate v časti:
•„
Čistenie tlačovej hlavy“ na strane 94
•„
Tlač správy o vlastnom teste“ na strane 87
•„
Zarovnanie tlačiarne“ na strane 93
Príčina: Používate iný atrament ako HP.
Riešenie: Spoločnosť HP odporúča používať originálne atramentové kazety
značky HP. Originálne atramentové kazety značky HP sa vyrábajú a testujú na
použitie s tlačiarňami značky HP, čo umožňuje opakovane a ľahko dosahovať
výborné výsledky.
Poznámka Spoločnosť HP neručí za kvalitu a spoľahlivosť iného atramentu ako
značky HP. Na údržbu alebo opravu tlačiarne potrebnú v dôsledku zlyhania alebo
poškodenia tlačiarne z dôvodu použitia iného atramentu ako HP sa nevzťahuje
záruka.
Okraje textu sú zubaté
Príčina: Je použitá vlastná veľkosť písma.
Riešenie: Niektoré softvérové aplikácie umožňujú použitie vlastných písem, ktoré
majú pri zväčšení a tlači zúbkované hrany. Ak chcete vytlačiť text prevedený na bitovú
mapu, môže mať zväčšený a vytlačený text zúbkované okraje.
Použitím písiem TrueType alebo OpenType zaistíte, že zariadenie HP Photosmart
vytlačí hladké písma. Pri výbere písma sa orientujte sa podľa ikony TrueType alebo
OpenType.
Riešenie problémov s kvalitou tlače119
Riešenie problémov