Device Help

• Zariadenie HP Photosmart tlačí nezmyselné znaky
•
Pri pokuse o tlač sa nič nestane
•
Strany dokumentu sa tlačia v chybnom poradí
•
Okraje sa netlačia podľa očakávania
•
Text alebo grafické prvky sú na okraji strany odrezané
•
Počas tlače vyšla prázdna strana
•
Počas tlače fotografie strieka atrament vo vnútri zariadenia HP Photosmart
Obálky sa netlačia korektne
Príčina: Stoh obálok je nesprávne vložený.
Riešenie: Vyberte všetky papiere zo vstupného zásobníka. Do vstupného
zásobníka vložte stoh obálok so záložkou smerom nahor a doľava.
Poznámka Ak chcete zabrániť zaseknutiu papiera, vsuňte záložky do obálok.
Príčina: Vložený je nesprávny typ obálky.
Riešenie: Nepoužívajte lesklé obálky, obálky s reliéfom alebo obálky, ktoré majú
spony alebo okienka.
Tlač bez okrajov prináša iné ako očakávané výsledky
Príčina: Tlač fotografie bez okrajov zo softvérovej aplikácie inej ako od spoločnosti
HP poskytuje neočakávané výsledky.
Riešenie: Vyskúšajte vytlačiť obrázok zo softvéru na spracovanie obrázkov, ktorý
sa dodáva so zariadením HP Photosmart.
Zariadenie HP Photosmart neodpovedá
Príčina: Zariadenie HP Photosmart je zaneprázdnené inou úlohou.
Riešenie: Tlač niektorých dokumentov trvá dlho. Ak sa nič nevytlačilo niekoľko
minút po tom, čo ste zariadeniu HP Photosmart poslali úlohu tlače, skontrolujte, či sa
na obrazovke počítača nezobrazili nejaké správy.
Príčina: V zariadení HP Photosmart sa minul papier.
Riešenie problémov s tlačou 125
Riešenie problémov