Device Help

Riešenie: Skontrolujte tlačidlo Zapnúť umiestnené na hornej strane zariadenia
HP Photosmart. Ak nesvieti, zariadenie HP Photosmart je vypnuté. Skontrolujte, či je
napájací kábel pevne zapojený do zariadenia HP Photosmart a elektrickej zásuvky.
Stlačením tlačidla Zapnúť zapnite zariadenie HP Photosmart.
Príčina: Zariadenie HP Photosmart je zaneprázdnené inou úlohou.
Riešenie: Tlač niektorých dokumentov trvá dlho. Ak sa nič nevytlačilo niekoľko
minút po tom, čo ste zariadeniu HP Photosmart poslali úlohu tlače, skontrolujte, či sa
na obrazovke počítača nezobrazili nejaké správy.
Príčina: Zariadenie HP Photosmart nie je vybratou tlačiarňou.
Riešenie: Skontrolujte, či je zariadenie HP Photosmart vybratou tlačiarňou v
softvérovej aplikácii.
Tip Zariadenie HP Photosmart môžete nastaviť ako predvolenú tlačiareň, čím
zabezpečíte, že sa tlačiareň automaticky vyberie, ak vyberiete v ponuke Print
(Súbor) v rôznych softvérových aplikáciach možnosť File (Tlačiť).
Príčina: Počítač nekomunikuje so zariadením HP Photosmart.
Riešenie: Pri nesprávnom pripojení zariadenia HP Photosmart k počítaču sa môžu
vyskytnúť chyby v komunikácii. Uistite sa, že je kábel USB pripojený k zariadeniu
HP Photosmart a k počítaču tak, ako je to nižšie zobrazené.
Ak sú káble pevne pripojené a niekoľko minút po odoslaní tlačovej úlohy na zariadenie
HP Photosmart sa nič nevytlačilo, skontrolujte stav zariadenia HP Photosmart. V
softvéri HP Photosmart kliknite na položku Status (Stav).
Ďalšie informácie získate v časti:
„
Problémy s komunikáciou prostredníctvom pripojenia USB“ na strane 101
Príčina: V zariadení HP Photosmart sa minul papier.
Kapitola 12
128 Riešenie problémov
Riešenie problémov