Device Help

13 Záruka a podpora spoločnosti HP
Spoločnosť Hewlett-Packard poskytuje pre zariadenie HP Photosmart internetovú a telefonickú
podporu.
Táto časť obsahuje nasledujúce témy:
•
Záruka
•
Informácie o záruke na tlačové kazety
•
Postup poskytovania podpory
•
Skôr, ako zatelefonujete na oddelenie technickej podpory spoločnosti HP
•
Telefonická technická podpora spoločnosti HP
•
Ďalšie možnosti záruky
•
HP Quick Exchange Service (Japan)
•
HP Korea customer support
•
Príprava zariadenia HP Photosmart na prepravu
•
Zabalenie zariadenia HP Photosmart
Záruka
Ďalšie informácie o záruke nájdete v tlačenej dokumentácii dodávanej so zariadením
HP Photosmart.
Informácie o záruke na tlačové kazety
Záruka na tlačové kazety HP je platná v prípade, ak sa produkt používa v určenom tlačovom
zariadení HP. Táto záruka sa nevzťahuje na tlačové kazety HP, ktoré boli dopĺňané, recyklované,
renovované a používané nesprávne alebo nedovoleným spôsobom.
Záruka na produkt platí počas celej záručnej doby až do dátumu skončenia záruky, alebo pokiaľ sa
neminie atrament HP. Dátum skončenia záruky vo formáte RRRR/MM/DD je uvedený na produkte
nasledovne:
Kópiu prehlásenia o obmedzenej záruke spoločnosti HP nájdete v tlačenej dokumentácii dodávanej
so zariadením HP Photosmart.
Postup poskytovania podpory
V prípade problému postupujte nasledovne:
1. Pozrite si dokumentáciu dodávanú so zariadením HP Photosmart.
2. Navštívte webovú lokalitu online technickej podpory spoločnosti HP na adrese
www.hp.com/
support. Online technická podpora spoločnosti HP je k dispozícii pre všetkých zákazníkov
Záruka a podpora spoločnosti HP 159
Záruka a podpora spolo
čnosti HP