Getting Started Guide

Rešitev: Preverite, ali so naslednji kabli pravilno priključeni:
• Kabli med napravo HP Photosmart in zvezdiščem ali usmerjevalnikom
• Kabli med zvezdiščem ali usmerjevalnikom in računalnikom
• Kabli do in iz modema ali kabli za internetno povezavo naprave HP Photosmart (če je
primerno)
Vzrok: Požarni zid, protivirusni program ali aplikacija za odkrivanje vohunskih programov
preprečuje napravi HP Photosmart dostop do vašega računalnika.
Rešitev: Odstranite programsko opremo za napravo HP Photosmart, nato pa ponovno
zaženite računalnik. Začasno onemogočite protivirusni program ali program za odkrivanje
vohunskih programov in nato ponovno namestite programsko opremo za napravo
HP Photosmart. Po končani namestitvi lahko ponovno omogočite protivirusni program ali
program za odkrivanje vohunskih programov. Če se prikažejo pojavna sporočila požarnega zidu,
jih morate sprejeti ali dopustiti.
Če se zaslon še vedno prikazuje, odstranite programsko opremo za napravo HP Photosmart,
ponovno zaženite računalnik in začasno onemogočite požarni zid, preden ponovno namestite
programsko opremo za napravo HP Photosmart. Ko je namestitev končana, lahko ponovno
omogočite požarni zid. Če se še prikažejo pojavna sporočila požarnega zidu, jih morate sprejeti
ali dopustiti.
Za dodatne informacije si oglejte dokumentacijo, ki ste jo dobili s programsko opremo za požarni
zid.
Vzrok: Navidezno zasebno omrežje (VPN) preprečuje, da bi HP Photosmart dostopal do
računalnika.
Rešitev: Poskusite začasno onemogočiti omrežje VPN, preden začnete z namestitvijo.
Opomba Naprava HP Photosmart med sejami VPN ni dostopna. V vsakem primeru se
tiskalni posli shranijo v vrsto za tiskanje. Ko zapustite sejo VPN, se bodo natisnila tiskalna
opravila v vrsti za tiskanje.
Odstranjevanje zagozdenega papirja
Če se v napravi HP Photosmart zagozdi papir, najprej preverite vrata na zadnji strani. Če se papir
ni zagozdil med valji na zadnji strani, preverite vrata na zgornji strani.
Odstranjevanje zagozdenega papirja skozi vrata na zadnji strani
1. Izklopite napravo HP Photosmart.
2. Za sprostitev vrat pritisnite jeziček na zadnjih vratih. Odstranite jih tako, da jih povlečete stran
od naprave HP Photosmart.
Previdno Če boste poskušali odstraniti zagozden papir s sprednje strani naprave
HP Photosmart, lahko poškodujete tiskalni mehanizem. Zagozden papir vedno odstranjujte
skozi vrata na zadnji strani.
Odstranjevanje zagozdenega papirja 55
Slovenšč
ina