Guide of

Sul display viene visualizzato un messaggio che indica che l'allineamento della
stampante non è riuscito
Causa: Nel vassoio carta è stato caricato un tipo di carta non corretto, ad esempio
carta colorata, con testo stampato o alcuni tipi di carta riciclata.
Soluzione: Caricare carta bianca normale non utilizzata, di formato A4, nel vassoio
di alimentazione, quindi provare di nuovo a eseguire l'allineamento.
Se l'allineamento ancora non riesce, il problema potrebbe essere dovuto ad un difetto
del sensore o della testina di stampa. Contattare il servizio di assistenza HP. Visitare
il sito Web
www.hp.com/support. Se richiesto, selezionare il paese/regione e fare clic
su Contatta HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica.
Per ulteriori informazioni, vedere:
"
Allineamento stampante" a pagina 91
Sul display viene visualizzato un messaggio di inceppamento della carta o di
testina di stampa bloccata
Causa: Si è verificato un inceppamento della carta nell'unità HP Photosmart.
Soluzione: Eliminare l'inceppamento della carta, quindi seguire le istruzioni sul
display o lo schermo del computer per continuare.
Per ulteriori informazioni, vedere:
"
Eliminazione degli inceppamenti della carta" a pagina 101
Causa: L'assieme testina di stampa è bloccato.
Soluzione: All'interno dell'unità HP Photosmart potrebbero esserci alcuni materiali
di imballaggio. Spegnere l'unità HP Photosmart e aprire lo sportello di accesso alla
cartuccia. Rimuovere eventuali oggetti che bloccano il gruppo della testina di stampa
(compresi materiali di imballaggio), quindi riaccendere l'unità HP Photosmart. Seguire
le istruzioni visualizzate sul display o sullo schermo del computer per continuare.
Risoluzione dei problemi relativi all'installazione del
software
Questa sezione contiene suggerimenti utili per risolvere eventuali problemi che possono
verificarsi durante l'installazione del software HP Photosmart.
Questa sezione tratta i seguenti argomenti:
•
Quando si inserisce il CD-ROM nell'apposita unità del computer, non viene eseguita
alcuna operazione
•
Vengono visualizzati i controlli per i requisiti minimi del sistema
•
Una X rossa viene visualizzata sul prompt del collegamento USB
•
Viene visualizzato un messaggio relativo a un errore sconosciuto
•
La schermata di registrazione non viene visualizzata
Risoluzione dei problemi relativi all'installazione del software 107
Risoluzione dei problemi