Guide of

• Disinstallazione e reinstallazione del software
•
Software HP Photosmart mancante
Quando si inserisce il CD-ROM nell'apposita unità del computer, non viene
eseguita alcuna operazione
Causa: Il processo di installazione non si avvia automaticamente.
Soluzione: Se l'installazione non viene eseguita automaticamente, è possibile
avviarla manualmente.
Per avviare l'installazione da un computer Windows
1. Dal menu Windows Start, fare clic su Esegui (oppure fare clic su Accessori,
quindi Esegui).
2. Nella finestra di dialogo Esegui, immettere d:\setup.exe e fare clic su OK.
Se la lettera dell''unità CD-ROM non è la lettera D, immettere l'unità appropriata.
Vengono visualizzati i controlli per i requisiti minimi del sistema
Causa: Il sistema in uso non è conforme ai requisiti minimi per l'installazione del
software.
Soluzione: Fare clic su Dettagli per individuare il problema specifico, quindi
correggerlo prima di installare il software.
Una X rossa viene visualizzata sul prompt del collegamento USB
Causa: In genere, un segno di spunta verde indica che il collegamento USB
funziona correttamente. Una x rossa indica che il collegamento USB non è riuscito.
Capitolo 12
108 Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi