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Risoluzione dei problemi di configurazione della rete
cablata
Questa sezione descrive come risolvere i problemi che possono verificarsi durante
l'installazione di una rete cablata.
Questa sezione tratta i seguenti argomenti:
•
Il computer non è in grado di rilevare l'unità HP Photosmart
•
Durante l'installazione, viene visualizzato il messaggio Stampante non trovata
Il computer non è in grado di rilevare l'unità HP Photosmart
Causa: I cavi non sono collegati correttamente.
Soluzione: Controllare che i seguenti cavi siano collegati correttamente.
• Cavi tra l'unità HP Photosmart e l'hub o il router
• Cavi tra l'hub o il router e il computer
• Cavi da e verso il modem o per il collegamento dell'unità HP Photosmart a Internet
(se applicabile)
Causa: La scheda LAN (Local Area Network) del proprio computer non è
configurata correttamente.
Soluzione: Verificare che la scheda LAN (Local Area Network) sia configurata
correttamente.
Per controllare la scheda LAN (Windows 2000 e XP)
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer.
2. Nella finestra di dialogo Proprietà del sistema, fare clic sulla scheda
Hardware.
3. Fare clic su Gestione periferiche.
4. Accertarsi che la scheda sia presente nell'elenco delle Schede di rete.
5. Consultare la documentazione fornita con la scheda.
Per controllare la scheda LAN (Windows Vista)
1. Sulla barra delle applicazioni di Windows, fare clic su Start, Computer, quindi
fare clic su Proprietà.
2. Fare clic su Gestione periferiche.
3. Accertarsi che la scheda sia presente nell'elenco delle Schede di rete.
4. Consultare la documentazione fornita con la scheda.
Causa: Non si dispone di una connessione di rete attiva.
Risoluzione dei problemi di configurazione della rete cablata 113
Risoluzione dei problemi