Guide of

Causa: Il computer non riesce a comunicare con HP Photosmart.
Soluzione: Se l'unità HP Photosmart non è collegata correttamente al computer,
possono verificarsi errori di comunicazione. Assicurarsi che il cavo USB sia collegato
a HP Photosmart e al computer come illustrato di seguito.
Se i collegamenti sono corretti e, diversi minuti dopo avere inviato una stampa all'unità
HP Photosmart non è stato ancora stampato alcun documento, controllare lo stato
dell'unità HP Photosmart. Nel software HP Photosmart, fare clic su Stato.
Per ulteriori informazioni, vedere:
"
Problemi di comunicazione con una connessione USB" a pagina 99
Causa: L'unità HP Photosmart è spenta.
Soluzione: Controllare la spia On posizionata nella parte superiore dell'unità
HP Photosmart. Se non è illuminata, l'unità HP Photosmart è spenta. Verificare che
il cavo di alimentazione sia collegato correttamente all'unità HP Photosmart e alla
presa di alimentazione. Premere il pulsante On per accendere l'unità HP Photosmart.
Causa: Si è verificato un errore sull'unità HP Photosmart.
Soluzione: Spegnere l'unità HP Photosmart, quindi scollegare il cavo di
alimentazione. Inserire di nuovo il cavo di alimentazione, quindi premere il
pulsante On per accendere l'unità HP Photosmart.
Causa: Lo stato del driver di stampa è cambiato.
Soluzione: Il driver di stampa potrebbe essere offline o con stampa interrotta.
Per controllare lo stato del driver di stampa
1. In Centro soluzioni HP, fare clic sulla scheda delle periferiche.
2. Fare clic su Impostazioni.
3. Fare clic su Stato.
Se lo stato è offline o di interruzione stampa, impostarlo su pronto.
Risoluzione dei problemi di stampa 125
Risoluzione dei problemi