Guide of

Messaggio di errore: Impossibile trovare il file o la voce. Accertarsi che il percorso
e il nome file siano corretti.
Causa: Il server Common Internet File System (CIFS) dell'unità HP Photosmart non
è operativo.
Il server CIFS è incluso in tutte le unità HP Photosmart collegate in rete. Fornisce la
lettera per l'accesso all'unità di rete alla scheda di memoria o al dispositivo di
memorizzazione sull'unità HP Photosmart. Ciò consente la lettura/scrittura dei file
presenti sulla rete dalla scheda di memoria o dal dispositivo di memorizzazione
dell'unità HP Photosmart. Il server CIFS viene visualizzato sul computer come unità
di rete. Oltre a leggere/scrivere i file dalla scheda di memoria o dal dispositivo di
memorizzazione, è anche possibile creare cartelle e memorizzare altre informazioni.
Soluzione: Ripetere l'operazione in un secondo momento.
Errori
In questa sezione vengono descritte le seguenti categorie di messaggi visualizzati sulla
periferica:
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Messaggi relativi alla periferica
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Messaggi relativi ai file
•
Messaggi utente generali
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Messaggi relativi alla carta
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Messaggi relativi ai collegamenti e all'alimentazione
•
Messaggi relativi alle cartucce d'inchiostro
Messaggi relativi alla periferica
Di seguito viene riportato un elenco dei messaggi di errore relativi alla periferica:
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Versione del firmware non corrispondente
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Errore del meccanismo
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Problemi relativi al vassoio per foto
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Il vassoio per foto non può essere inserito
•
Il cassetto per foto non può essere estratto
Versione del firmware non corrispondente
Causa: Il numero di versione del firmware HP Photosmart non corrisponde a quello
del software.
Soluzione: Per informazioni su assistenza e garanzia, visitare il sito Web di HP
all'indirizzo
www.hp.com/support. Se richiesto, selezionare il paese/regione e fare
clic su Contatta HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica.
Errore del meccanismo
Causa: Si è verificato un inceppamento della carta nell'unità HP Photosmart.
Errori 137
Risoluzione dei problemi